為什麼我打不開我的三星手機影視百科！ 緊急

1.重新啟動手機。

2.待機頁面 - 應用程式 - 設定 - 應用程式管理器（應用程式 - 管理應用程式） - 全部 - 找到第三方軟體，清除資料。

4.嘗試更改為其他軟體版本。 空搜尋。

如果您的手機無法正常使用該應用程式，建議您：

1.重新啟動手機。

2.清除資料嘗試，操作：設定 - （常規更多） - 應用程式管理器 - 所有檔案 - 查詢軟體名稱 - 清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。

6.檢視使用該軟體的注意事項。

7.如果在使用內建軟體時也會發生這種情況，請備份您的手機資料（**書籍、簡訊、多**檔案等），並恢復出廠設定（設定-重置私隱-恢復出廠設定）。

2.如果網路訊號不穩定，建議您換到另乙個位置，然後嘗試重新開啟。

3.可能是手機記憶體不夠，垃圾神太多了。

4.先安裝最新版本的apk格式flash外掛程式。 然後點選手機應用程式 - 瀏覽器 - 菜單鍵 - 設定 - 高階 - 啟動外掛程式 - 始終開啟。 重新啟動手機進行嘗試。

5.無論您的手機中是否安裝了手機保安軟體或某些第三方軟體程式，如果有，請將其解除安裝。

6. 建議您嘗試公升級韌體。 （設定 - 關於裝置 - 系統更新） 如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將檢查機器並進行處理。

如果手機按下解鎖鍵後螢幕無響應且無法喚醒，建議：

1.點選主頁按鈕，檢視是否可以喚醒螢幕。

2.如果不起作用，請同時按住電源鍵和低音量鍵7秒以上重啟裝置，並觀察鎖屏後按解鎖鍵或主頁鍵是否可以喚醒螢幕（如果是可拆卸電池手機， 按住電源按鈕 8-10 秒可重新啟動機器）。

3.如果無法重啟裝置，請將手機連線到充電器充電幾分鐘，並排除手機因電池電量不足而無法開機，Chazai鍵無法開機。

4.如果可以重啟，但鎖屏後仍無法喚醒螢幕，請按照步驟2再次重啟裝置，更新手機系統版本。 如果不起作用，請備份手機中的資料（聯絡人，訊息等）並將機器恢復為出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，請攜帶購買收據、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。

手機打不開的因素有很多，電池、手機軟體、硬體都會造成這種開機故障。 我們建議您嘗試以下操作：

1、更換同型號手機電池進行測試或將電池送到最近的服務中心進行測試。

2.取出電池，用橡膠清潔電池的金屬觸點並進行測試。

3、同時取出SIM卡和SD卡，然後按住電源鍵10秒以上，測試是否可以開機。

如果仍然無法開機，可能是系統程式或硬體有問題，建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試。