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崩潰是指在移動裝置(例如,iOS、Android 裝置)上開啟應用程式時突然發生退出中斷的情況(類似於 Windows 應用程式崩潰)。 大多數表現形式是:應用畫面閃爍,然後返回魯早桌面。
閃回的原因以及如何處理它們。
1.快取垃圾太多。
通常在使用軟體的過程中,會產生一些垃圾檔案,如果長時間不清理,手機會越來越卡住,還會有閃回。
轉到“設定應用”-“全部”-找到有問題的應用並清除資料或快取。 (注意:清除資料會清除應用程式的個人設定、帳戶資訊等) )
2.正在執行的程式太多。
如果你不設定它,很多軟體會自行執行,手機上的後台程式太多會導致你記憶體不足,這將導致應用程式崩潰。 如果出現軟體崩潰,您可以先清理記憶體,然後再重試。
3.手機防毒軟體。
有些手機軟體是惡意的**,會被防毒軟體遮蔽而無法正常進入,應該通過綠色**平台或使用軟體商店**進行**安全係數較高的遊戲。
注意:現在,通過安全軟體進行清理,可以輕鬆解決上述三個原因。 但是在刪除一些大檔案時需要小心。 )
4.應用程式版本問題。
如果應用程式版本較低,則應用程式軟體將不相容並導致崩潰。 如果版本太舊,可以更新到新版本。
例如,如果新版本中有閃回,則應用程式版本仍在除錯中,因此無需擔心,很快就會修復。
5.網速問題。
有些軟體需要穩定的網路,使用2G 3G網路,導致閃回的可能性更大,所以建議在WiFi的情況下播放。
6.缺少資料包。
一些大型遊戲需要資料包才能執行。 因此,必須先安裝資料包,然後才能使用它。
7.系統不相容。
有些軟體對版本有一定的要求,如果系統版本太低,軟體就不支援了,所以會崩潰。
8.解像度不相容。
有些軟體對手機區分基率有一定的要求,如果手機解像度不相容,有些軟體容易出現閃回或其他錯誤。
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如果手機開啟軟體出現閃回、逼信、飢餓系統關閉等情況,建議:
1.可能是軟體快取較多,無法正常執行,建議清除軟體快取嘗試:設定 - 查詢“應用程式管理器” - (全部) - 查詢軟體 - (儲存) - 清除資料 (注意:應用程式的所有資料將被永久刪除)。
2.如果軟體可以解除安裝,建議解除安裝軟體並重新安裝或替換為其它軟體版本。
3.如果不起作用,請更新手機系統版本:設定 - 關於手機(關於裝置) - 手動更新 自動更新(軟體更新系統更新 - 更新)。 注意:在公升級之前,請備份備份中的資料。
4.如果是最新版本,請備份裝置中的資料並嘗試恢復出廠設定。
如果上述操作後問題仍然存在,請攜帶空運購買收據、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
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