如何為新購買的膝上型電腦連線到CMCC edu？

您好，如果要在電腦上使用WLAN（CMCC）功能，需要同時滿足以下三個條件：首先，電腦必須支援WiFi WLAN功能，其次，手機號碼必須啟用WLAN服務，最後必須在移動WLAN熱點的覆蓋範圍內。 建議按照以下提示操作：

2.無線網路連線正常後，可以開啟“瀏覽器”並輸入任意位址，此時“中國移動帶e-line”會彈出“中國移動出行”登入和寬廣的簡單mu錄音介面，您在介面的“使用者名稱”中輸入您的手機號碼，在“靜態密碼”處輸入您的WLAN密碼， 然後單擊“登入”按鈕以成功連線到網路。

3.如果您忘記了WLAN密碼，也可以在“使用者名稱”中輸入手機號碼，點選“申請動態密碼”按鈕，系統會隨機向您的手機傳送乙個密碼，您可以在“動態密碼”欄中輸入收到的隨機密碼，點選“登入”按鈕，即可成功連線網路。

4.成功連線網際網絡後，請保留登入頁面，需要點選頁面上的“離線”按鈕才能正常下線。

連線到 Wi-Fi 並使用瀏覽器登入。

您好，如果你的手機可以使用，並且周圍的使用者正常，則說明沒有問題，網路沒問題，剩下的就是你的電腦設定了。 我們建議您逐一排排查可能的終端問題

2.瀏覽器問題：使用Internet Explorer，不要使用第三方瀏覽器。

3.快取問題：清除瀏覽器快取和cookie。

5.上次異常離線：關閉wifi開關15分鐘以上，再試一次。

您好，首先需要確認問題現象，網路連線成功，登入介面無法彈出; 我仍然在登入螢幕上成功登入，但無法開啟其他網頁。

如果您無法彈出登入頁面，您可以嘗試幾種可能性：

1.瀏覽器問題：

嘗試使用 Internet Explorer 並關閉彈出視窗阻止功能。 開啟瀏覽器，點選瀏覽器頂部的工具欄“工具”，選擇“Internet選項”，依次點選“連線”-區域網設定，如果勾選了“伺服器”下的內容，則表示網路已設定**，刪除兩個勾選表示取消網路**。 要正常使用WLAN，您需要刪除“伺服器”處的兩項檢查，以確保瀏覽器未被使用。

2. 智財權問題：

建議自動獲取IP位址。 要檢視IP，請依次點選：開始-控制面板-網路和共享中心-Wi-Fi連線-詳情-IPv4位址，或點選右下角的Wi-Fi圖示，選擇CMCC，右鍵，選擇狀態，檢視IPv4位址。

3、其他問題：

使用收藏夾中的身份驗證螢幕（門戶螢幕）。 如果儲存瀏覽器中彈出的認證螢幕（門戶螢幕），下次使用時從收藏夾中開啟，則認證螢幕（門戶螢幕）將無法正常顯示。

如果以上方法都不能解決問題，建議您刪除原來的鏈結，然後重試。 感謝您的理解。

有時訊號不好，CMCC的，你可以登入到另乙個位置試試。 不行，去其他宿舍用網線試試看是不是網絡卡問題，如果排除了，就打電話給**手機問問就行了。

無線網絡卡驅動有問題嗎，如果沒有問題，建議大家打電話客服試試，這個應該是手機。

您好，首先，如果您確認有網路但無法連線，請確保您的計算機已檢索到CMCC-edu網路。 您需要確認以下兩點：第一，除了您的電腦外，同一地點的其他終端（如手機和pad）是否可以登入CMCC-edu網路; 其次，除了CMCC-edu網路，您的計算機還可以登入其他無線網路嗎？

對應確認結果：

1.如果其他裝置可以使用cmcc-edu，請檢查您計算機的網路設定，您需要選擇自動獲取IP位址，重新啟動裝置並重試。

2. 如果您的電腦無法登入其他無線網路，請檢查無線網絡卡驅動程式，重新安裝並重試。

3.如果所有終端都無法登入網路，則表示網路資訊較弱或不穩定。

感謝您的理解。