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如果手機正在播放,攝像頭功能顯示攝像頭出現故障,建議您:
1.關閉並重新啟動手機。
2.清除相機資料(請提前備份相簿中的**、**檔案,以免資料丟失):設定-找到“應用管理器”-(全部)-相機-(儲存)-清除資料。
3.更新系統版本:請進入設定-關於裝置(關於手)-軟體更新(系統更新)-更新(公升級前請備份裝置中的資料)。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,讓專業的售後工程師幫助測試。
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建議嘗試使用其他相機App看看能不能正常,如果不正常,劇烈震動或啟動機器,故障仍然存在,備份資料後,恢復出廠設定,如果不工作,就打鄭才去維修。
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一、故障原因:
1.最常見的原因是系統,可能是系統中缺少相關檔案(root、意外刪除或公升級失敗);
3.硬體問題,手機掉落或入水可能導致相機故障;
4.手機上執行的應用程式太多,幾乎佔據了所有的執行記憶體,攝像頭開機時也可能提示故障。
2.解決方案:
1.清理垃圾、快取和外掛程式,在手機的系統區域保留足夠的空間來執行程式,然後關機重啟;
2.解除安裝不常用的應用程式,優化隨機啟動的程式,並檢查並殺死病毒,然後關閉並重新啟動;
3、如果相機仍然無法使用,請檢查機器中是否安裝了第三方相機軟體,解除安裝軟體,然後關機重啟;
4、檢查SD卡是否能正常使用,或者是否能正常載入,否則盡量更換新的SD卡;
5.經過上述處理後,相機仍然無法使用,將手機恢復到出廠狀態,然後嘗試相機是否可以正常使用;
6.如果恢復到出廠狀態後仍然不工作,相機本身在手機中有故障,請攜帶保修卡和購買檔案進行售後維修。
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您好親愛的三星使用者:
我們歡迎您對我們的服務提出意見。
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三星Note4出現警告,提示相機出現故障,可能是由於系統問題或軟體不相容。
分析解決方法:
1.系統問題,相機資料過多。
解決辦法:清除資料。
步驟: 1. 在手機待機介面下,點選【應用】-設定]。
2. 在[設定]介面下,單擊[常規]。
3. 然後在【常規】介面下,找到並點選【應用管理器】。
4. 向左滑動並點選全部。
5. 然後找到並點選[相機]。
6. 單擊“清除資料”。
7. 單擊“確定”。
2.軟體不相容。
解決方案:此時,只需找出故障發生前最近安裝的軟體並將其刪除即可。
3.如果上述方法不可行,建議恢復出廠設定。
方法步驟: 1.在恢復模式下恢復出廠設定。 首先,關閉手機並進入恢復模式。 關閉手機並在手機關機時按住
調高音量,主頁按鈕和電源按鈕,螢幕亮起一秒鐘,然後鬆開所有按鈕,等待手機進入恢復模式。
2.使用音量鍵選擇,使用電源鍵確認恢復模式; 執行以下操作:擦除資料恢復出廠設定和擦除快取分割槽。
3.完成後,選擇第一項【立即重啟系統】重啟手機,恢復出廠設定後開機速度會很慢,耐心等待。
注意:恢復出廠設定前備份重要資料。
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如果相機有問題,請先閃光相機,然後更換相機。
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根據您的描述,我們建議您按照以下步驟進行嘗試:
1.如果是這樣,請嘗試轉到相機 - 照片模式 - 設定(點選小齒輪圖示) - 重置 - 重置相機設定。
2.前往手機設定 - 管理應用程式 - 全部 - 點選相機 - 清除資料3備份手機資料(**書本、簡訊資訊、多**資料等),恢復手機出廠設定,如果問題仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行測試,建議您在三星官網預約到店鋪, 並享受優先維修服務預約成功後,請攜帶您的機器、發票和保修卡按時前往您預約的服務中心。
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1.檢查手機電池電量是否充足。
2.如果電池充滿電仍然無法拍照,則可能是相機被鎖定,請按“電源按鈕”將其解鎖。
3.按下“電源鍵”解鎖後,仍然無法拍照,(備份資料:**書本、簡訊、多**等),建議您恢復出廠設定。
4.如果恢復出廠設定後仍無法正常拍照,建議將手機送到最近的三星服務中心
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您必須已安裝手電筒軟體。 相機故障是手電筒衝突,更換為極光手電筒沒有問題。 如果你不相信,如果你開啟手電筒,直接按home鍵退出,也就是手電筒開啟的時候,相機肯定會出現故障。
一開始我也修了幾次,後來才發現,手機沒問題。
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您好親愛的三星使用者:
我們歡迎您對我們的服務提出意見。
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這就像乙個軟體問題。 最好尋找售後。
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這是系統問題,建議更換。
推薦人數:1關閉手機並重新啟動。
備份您的手機資料,然後恢復出廠設定。 如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,專業的售後工程師會幫您測試。 >>>More
推薦人數:1關閉手機並重新啟動。
備份您的手機資料,然後恢復出廠設定。 如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,專業的售後工程師會幫您測試。 >>>More
您可以去售後或維修電話店。
建議你去店家刷牙,即使有不可預知的問題,店家自行刷牙的後果由你負責,申慧孝道自費(費用一般在30 50左右),售後服務在150左右。 >>>More