什麼是廣告客戶經理，媒體公司的廣告客戶經理的職責是什麼？

AE，負責尋找廣告商的客戶服務部門

1、全面負責業務部的行政和業務管理工作。

2、制定並實施年度廣告計畫和工作時間表。

3、開發客戶，開發廣告資源，拓寬業務渠道。

4、負責監督廣告的製作和實施過程。

5、收集市場及同行業的行業動態及公關推廣資訊。

1、廣告公司客戶經理不需要考研，因為他的主要工作職能是客戶關係維護和業務拓展。

2、正是因為工作性質的原因，剛畢業的同學很難馬上成為客戶經理，因為廣告公司涉足很多商業行業，客戶經理既要善於社交社交，又要對某個領域有一點涉足， 這樣當你和客戶溝通的時候，別人就不會認為你是門外漢，這些行業經驗也需要沉澱下來。

3、如果你真的對這個職位感興趣，不妨先晉公升廣告公司，雖然可能不會讓你馬上當客戶經理，但你可能從助理做起，但廣告公司的流動性比較大，這個職位的上公升空間也不錯。

4、以上是一般規模的公司，如果是4A，難度會大大增加，因為4A的客戶經理必須掌握提案技巧，這就要求你懂得如何規劃和設定空缺，尤其是要對行業非常熟悉，那麼就要依靠3-5年的行業經驗積累。 如果是小廣告公司，再加上人員流動大，提拔客戶經理並不難，但基本都有業務指標。

在某些情況下，還有業務管理責任。 客戶經理（B級員工） 1.基本行動 了解負責客戶的行業和相關市場狀況，並能夠協助思考戰略發展。

積極熱情地與客戶溝通，及時對客戶的工作提出建設性建議 協助客戶專家合理安排工作，為客戶專家的工作提供指導和建議 管理與任務相關的人員，為想法提供明確的策略，有評估想法的標準和能力 有成本概念， 並幫助與客戶協調財務問題。

有時間保持警覺，嚴格控制工作進度。

協助與相關部門協調，協調思路發展，嚴把質量 能夠獨立面對客戶，獨立處理運營中的問題，及時與主管溝通。

2.專業技能和行業聲音 1 引導客戶....能夠超越您在日常工作中需要做的事情。

2 為戰略做出貢獻並展示概念思維能力3 經常貢獻導致客戶業務增長的想法。

4、為優秀廣告作品的開發做出貢獻。

5、有較強的提案能力和書面作業能力。

6. 展示廣泛的人員管理技能。有效培訓客戶專員，建立團隊精神7 與客戶建立良好的人際關係。

8 在公司內部建立良好的領導聲譽，並有效地使用和激勵工作組9 有效管理財務行動的過程，使公司盈利10 建立BBDO的業務，包括所有部門的客戶開發11 保持有序的職業生活，有條理，知道如何設定優先順序和優先順序12 不斷學習廣告和營銷。

13 能應付挫折......有彈性的其他意見人際交往能力 1 展示領導能力。

2. 要有創意。

3 自動自發。

4 修飾。

5 成熟和判斷力強。

6. 樂於助人和自我激勵。

7、有溝通能力。

8、對天蓮有積極、忠誠的態度。

9 完成工作的能力10 知識的深度和探究精神。

不知道你所謂的客戶經理是不是AE，如果是AE，說白了，就是對客戶負責，帶領團隊服務客戶乙個人，主要是在資訊溝通和服務模式嫁接上，具體做以下幾點： 1）有效的業務發展：協助業務發展部門將目標客戶發展為企業客戶。

2）單次二次開發：與過去開展過單機服務的企業保持溝通，及時提出專案公升級服務），完成本目標所需的工作。3）以專案為主導的協調：

專案應形成專案總體方案，根據客戶的實際情況和公司的服務能力，提出整體服務方案，並在服務過程中，將整體服務方案拆分為季度、月度和周度方案提交，並根據方案安排相關單項工作， 整個專案由專案經理作為主要負責人領導。4）專案前端製作：根據客戶需求，在公司其他成員的支援下，逐步滲透到單一的製作工作，並在策劃部門的協助和指導下，負責第乙個方案的撰寫、樣品的創意文案等具體工作事項。

5）專案內部管理：合理配置公司資源，服務於整個專案，組建專案團隊並合理安排專案團隊成員的工作內容管理和跟蹤，在專案中，專案經理是最大的管理者。6）客戶維護：

與現有客戶保持溝通聯絡，並代表公司開展相應的公關工作，以深入專案開發和新業務開發為主要目標，以提高客戶滿意度為輔助目標。 7）資源收集：在工作過程中，收集所有有利於工作的資源，如客戶資源、媒體資源等，並及時上報給公司作為儲備。

8）培訓與發展：對公司新專案經理進行培訓與指導。

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廣告公司客戶總監是帶領銷售團隊幫助廣告公司實現年度銷售計畫的人，屬於銷售團隊的負責人。 在一家廣告公司中，會根據業務模組有好幾個客戶總監，比如財務部會有金融行業客戶總監，消費品部會有快消品行業客戶總監等，每個總監都有乙個業務團隊，負責公司的業績和客戶的開發、維護。

在乙個公司的發展速度中，客戶總監扮演著非常重要的角色，是不可替代的職位之一。 該職位不僅要對客戶的行業和相關市場情況有深刻的了解，引導團隊的互動式戰略思維，還要有較強的戰略策劃能力，能夠獨立完成提案工作。 此外，他們應該非常熟悉銷售部門的工作，管理和指導下屬開展工作，確保業務工作的順利進行，並及時發現商機; 積極協調部門間的專案合作，組織戰略、創意、客戶之間的合作，經常溝通和修改方案，以產生良好的影響。

此外，他善於開拓市場，與新客戶建立良好的人際關係，從而帶領團隊實現營業額目標，這也是他的主要工作職責。

廣告客戶經理，是乙個全方位的一站式服務崗位，從市場調研分析、客戶群鎖定、客戶開發、訂單需求確認、設計流程溝通，實現最終方案和交付，以及應收賬款、售後服務和日常諮詢的跟蹤，廣告是乙個需求多樣化、客戶評價標準不一樣的行業 Xun， 缺乏智慧的非常大，各方面都比較靈活，要求客戶經理全面，隨時跟進，這是乙個非常全面的職位，必要時需要幫助客戶提出一些基本解決方案和選擇媒體預答機構的能力。