步步高vivo Y27開不開機，螢幕固定磚怎麼救磚

1.建議長按電源鍵十秒強制重啟手機;

2.手機關機後按住音量調高鍵和電源鍵3到4秒，手機會出現開機和恢復模式，使用音量鍵先選擇擦除資料恢復出廠設定以清除所有資料出廠還原（中文恢復可以選擇清除資料）， 等待介面跳轉，然後選擇立即重啟系統重啟手機嘗試（中文恢復選擇“重啟”）。此操作會清除手機上的所有資料。

如果以上方法仍無法開啟，可以到當地的售後服務中心進行測試處理，售後服務中心位址和**可以進入vivo官網首頁-服務-網點查詢-查詢。

您可以嘗試以下方法來解決問題：

1、確認手機電池電量是否充足，將手機接通電源充電一段時間後再嘗試開機操作;

2.按住電源鍵10秒，嘗試重啟手機;

3.同時按住鎖屏按鈕和音量加鍵15秒嘗試進入恢復模式，進入恢復模式後選擇立即重啟系統重啟手機（中文恢復選擇“重啟”）。

大多數崩潰都與系統程式軟體衝突有關，1.強制關機並重新啟動。

2. 如果單個程式被凍結，請解除安裝並重新安裝。

3.如果出現多個程式執行的情況，恢復出廠設定 4、如果還是不工作，是主機板---硬體問題。

根據說明，建議嘗試以下方法，看看能不能開機：

1.按住電源按鈕 10 秒鐘可強制重啟手機。

2.可以嘗試充電20分鐘，然後長按電源鍵10秒，看看能不能開機（手機完全沒電充電，沒有提示）。

3.手機關機後，同時按住音量調高鍵和電源鍵3到4秒，手機上出現vivo手機logo後，鬆開鍵進入恢復模式，先選擇擦除資料恢復出廠設定，完成等待介面跳轉後選擇擦除快取分割槽， 並選擇立即重新啟動系統以在完成後立即重新啟動手機。（這樣做會丟失手機上的所有資料（TF卡上的資料除外），包括已安裝的APP、**書籍、簡訊等）當沒有其他方法可以解決問題時，請使用它並謹慎使用它。

如果以上方法仍無法開機或手機有重要資料，未進行上述操作，建議將手機帶到當地售後檢查處理，售後技術人員會處理。 您可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址。

如果電纜壞了，如果是觸控螢幕，那麼顯示器就壞了，不可能是主機板，如果主機板壞了，根本就沒有光。

手機崩潰的發生可能受多種因素的影響。 例如，第三方軟體衝突、病毒、快取使用過多、硬體等問題都會導致崩潰。

解決方法：1如果無法關閉，建議長按電源鍵10秒以上嘗試，關閉後再嘗試重啟。

2.如果將外部 SD 卡插入機身，請將其取出進行測試。 已排除SD卡效能不佳。

3.測試崩潰前執行的第三方軟體，排除第三方軟體與平板電腦不相容導致的崩潰。

4.備份手機的重要資料並將其恢復為出廠設定。