我的HP 4411s電腦剛剛啟動了系統，啟動後一段時間，CPY 100出現了，什麼也沒開啟

自動執行 360 度優化。

1.此提示表示沒有系統盤或硬碟有故障。 請回想一下您最近是否做過任何特殊操作，例如您最近是否進行了硬體更改（例如新增新記憶體），如果是，建議您恢復以前的硬體配置。 如果您連線了外部裝置，則可以斷開所有外部裝置的連線並嘗試。

2.如果沒有進行特殊的硬體操作，建議您在BIOS中檢查硬碟，以確定硬碟是否有故障。 檢測方法：開機後，按F10進入BIOS，選擇診斷，點選系統診斷，再點選硬碟測試檢測硬碟。

整個過程大約需要 30 到 60 分鐘。 提醒一下，在測試過程中，電池和電源介面卡同時連線到電源。

1）如果硬碟檢測過程中沒有錯誤，並且結果全部通過，那麼你的硬碟應該沒有問題，這種情況很可能是系統的問題，建議你可以儲存資料，格式化硬碟，重新安裝作業系統或恢復系統來嘗試。

2） 如果螢幕上出現錯誤，例如錯誤或失敗，則表示硬碟有問題，請將您的膝上型電腦送到最近的 HP 金牌服務中心進行處理。您可以通過以下方式找到最近的惠普金牌服務中心：

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膝上型電腦打不開，一般是硬體導致的，以下是打不開的故障排除方法：等待中。

1）如果電腦所有指示燈都不亮，可以嘗試取出電池，接上外接電源，看看能不能開機，這樣就消除了因電池故障導致電池打不開的硬性原因。

2）膝上型電腦XP系統在使用過程中經常崩潰，觸控底部溫度過高，可能是由於外部環境溫度過高，電腦內部元件散發的熱量無法及時排出。解決方法：避免在高溫環境下使用電腦; 要檢查散熱口是否暢通無阻，可以採取清潔灰塵或抬高膝上型電腦底部等措施，以確保系統散熱良好。

3）記憶接觸不良。解決方法是拔掉記憶體，用橡皮擦輕輕擦拭記憶體的介面，然後重新插入記憶體。

建議您關閉裝置，取出外接電源和電池，以及所有外接裝置，靜置半小時，釋放靜電，半小時後連線介面卡開機。

如果上述操作後問題仍然存在，可能與機器的硬體有關，建議您聯絡HP Care Medal服務中心現場測試硬體。 金牌服務中心是惠普負責硬體產品維護的專業部門。 有關硬體維護的具體問題，您可以直接諮詢惠普金牌服務中心。

另外，如果筆記本開機畫面黑屏不顯示，且Caps Lock Num LK指示燈閃爍，也可以參考以下資訊進行判斷和提問，具體情況以惠普金牌服務中心現場測試結果為準：

以金牌服務中心現場判斷為準

Caps lock num lk 閃爍一次 - 可能與 CPU 有關;

Caps lock num lk flashing secondary - 可能與 BIOS 相關;

Caps Lock num lk 閃爍 3 次 - 可能與記憶體有關;

Caps lock num lk 閃爍四次 - 可能與顯示卡有關;

Caps Lock Num LK Flashing Five-Strap Socks State - 可能與主機板有關;

Caps lock num lk 閃爍 6 次 - 可能與 BIOS 相關;

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強制關機容易出現各種硬碟問題，以為你像這樣是銀盤的問題，試著用F8恢復到最新的正確配置。 如果它不起作用，你必須做系統。

系統有問題，好像重新安裝系統的唯一辦法就是，試著看看能不能通過系統盤的硬碟啟動，然後從C盤裡拿出有用的東西，然後重新安裝系統。

取出光碟驅動器中的磁碟，然後重試，如果仍然如此，請重新安裝系統。

如果磁碟讀取不正確，請按 Ctrl+Alt+Delete 重新啟動。

F8恢復最近正確的啟動，如果不工作，我就送去修了，強行開機很容易丟東西。

從您描述的情況來看，很可能是您的系統有問題，建議您在備份資料後使用原盤重新安裝作業系統;

溫馨提示：由於目前無法進入系統，資料備份會比較麻煩，建議大家參考以下2種資料備份方式的個人經驗總結，看看能不能幫到你：

1、取出膝上型電腦的硬碟，用移動硬碟盒或資料線連線其他電腦進行資料備份;

2.使用Win PE等系統維護工具啟動CD-ROM啟動，可以訪問Win PE系統中的原始硬碟分割槽，然後連線U盤或行動硬碟複製資料。

你可以參考這兩種方法，如果拿不到資料，可以嘗試聯絡專業的資料恢復公司進行諮詢。

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