我是電信e Surfing寬頻免費速度使用者，1萬億免費速度增加到3萬億

根據你的描述，你應該能夠上網，建議你上網後，登入中國電信線上營業廳進行一次網速測試，看看網速是否正常。 另外，請檢查您的計算機是否有病毒。

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您好，感謝您對電信的支援，根據您提出的問題，建議您及時致電電信，請工作人員幫您檢測、除錯，您可以快速解決您的問題，投入正常使用。

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您開啟的頁面越多，您收到的資料就越多。

請注意，這是理論上的**速度，在實際使用中，受網絡卡、路由器、網線、硬碟等網路裝置的影響，實際**速度約為110-117MB s，即約880-936MBPS。

上下行比為1：10，上行為125 10=，為理論最大寬頻上傳速度

1000兆位元組寬頻wifi速度為110-117MB正常

延伸閱讀：1000m寬頻（光纖）體驗：

光數據機：這必須是全千兆光數據機，一般情況下，只要電信運營商傳送的光數據機不是縮小版，基本可以滿足千兆寬頻的要求。

路由器：還需要乙個完整的千兆網口路由器，最好是wifi6路由器。

開關：光伏混合10Gbit交換機（這不是必需的，一般來說，家庭中使用的交換機很少）。

乙太網電纜：6 類網線 （cat6）。

電腦網絡卡：一般電腦主機板整合千兆網絡卡（千兆網絡卡的實際處理能力在900m到950m之間）。

硬碟：如果你的電腦硬碟是已經使用了幾年的機械硬碟，那麼它可能達不到千兆寬頻的**速度，新盤RAID0還可以，建議使用固態硬碟（SSD）。

手機：**的旗艦手機，支援wifi6可以獲得非常好的網路體驗。

您可以登入中國電信線上營業廳檢視自己是否符合速度條件，如果符合，只需按照頁面上的提示進行加速即可，具體操作如下：

1. 登入中國電信線上營業廳。

2.進入個人中心-選擇寬頻免費加速。

3.進入寬頻免費提速頁面，按照頁面提示測試你是否滿足提速條件，如果滿足條件，可以直接提速。

中國電信宣布免費增寬，單次提速持續7天。

您好，由於每個地區的寬頻政策不同，建議您前往當地營業所諮詢更準確。

老客戶可以免費加速，目前我家是20m，有電信寬頻9年。

我不需要用中國移動和聯通的所謂光纖，我寧願用1M的電信，也不願用8M的移動和聯通。

聯通移動就這樣傷害了你。

老客戶：去營業廳。

您可以通過當地的電信線上營業辦公室或實體營業辦公室申請頻寬公升級。

您好：如果您已經收到加速通知，並且您確定自己是加速範圍內的使用者，那麼可以通過以下三種方式之一免費提高您的寬頻速度：

1、營業廳 持有效身份證件（開戶用寬頻登記ID卡）到電信營業廳諮詢辦理（可能會要求您說出您的寬頻賬號，或其他資訊。 ）

3.您可以撥打10000詢問寬頻提速，並可能在**中詢問您的寬頻帳號、身份證號碼等資訊。

祝您衝浪愉快。