我忘記了手機密碼，無法接收簡訊驗證碼，該怎麼辦？

1.如果您參考手機服務密碼。

服務密碼是識別您所有者身份的有效憑證，是聯通使用者辦理業務的重要憑證，自2010年10月1日起，全國手機使用者剛剛開通，服務密碼是您手機號碼最後六位數字的初始服務密碼， 且初始服務密碼無法被企業查詢或處理，建議您可以重置，可以編譯簡訊“mmcz加6位新密碼”並傳送至10010重置密碼。

2. 收不到簡訊或驗證碼的原因有以下幾點：

1.可以檢查郵箱是否已滿，如果是，請刪除部分資訊;

2.如果刪除後仍收不到，可以更換手機或更換卡，測試是否為硬體因素;

3.排除以上原因後，可以嘗試測試是否可以在其他位置接收到，看看是否是本地訊號較弱的原因。

如果您使用的是vivo手機，如何找回vivo賬號密碼：

如果您正在使用的賬號現在繫結了手機號、緊急聯絡人、郵箱、密碼保護仍在使用鬥聯，請前往vivo官網-個人中心-登入-選擇忘記密碼進行修改和更改繫結; 如果繫結的資訊均未使用，您可以點選下方進行申訴。

您可以進入vivo官網vivo**app--my--**客服或vivo官網網頁版--滾動底部--**客服，進入人工客服進入諮詢訴求。

您也可以攜帶手機及相關購買憑證到vivo客服中心辦理，建議出行前提前聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

客服中心位址：豎屏 pin 純入vivo官網vivo**app--my--網點查詢或vivo官網網頁版--幻燈片底部--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。

用身份證去營業廳看一看。

如果您使用vivo手機，並且無法接收某些簡訊，您可以按如下方式進行排查：

1.檢查騷擾資訊攔截中是否設定了號碼黑名單。

進入訊息應用-右上角的“圓圈圖示”-騷擾資訊攔截-黑名單管理-號碼黑名單，如果將號碼新增到黑名單中，來電和訊息將被遮蔽。

2.檢查是否有任何第三方管家軟體攔截簡訊。

一些安全管理軟體會智慧型過濾收到的簡訊，建議做好資料備份，解除安裝應用程式，這些軟體的列表一般如下"xx 管家"或"xx 安全助理"命名;

3.請檢查您是否無法收到iPhone傳送的簡訊。

如果只是無法接收來自Apple手機的簡訊，則可以接收來自其他手機的訊息，可能是因為手機號之前已經繫結了Apple裝置，並且對方傳送的是iMessage，而不是普通的簡訊。 請參考Apple的官方說明，將手機號與Apple裝置解綁，具體步驟以Apple官方說明為準。

4.檢查簡訊內容是否包含敏感詞，導致手機無法接收。

要求對方使用測試簡訊，如傳送：謝謝等，檢查是否能正常接收，如果能正常接收，則說明之前傳送的簡訊可能含有敏感詞。

以聯通號碼為例，收不到驗證碼的原因可能有以下幾點：

2.收到的號碼不正確。 檢查您輸入的接收號碼，如果您輸入錯誤，您可以輸入正確的接收號碼。

3.產品服務商的系統故障。 如果您無法收到驗證碼簡訊，您仍然可以收到其他簡訊，您可以聯絡發出驗證碼的產品服務商進行反饋。

4.其他原因。 如果以上三個問題仍未解決，可以聯絡號碼所屬地聯通客服尋求幫助。

手機收不到簡訊和驗證碼可能有幾個原因，首先是你的手機因為欠費而關機，很多人不太注意一些可能導致手機關機的規則，這個時候你就收不到簡訊和驗證碼了。 二是手機訊號沒有訊號，所以收不到簡訊和驗證碼。

答1、如果手機無法接收到簡訊驗證碼，可以撥打**到手機網路運營業務臺轉接人工服務，說明您的情況，並請他們幫您處理，但在致電客服前，應排除以下情況。

2.在欠費時，欠款一般不會直接斷開手機**和簡訊功能。 手機的儲存空間已滿，這在非智慧型手機中一般比較常見，這時需要刪除一些簡訊或其他占用記憶體的東西。

簡訊中心號碼設定也可能存在問題。

3.如果黑名單設定選項中的某些設定設定不正確，資訊也會被遮蔽，因此您可以關閉黑名單。 也有可能您不小心更改了手機的設定，導致手機無法接收簡訊，您可以恢復出廠設定來解決問題。

手機收不到簡訊和驗證碼，你先看看你的手機有沒有欠費，網路是否暢通，有時候網路訊號不是很好的時候，你收不到簡訊驗證碼，可以再發一次試試。

估計設定了簡訊攔截，並帶到了手機**點解決。

號碼被投訴了，你得去營業廳重新開啟。

您可能有乙個垃圾系統。

看手機是否欠費，或者當前訊號不好等，收到的驗證碼是否正確。

手機無法接收簡訊驗證碼登入，原因如下：

1、如果手機不是中國大陸手機號碼，則無法接收驗證碼; 目前僅支援中國大陸手機號註冊，建議註冊新的手機號。 手機安全軟體攔截簡訊。 開啟手機的安全軟體，暫時關閉遮蔽，然後再次嘗試獲取驗證碼。

2、簡訊閘道器擁塞或異常。 如果簡訊閘道器擁塞或異常，您將無法接收簡訊，在這種情況下，建議等待一段時間重新傳送驗證碼。

3.你周圍的人可以正常使用，但你自己不能接收。 這可能是手機本身的原因，建議測試一下交換卡，把你的手機卡換成別人的手機接收簡訊，再試一次。

4.傳送簡訊驗證的頻率太快。 這是由於傳送簡訊驗證過於頻繁造成的，過段時間可以再試一次。