酷派手機1年多了，手機閃了好幾次了，還是崩潰怎麼辦

你好！ 歡迎來到酷派企業平台。

房東你好！ 請嘗試以下操作：

1、你的手機在山昌操作有什麼功能，會崩潰嗎？ 如果只操作第三方軟體會導致手機崩潰，可能是手機與本第三方軟體不匹配導致的，可以嘗試解除安裝重新安裝或**安裝其他版本後再觀察”。

2.您的手機是否同時在後台執行多個程式？ 如果你的手機同時執行的軟體太多，也可能導致你的手機崩潰，你平時使用的時候，盡量不要同時執行太多程式，然後你就在觀察會不會經常崩潰。

3.如果以上問題都排除了，還是有宕機的問題，對不起，手機給您帶來了不便，可以備份手機資訊再通過手機上的無線公升級系統更新手機到最新版本，如果手機顯示為最新， 您可以將手機重置為出廠設定。欲瞭解更多資訊，請致電4000111388或聯絡官網服務中心**客服。

祝你有美好的一天！

刷手機不能解決問題，所以你只能買一部新手機。

我們建議您按照以下步驟檢視導致它的原因並解決它：

1.程式快取過多：在手機設定-應用-全部-找到停止執行的程式-清理資料; （大多數手機都可以通過這種方法解決）。

2.手機記憶體過低：系統執行程式多，記憶體不足，在設定-應用-執行中，關閉其他後台執行程式。

3、安裝位置不正確：輸入設定-儲存-首選安裝位置-由系統確定，並更改儲存位置。

4.程式不相容：建議解除安裝重新安裝程式或解除安裝一些與系統不相容的程式。

5.如果排除上述方法後操作仍停止，建議恢復出廠設定或重新整理韌體。

一般不去尋找是什麼原因導致這種情況，不做測試也不知道是什麼原因，所以我直接用以下方法嘗試一下，如果是機電分離的手機，可以從一開始就把電池取下來，看看有沒有用。 恢復，恢復，看看這種現象是否仍然存在。

1.雙清資料可以解決這樣的問題; 按住電源按鈕並降低音量（有時按加號），然後進入恢復模式。

有些手機更是例外，要同時按住音量調高鍵、音量調低鍵、開機鍵，手機震動後鬆開開機關鍵（音量調高鍵，音量調低鍵繼續按住）才能進入。 各種手機都不一樣，進入的方式也不同，進入恢復模式後，有乙個開著肚子趴在地上的安卓機械人。 此時，按下主選單或房屋按鈕，您將看到操作介面。

注意，進入後有以下兩行： 擦除資料恢復出廠設定擦除快取分割槽 部分手機是音量調高和調低選擇的，電源鍵OK移動游標擦除資料恢復出廠設定並確認進入，你看到很多no，有一行是yes，將游標移動到yes確認。

這樣，雙清的第乙個清（步）就完成了，幾分鐘後再等，時間稍長一些。 將返回恢復主螢幕。 然後進入擦除快取分割槽，清除快取，然後選擇是確認，第二步完成（如果你的手機按下沒有反應，請撥打你的手機型號+雙清除）。

2.恢復外觀設定可以解決這個問題;

3.閃機應徹底解決問題; （簡易卡刷，還有鋼絲刷詳細教程請） 4如果以上方法都不起作用，那麼您可以去售後服務。