vivo X5max的iButler流量監控打不開，你上不了流量，所以只能使用WiFi

你好！ 很抱歉給您帶來不便，您可以前往iButler - 流量監控 - 網路管理。 找到對應的軟體，在簡單的網路交換機上開啟網路資料，試試看吧！

網路防火牆功能對秘密網路程式說不，避免流量丟失。

謝謝。

如果您的移動資料未關閉，則您的手機已欠費。

除了正常監控您的流量使用情況外，管家的流量監控功能可以通過手機流量監控排名列表準確了解手機流量監控消耗情況，網路防火牆可以手動或開啟手機流量監控功能。

你好！ 根據您的描述，建議您嘗試以下方法：

1.建議您重新啟動手機進行嘗試。

3.您可以進入設定->更多設定->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證並安裝，手機會重啟並自動進入公升級模式。

您可以更改騰訊手機管家檢視和管理 騰訊手機管家推出了頻鎖流量提醒功能，幫助手機鎖定流量。 鎖屏流量提醒功能，是一項全天候、實時流量監控功能，借助此功能，使用者可以掌握鎖屏期間的流量使用情況，一旦鎖屏期間有軟體網路，就會被提醒，它會準確記錄哪些應用聯網、消耗了多少2G 3G流量，並能準確顯示該時間段內出現的網路等圓拍，讓使用者對自己的手腔激勵機流量瞭如指掌。（流量費用可以解除安裝）。

它是 wifi 產生的流量，而不是資料流量。

如果手機無法正常上網，您可以根據以下情況進行故障排除：

情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足，SIM卡可以重新插入。

情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題，可以更換手機，測試是SIM卡還是手機有故障。

情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號，可以換個地方測試，注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。

情況 4]如果手機卡欠費或被關機，可以還清欠款並開機。

情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用，服務將被暫停。

情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。

情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值，系統將自動關閉上網功能，或限制網速，下個月自動恢復網路，以您的**流量上限規則為準。

如果沒有，建議進入iButler-流量監控-網路管理-開啟軟體的許可權連線資料網路。

你好！ 如果您使用移動網路（即SIM卡的資料）訪問網際網絡

在確認您的SIM卡沒有欠費並且本地網路狀況正常後。

如果仍然無法訪問Internet，建議您將手機恢復出廠設定以嘗試： 如何恢復出廠設定：轉到設定 - 更多設定 - 恢復出廠設定 - 恢復所有設定，恢復所有設定不會丟失手機中的資料。

如果嘗試上述操作後仍無法訪問網際網絡，建議您在使用前公升級手機。 可以通過wifi公升級**：設定->更多設定-->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證安裝，手機會重啟，自動進入公升級模式。

輸入 i Butler - Traffic Monitoring，系統將提示您進行設定。 如果需要修改總流量，可以點選“流量監控”中的設定，然後在“流量設定”中進行修改。

1.在手機桌面上找到i Butler並進入。

2.進入i管家的流量監控。

3.進入要設定的流量監控**。

4. 點選右上角的設定，設定流量**。

補充：對於FunTouch OS及以上機型，僅計算月流量使用量和當月日流量，剩餘流量不計算。

可以在下拉通知欄中檢視每月和每天的流量使用情況。

如果需要修改，可以點選流量監控中的設定，然後在流量設定中修改。

手機無法開啟或關閉資料網路開關：

關機並重啟手機，看看手機是否恢復;

轉到“設定”以恢復出廠設定。 （此操作不會清除手機資料，請放心） 如果您無法使用資料網路訪問網際網絡，請參閱：

請先致電SIM卡運營商確認手機是否欠費或啟用資料上網功能;

確認“資料網路”開關已開啟;

重新啟動手機，嘗試檢視是否可以上網;

檢查軟體是否已禁用連線到Internet。

建議更改網路環境和時間段，或換成另一張SIM卡再試;

手機無法連線到wifi：

確認輸入的wifi密碼正確無誤;

靠近wifi路由器，再次嘗試連線;

更換另一台路由器並重新連線，以檢查是路由器故障還是許可權問題。

進入手機設定-系統公升級檢測並更新系統;

如果問題仍然存在，建議您將手機送到體內售後服務中心進行測試和處理。

可以正常連線wifi，但無法連線網際網絡：

WiFi的網速主要取決於你的WiFi路由器的頻寬和連線的人數，如果你離WiFi路由器太遠，網速也可能會受到影響。

如果表示手機無法開啟資料開關，建議先嘗試以下方法：

1.關機並重啟手機，看看是否恢復;

如果手機無法連線資料網路，建議您嘗試以下方法解決問題：

1、請先致電SIM卡運營商確認手機是否欠費或開通資料上網功能;

2、確認“資料網路”開關已開啟;

3.重啟手機，試著看看能不能上網;

4.進入i Butler-軟體管理-軟體許可權管理-軟體許可權管理-開啟軟體的組網許可權;

5.更改網路環境和時間段，或更換其他SIM卡重試;

如果您的手機無法正常上網，請檢查以下情況：

1.如果公升級到4G**後不重啟手機，將無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路，建議在訊號較強的地方使用;

3、檢查賬戶中是否還有電話費，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

4.關機3-5分鐘後，重啟手機重試;

5、檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

6.如果流量使用量達到當月最大值，網路將自動關閉，建議您關注我們的簡訊提醒或查詢**產品說明。

可能是卡和手機不匹配，如果是全網通的手機，就是手機有問題。

vivo手機上網無法解決：

1.重啟手機;

2. 從螢幕頂部（或從底部到頂部）向下拖動，以確保“移動資料”已開啟且“WLAN”已關閉。

3. 雙卡裝置：進入【設定】-【移動網路】-【資料網路（開）】-資料卡]-選擇需要設定的SIM卡-【接入點（APN）】，點選螢幕底部的【重置為預設設定】。單 SIM 卡裝置：

進入【設定】-【移動網路】-【資料網路（開）】-接入點（APN）]，點選螢幕下方的【重置為預設設定】（**中是否包含CMNET接入點產生的流量費用，請以實際開通**為準）;

4.如果設定後仍無法上網，建議更換手機和卡進行測試。

關機並重新啟動以嘗試，如果不起作用，請重新整理手機。

檢查是否有網路，建議在訊號強的地方使用;

檢查賬戶中是否還有信用額度，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

確認手機引數是否設定好;

檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

檢查手機是否有問題，建議您更換手機進行測試;

當當月網際網絡產生的總流量達到最大流量上限值時，系統會自動關閉上網功能，下個月自動恢復上網。

如號碼未實名註冊，且未在時限內完成實名註冊，服務將暫停。