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如果您已經兌換了紙質車票,您可以持退票票和購票時使用的有效身份證前往全國車站的任意視窗辦理退票業務。 (自2013年9月1日起,鐵路部門開始實施全國火車票退籤服務,即旅客可在車票上指定出發時間前前往全國任意火車站改簽或退票。 )
如何收取退款費用:
自2013年9月1日起,鐵路部門實施了火車票梯隊退票方案,即根據旅客的具體退票時間計算退票手續費:如票上車站出發前48小時以上退票,退票時將收取票價5%的退票費; 如果客票在出發前24小時以上但不足48小時,退票時將收取票價10%的退票手續費; 如果機票在出發前不到 24 小時,將收取票價 20% 的退款手續費。 團體必須在出發前至少 48 小時辦理登機手續。
退票方式:
無論車票是否換成紙質車票,退票手續均在網上或車站的退票視窗完成,只有在購票時以銀行卡支付車票,退款金額將按照出票行的規定退還至購票時使用的銀行卡。
購票到站時間以購票所用銀行卡發卡行規定為準,不同銀行的退票時間規定不同。 詳情請諮詢您的發卡機構。 一般情況下,會在15個工作日內到貨。
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您可以到車站視窗獲得退款,錢會退回到卡中。
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可以退票,只需要在列車開班前去貨運站的售票視窗,政策改變後,退票還是很方便的。 費用也非常低。
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直接去火車站回程,就可以回程了。
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1.如果您還沒有取票,您可以撥打 12306** 申請退款。 您登入12306**後,在“我的訂單”中找到您的訂單,然後點選“退款”,退款將退回到原渠道到支付賬戶或使用空鐵管家辦理退款業務。
2.鐵道部規定,如果車票已經領取完畢或出發前不到2小時,旅客必須到火車站辦理退票,退票也將退還到支付賬戶。
需要注意的是,高鐵票的退票會收取一定的退票手續費,具體收費標準如下:
1.如果在出發前15天以上退票,將不收取退票手續費;
2.如果在出發前 48 小時前不到 15 天,將收取票價 5% 的退款手續費;
3.如在出發前24小時以上且不足48小時,將收取票價10%的退票費;
4.出發前 24 小時以內,將收取票價 20% 的退款手續費。
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如果在視窗辦理退票手續,可以直接到退籤視窗,然後向工作人員說明需要退票,並提供身份證和高鐵票。 工作人員將幫助您辦理退款。 如果您在 12306app 上申請退款,進入 12306app 後,選擇訂單,然後選擇已付款的訂單,然後找到需要退貨的訂單,選擇退款,然後按照提示操作。
高鐵車票只要在列車開動前就可以退票,需要注意的是,如果高鐵票過期,則不能退票。 購買高鐵車票後,如果無法線上退票,可以到車站視窗退票。 只要沒有出發,就可以退款。
當您線上申請退款時,退款將在 15 個工作日內記入您在購買時支付的帳戶。
高鐵車票退票規則如下:
1.如需申請高鐵票退款,需在出發前8天以上申請,退款手續費不予扣除。
2.如在出發前48小時以上申請高鐵票退票,需扣除5%的退票手續費。
3.高鐵票退票的,出發前24小時以上,但不超過48小時,將按高鐵票面值的10%作為退票手續費。
4.高鐵票如退票,將在出發前24小時內扣除20%的退票手續費。
5.高鐵列車出發後,車票不能退票,但可以選擇改簽。 但是,如果您在出發前改簽了車票,並且更改後的列車尚未出發,您可以申請退款。
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您好,自動售票機購買的高鐵車票如何退款 第一步,點選自動售票機首頁的“退款”功能,第二步是輸入身份證識別,第三步,選擇未列印的車票,第四步,檢視退款資訊, 第五步是顫抖,拿回收據。火車站自動售票機的退票時間與火車站視窗的退票時間相同,**如果您購買了電子車票,您可以在出發前到車站辦理退票手續,車票將退還到您的支付賬戶。 旅客因行程變更需要退票的,免收退票手續費的期限由原出發前15天以上調整為出發前8天以上(含當日); 7天內退款的,48小時以上、48-24小時、24小時以上的退款手續費仍予以執行; 在辦理到達服務的變更和變更時,仍將不收取變更費; 其他情形的,仍應當執行原規定。
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高鐵車票可以全額退款,但必須滿足一定的要求。 旅客須在列車出發前8天以上申請退票,否則因疫情停運列車的,將全額退票。
如果在火車出發時間的8天內退款,退款費用將根據退款時間而有所不同。 旅客在購買高鐵車票時,無論是在火車站還是網上購票,只要沒有收到紙質車票,都可以直接線上申請退票。
高鐵票退票新規定如下:
1.在出發前8天以上申請退票的旅客,將不收取任何手續費。
2.如果退票手續是在列車出發前48小時以上進行的,將收取票面金額的5%作為手續費。
3.退票手續為列車出發前24至48小時,減去面值**的10%作為手續費。
4.如果旅客在列車出發前24小時內申請退票,將扣除票面的20%作為手續費。
一般辦理完退款手續後,到貨時間將在15個工作日內。 如果機票是以現金購買的,則將在退款手續當天計算。 180天內,持購票的身份證可在人工購票視窗領取退票。
如果旅客已列印紙質憑證,則需前往人工售票視窗確認退票,並在180天內連同身份證和紙質憑證交回紙質憑證。 退款將在 15 個工作日內發放。
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總結。 1.如果您在鐵道部的官方**12306預訂,您可以直接登入您的直接退款。
2.如果你不買這個,你需要聯絡客服人員。 如果拿紙質車票,只能到火車站申請退票,退票手續費由您承擔。
點選鐵路12306首頁右下角,點選個人中心檢視我的訂單。 選擇火車票:選擇您自己的火車票進行火車票訂購。 退票檢查可退款金額並申請確認退款。
等待金額表示退款成功,並收到等待金額。
1.如果您在鐵道部的官方**12306預訂,您可以直接登入您的直接退款。 2.
如果你不買這個,你需要聯絡客服人員。 如果拿紙質車票,只能到火車站申請退票,退票手續費由您承擔。 點選鐵路12306首頁右下角,點選個人中心檢視我的訂單。
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