計算機無法連線到Internet，尋求幫助，計算機無法連線到Internet。

1）如果是路由器問題。

如果本來是可以用的，暫時不能用，我自己的做法就是斷開路由器的電源插上，我看看。 恢復出廠設定後，可以從新設定中使用它（這是在物理連線正確的前提下）。

如果不能總是解決，建議帶著光纖到路由器的客服處打電話**，他們有****的指導，我遇到了自己解決不了的問題，諮詢他們給的建議準備回合是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

2）首先，直接連線寬頻網線測試，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

3）如果是由系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

使用系統還原方法自帶的系統：

系統自帶的系統還原：“開始”“程式”“附件”“系統工具”“系統還原”，點選“將我的電腦恢復到較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有乙個深色日期，即還原點，選擇後，點選下一步恢復（win78還原系統，右鍵在電腦上選擇屬性， 在右側選擇系統保護，系統還原，按照步驟操作，如果有還原軟體，也可以使用該軟體還原系統）。

4）如果您有任何問題，請問我。

檢視路由器是否正常工作

本地連線未連線。

如果是寬頻問題，請致電寬頻客服**，讓他們幫你核對。 如果是路由器問題，請致電品牌路由器客服進行**諮詢，他們有**指導。

1）如果是寬頻本身有問題，先直接連線寬頻網線進行測試，如果是寬頻問題，請聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器有問題，如果本來可以用，暫時不能用，我自己的做法是斷開路由器的電源插上，我看看。裡面有恢復出廠設定，從新嚴格按照手動設定就可以了，我不明白，不建議隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時候路由器速度慢或者找不到IP位址，不是說路由器壞了）。

如果一直都解決不了，建議打電話給路由器的客服，他們有****的指導，遇到自己解決不了的問題，諮詢他們給出的建議是很有用的，他們會給你的設定或操作正確的建議。

3）如果關閉無線開關，將其開啟，如果是與軟體的無線連線，軟體難以使用並且經常出現問題是正常的，沒有更好的方法，使用路由器。另外，是網絡卡驅動不合適或不合適，網線介面還是網線有問題造成的。

4）如果是系統問題引起的，建議恢復系統或重新安裝。

開啟DHCP後，請插入和拔出網線。 您可以獲取 IP 位址。 開啟DHCP的方法如下：

從右側框中找到DHCP客戶端，右鍵單擊DHCP客戶端，如圖所示，選擇“屬性”，然後將啟動型別更改為“自動”。 啟用 DHCP 服務。 單擊“確定”退出設定。 如圖所示。

在 Network Center 中，設定自動獲取 IP 位址。

如果上不了網，應該先檢查是電腦問題、路由器問題、貓咪還是外網問題。 用手機看看能不能正常連線wifi，電腦本身不會有問題，關掉路由器和純貓的電源幾分鐘後再開機，將路由器的網線重新插到貓身上，並向系統的寬頻運營商報告維修。

手機可以正常連線wifi上網解決問題，電腦不能正常上網，解決方法：

1. 重置網路。

1.在桌面上按win+r輸入cmd，點選OK開啟命令部分的提示視窗，win10按win+x直接開啟命令提示符（管理員）

2. 在命令提示符下，鍵入：netsh winsock reset（您可以使用滑鼠右鍵單擊複製和貼上）。

PS：win鍵是Ctrl鍵旁邊帶有Microsoft圖示的鍵。

2.設定IP位址和DNS

1.點選桌面工作列上的網路圖示，開啟網路和共享中心（win10右鍵點選工作列上的網路抓地力山圖示）。

2.點無線連線，點屬性，雙擊IPv4

3.將IP位址和DNS設定為自動。

4.如果是自動的，也可以根據路由器背面的IP設定為手動（不會設定，請提供路由器登入IP）。