螢幕壞了，售後可以直接更換嗎？

如果三星手機螢幕損壞，一般建議將手機送到最近的服務中心進行檢測處理，為了讓您的手機得到專業化並確保使用最好的配件進行維護，建議您攜帶購買發票、維修卡和手機到當地的三星服務中心， 工程師將為您測試機器。

請訪問三星官方網站上的服務中心頁面。

如果手機螢幕損壞（如螢幕破損、螢幕翹曲等），為了讓您的手機恢復正常使用，建議您將購買的機器帶到當地的三星服務中心，維修卡和手機，工程師會為您測試機器。

請訪問三星官方網站上的服務中心頁面。

外屏很小，不影響使用臨時需要更換，如果真的嚴重影響使用，就需要更換。

1、手機外屏壞了，但觸控和顯示正常，這種情況是由於手機的觸控層和顯示層沒有損壞。

2.在這種情況下，無法保證手機螢幕可以長時間使用，並且可能一直沒有問題，或者使用幾天後可能會出現觸控異常。

3.如果使用者不想修理，可以試著堅持，可以使用一天，當手機螢幕出現觸控異常時，想辦法修復是完全可以的。

如果外屏壞了，需要更換。

如果手機的螢幕壞了不更換，就會有一些潛在的風險：螢幕容易損壞手指，破屏增加細菌繁殖，洩漏有害物質，螢幕光線影響視力，外屏上的裂縫會延伸，導致內屏損壞。

其次，手機分為內屏和外屏，通常內屏比外屏貴一半，如果手機屏顯示使用正常，只需要更換外屏，盡快更換，避免更多成本。

詳：

手機外屏壞了之後，一般手機還是可以使用一段時間不擠壓螢幕的，但還是建議大家盡快更換，因為手機外屏壞了之後，破損的裂縫會延伸， 而如果手機的前面板玻璃凹陷，時間長了，手機的內屏表面也會留下劃痕，手機的內屏也可能被壓碎。

因此，建議大家盡快更換破損的外屏，即觸控不靈敏，螢幕沒有影象顯示問題，即外屏損壞，觸控沒有問題，螢幕有色塊水波紋等問題， 也就是說，內屏損壞了。

手機外屏壞了，可以換了。

手機螢幕可以自己改，但一定要注意全屏換屏一定要買全屏換屏，外屏玻璃更換不了，所以自己買的話記得買屏總成，安卓手機是可以改的，但蘋果請慎重選擇是否需要自己改， 因為難度比較高。

如果手機螢幕壞了，但還能用，說明外屏壞了，內屏不受影響，可以繼續使用。 但是不建議繼續使用，因為外屏的碎裂會進一步導致內屏出現問題，加上外屏便宜，內屏貴。

如何判斷手機外屏是壞了，還是內屏壞了：

首先，看看裂縫。 手機螢幕是用多層結構壓實而成的，所謂“內屏”是指中間的觸控層，液晶層（主要是這兩層，還有其他塗層存在），而“外屏”一般是指蓋板玻璃的最外層，如果使用者的手機螢幕壞了， 您可以撕下貼上在外面的鋼化薄膜。

其次，看深度。 雖然手機的螢幕嵌入在手機的邊框元件中，螢幕的厚度一般是看不見的，但是如果手機螢幕壞了，根據裂縫的深度，可以判斷手機螢幕是外屏還是內屏壞了。

如果外屏壞了，可以用手感覺到，如果內屏壞了，則說明裂紋的深度延伸到觸控層和液晶層，肉眼可以看到裂紋的深度，這樣就可以判斷手機內屏是否壞了， 或者外屏壞了。此外，大多數情況下，如果外螢幕沒有損壞，內螢幕不會損壞。

3.看圖片。 手機螢幕的主要功能是開發，手機的外屏只起到保護手機螢幕的作用，內屏的液晶層和觸控層與其他配件一起使用，為使用者的手機提供開發功能， 如果手機內屏出現問題，那麼就會導致手機的觸控功能和圖片顯影功能出現問題。

第四，看背景顏色。 有些手機的內屏出現問題後，外屏不會壞掉，內屏也沒有明顯的損壞，這時候就需要通過觀察背景顏色來判斷，不管是OLED、LCD，還是Famoled屏，雖然肉眼無法觀察到， 但螢幕上覆蓋著密集的光點（畫素）。

當使用者的手機受到傷害或撞擊時，很容易損壞這些光點（畫素），導致手機螢幕上顯示**色差，最常見的是水平或垂直的直線條紋（也可能有單點有色差），只要出現這個條紋， 說明手機內屏損壞。

不。

分析：液晶屏人為損壞，不在三包範圍內，廠家不會免費維修。

解決方法：將手機帶到維修網進行維修。 以後可以考慮給自己的手機投保意外險，這樣如果螢幕壞了，可以完全免費維修。

手機螢幕壞了一般不是質量問題，所以售後服務不會免費更換螢幕。 但是，如果您在購買時購買了手機，或者商家給了您螢幕損壞保險，您可以免費更換。 如果不知道或者不記得有沒有破屏保險，可以問商家有沒有，萬一有！

除非是正常使用的質量問題，否則人為水損壞和掉落造成的破屏是無法保證的，而且會花錢。 而且很少更換外屏，因為現在的屏都是完全粘結的，簡單來說就是乙個，除非更換內屏。 不過，換整個螢幕也比較貴**，所以如果是舊型號繼續使用，也不要浪費錢。

通常情況並非如此。 螢幕壞了一定是外因、外力造成的，而不是機器本身的問題，它屬於人為因素。 這不在保修範圍內。

1.除非您購買了碎屏保險，否則您可以免費更換。 否則，它不可能。

2.螢幕破裂是人為造成的，不在保修範圍內。

破損的螢幕不在保修範圍內，除非您在購買手機的同時購買了破屏保險，否則您可以在一年內免費更換。

所有銷售點都使用正品 Apple 元件，以確保修復後的螢幕與新螢幕一樣好用。 部分網點提供當日服務。

維修和更換螢幕的費用示例：

1） iPhone XS Max、iPhone 11 Pro Max、PpleCare+ 服務計畫保證：人民幣 188 元;保修：RMB 2,559;

2） iPhone XS、iPhone X、iPhone 11 Pro、PpleCare+ 服務計畫保障範圍：人民幣 188 元;保修：RMB 2,169;

根據《三包條例》，手機由購買之日起計算，1如果 7 天內出現效能故障，可以退貨、更換和維修。

2.如果在第 8 至 15 天內出現效能故障，可以更換和維修機器。

3.如果機器購買超過15天，一年內，如果出現效能故障，機器將維修一年。

4.如果沒有購貨發票，可以根據出廠日期維修15個月。

修理範圍：有下列情形之一的，移動機商品不受三包，但可以合理收費修理

1.超過三包有效期的;

2.如無三包證書和有效發票的，除能證明手機**機產品在三包有效期內者;

3.三包證書上的內容與商品實物標識不符或塗改;

4.未按照使用說明書的要求使用、維護和保養產品並造成損壞;

5.損壞是由於修理工的拆卸造成的，維修商不負責三包;

6.因不可抗力造成的損壞;

7.因使用者使用不當（如跌落、擠壓、液體進入等）而損壞的機器;

8.使用導致手機故障的非三星配件。