同事不小心按下了vivo手機的電源鍵和向下鍵，打不開怎麼辦

我們建議您嘗試以下操作：

1.按住電源按鈕 10 秒鐘可強制重啟手機。

2.嘗試雙清手機：在手機關機狀態下同時按住音量調高鍵和電源鍵3到4秒手機上出現vivo手機logo後，鬆開按鍵進入恢復模式，先選擇擦除資料恢復出廠設定，等待介面跳轉後選擇擦除快取分割槽， 並選擇立即重新啟動系統以在完成後立即重新啟動手機。（如果這樣做，您將丟失手機上的所有資料（TF卡上的資料除外），包括已安裝的應用程式，程式，簡訊等）

當沒有其他方法可以解決問題時，請謹慎使用此專案。

3.要公升級手機韌體，可以到官網恢復韌體公升級包下的系統。 建議在韌體公升級前備份手機資料，以防止資料丟失。

4.如果以上方法仍然無法解決問題，根據愛心機的描述，建議將手機送到當地的售後服務中心進行具體原因測試，會有專業技術人員來檢查服務。 售後服務中心的位址可以在設定-更多設定-售後服務選項中找到。

按住電源按鈕 10 秒以鬆開電源。

1.檢查是否由電池電量不足引起，使用標準充電器和資料線充電30分鐘，按下電源鍵檢查是否有充電屏。

無充電屏：請更換其他可以正常充電的充電器和資料線，確認充電器和資料線是否異常。 如果更換後仍然沒有充電屏，可能是手機故障，建議攜帶手機、充電器和資料線，並購買憑證到客服中心進行檢測。

2、檢查電源鍵和音量鍵是否被誤觸，如果電源鍵和音量鍵被保護套卡住，可能會導致重啟，請注意避免擠壓按鈕。

3. 進入設定 - 快速和輔助 - 定時開關開啟和關閉，檢視是否設定了定時器開機和關機任務。

4.嘗試強制重啟，強制重啟方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按住不動"電源按鈕"超過 12 秒。

2017 年 9 月之後發布的型號和之後發布的新型號（x20 及以後）：同時按住"電源按鈕"+"降低音量鍵"超過 10 秒。

NEX 3 NEX 3S：按住頂部圓形按鈕 10 秒以上。

*注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再操作。

如果以上方法無法幫助恢復，則需要對客服中心進行檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--服務網點，售後網點--選擇省市查詢客服中心位址）。

長時間使用vivo手機後，有些按鍵也會失靈，尤其是電源按鍵。 那麼vivo手機壞了怎麼辦呢？ 以下是我收集的vivo手機壞了怎麼開啟電源鍵，希望對大家有所幫助！

2.然後按住無法開機的vivo手機的音量加號鍵或音量調低鍵，不要鬆開手，然後用手機線連線電腦，因為連線電腦時，手機會開啟螢幕進入開機介面。

3.然後當vivo手機進入恢復介面時，不要移動。

4. 然後開啟閃爍嚮導並單擊“實用程式” - 重新啟動裝置。

5.以上方法不是長久之計，還是把手機拿到售後網點或手機店進行維修。