網上購物如何退貨和退款，網上購物如何退貨

直接在購物訂單中申請退貨和退款，公司會了解到商家收到商品並檢查沒有問題，稍後付款將以同樣的方式退回到您的支付賬戶。 銀行卡付款返還給銀行、支付寶或微信，返還給支付寶和衛成湖信。

1. 退款流程。

登入 [My**] - [Purchased Treasures]。

找到對應的訂單，點選訂單背面的【退貨退款】申請售後。

3、同時上傳有質量問題的商品的相關憑證。

二、退換貨流程：

方法 1. 聯絡快遞公司獲取物流訂單，尋找土地上缺失的貨物。

請務必在退款頁面填寫運費資訊（未填寫將視為您不退貨），並保留物流押金收據。

方法二。 在退貨頁面點選 [預約快遞取件] 按鈕。

確認取貨位址，選擇物流公司後點選 [提交預約] 按鈕。

快遞員取件成功後，填寫【物流公司】和【運單號】，點選【提交退貨資訊】。

注意：預約進度改為：取件成功，系統會自動為您返回運單號，但需要仔細核對，如果運單號發錯，需要自行修改。

在**中尋找購物訂單。

是的，這是因為手機不支援這麼大的容量。

1.首先一定要聯絡客服，退貨時不要直接把東西寄給別人，有客服就聯絡客服，沒有客服就遵守退換貨流程。

2.傳送快遞，與賣家溝通後，可以將東西寄回給他，然後線上確認。

3.等待退款，最後一步是等待退款，一般情況下會退還到我們的支付賬戶，您記得要核實。

**返回方式如下

首先，開啟**，點選my**的右下角，輸入我的訂單後找到退貨產品，點選退貨產品進入產品訂單詳情頁，點選退貨。

其次，只要商家與商家約定使用者只退款不退貨，然後選擇我要退款不退貨，但如果與商家協商是退貨退貨，可以點選退貨，選擇退款選項，商品狀態和退款原因根據實際情況進行選擇， ，然後單擊提交。

三、走正常的退貨或退貨流程，需要與商家協商，商家同意後再退款，如果產品尚未發貨，處於待發貨狀態，可以直接點選訂單底部的退款。

第四，如果商家開通了快速退款功能，錢會在很短的時間內以原來的方式退回到賬戶，選擇退款原因（填寫應該填寫的地方），最後點選提交，那麼退貨申請就完成了，只要賣家同意你的申請。

1.與賣家溝通，賣家同意後會提供退貨位址。

2.商品需先退還給對方，對方會退還款項。

3.進入**的個人中心，在“購買的商品”中點選本產品後面的“退款”。

4.在“我要退貨”中選擇“我要退貨”和“我要退款”。

5.選擇退款原因，輸入退款描述，點選“提交退款申請”。

6.輸入退款處理狀態，此時可以聯絡商家售後，讓對方處理退貨申請。

7.商家處理完後，會在**旺旺旺收到提醒。

8.產品狀態會進入“等待退貨”狀態，此時找快遞員在指定時間內將產品退回商家指定的位址。

9.將產品傳送給快遞員後，點選“請退貨”。

10.點選“填寫物流資訊”。

11.選擇您在物流公共銷售部門使用的快遞公司名稱，然後輸入自己的物流追蹤號碼等資訊，點選“提交退貨物流資訊”。

12.等待商家收到退貨後，將發放退款，並完成整個退貨流程。

這裡有兩種分享網購退貨運費的方式，並以**平台為例，來談談運費的步驟：

方法一：快遞

1.開啟**，點選【我的**】，點選本頁面【售後退款】;

<>3.有乙個入口[我想傳送]，點選;

4.可以選擇上門或帶它到服務點寄出，上門更方便，點選【上門取件】，可以看到這個頁面上第乙個是發件人，也就是你自己，這個位址是系統根據你下單時填寫的位址填寫的， 可以點選修改，收貨位址（商家位址）系統也會自動識別填寫，不需要自己寫，選擇門到門時間，最後立即點選下單，等待快遞到家取貨。

快遞取件後系統會自動返回運單號，無需操作。

方法二：自行寄回

1.按照上面的步驟進入這個頁面，可以看到賣家的退貨位址，去附近的快遞站告訴工作人員你想寄快遞，然後把這個位址發給工作人員，讓他們幫你寄出缺失的零件;

2.寄出會給你乙個快遞號碼，你點選本頁的“我已寄出”【填寫運單號】;

3. 輸入快遞號碼和快遞公司，點選【提交】。

寄出後，等待賣家收到貨物並為您處理退款。

例如，線上購買商品的退貨和退款步驟如下：

1. 開啟“**”，點選右下角的“我的**”。

2. 找到需要退貨退款的訂單，點選“退貨”選項。

3. 選擇“我要退貨和退款”選項並發起申請。

**淘寶是橡樹葬巴巴集團旗下的網上購物和零售平台，由馬傑克於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大的購物平台。 主要功能是為使用者提供零售購物和購買服務以及電子商務平台服務，包括C2C、分銷、拍賣等電子商務模式。 到2009年底，註冊使用者數量仍在增長。

據統計，2009年**.com的交易額為2083億元，2010年高達4000億元，成為亞洲最大的線上零售商圈。 整合上千家品牌和廠商，為商家和消費者提供一站式解決方案。

只要提供給實體店的商品或服務不符合質量要求即可。

退換貨是購物的售後服務，無論是實體店還是網店，都會有這樣的現象。

一般來說，當出現退貨現象時，一般是指：產品損壞、質量不達標、產品丟失、彭葉湖沒有及時發貨等，都會造成退貨。

如今，隨著網路市場競爭日趨激烈，退貨範圍越來越廣，具體購買會根據個人或他人的意見或原因進行退款。

1.個人感官。

表現為個人或他人的厭惡，不是想要的風格、不好的風格等; 有一種難以調和產品的感覺，這是非常難以理解的。

二是質量問題。

這是乙個堅硬的傷口，實際上沒有測量過長，斷裂，有汙漬，太大，太小等; 這種現象是可以理解的，退款是退回的。

3. 價值觀。

我覺得我買的產品不值這個價，我不知所措，或者我覺得我花了太多錢。

只要和商家溝通良好，就可以退貨，如果是有郵資的商家，需要扣除郵費鏈，就可以退貨; 如果是免費送貨，那麼直接退款是全額。