您好，這是我的美國版三星S7恢復出廠設定，無法連線Internet，我該怎麼辦？

建議並大聲喊出以下操作：

1.向下滑動螢幕的頂部窗簾以開啟移動資料。 【溫馨提示】需要啟用SIM卡才能上網。

3.請嘗試使用其他 SIM 卡或使用其他時間段來解決網路問題。

4.將您的手機公升級到最新版本。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、保修卡和機器到服務中心進行檢查。 三星服務中心位址資訊 客服**，您可以通過以下方式查詢： 請登入三星官網服務中心頁面 - 選擇您要查詢的產品和您所在的省市進行搜尋。

建議檢查手機設定中的上網引數是否正確，也可以通過本地手機檢查手機的上網功能是否正常啟用。 三星手機恢復出廠設定的參考路徑：在待機頁面下，點選[應用程式] - [設定] - [重置] - [恢復出廠設定] - [重置裝置編號正]，然後點選[全部刪除]。

以上操作完成後，手機自動重啟後，將成功恢復出廠設定。 提示：如果恢復出廠設定提示您輸入密碼，請輸入您自己的螢幕鎖定密碼以將其解鎖。

建議按照以下步驟操作：

2.兩種方式：

1）手機開機後，進入手機設定-儲存-選單底部，點選恢復出廠設定。

2）完全關閉手機，然後同時按住“降低音量鍵”+“電源鍵”，直到手機上出現Hboot介面，然後鬆開，按音量選擇頁面中的恢復出廠設定項，按電源鍵確認清除所有資料並恢復出廠設定。

3.重啟手機後，手機將恢復出廠設定。

如果手機無法正常上網，您可以根據以下情況進行故障排除：

情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足，SIM卡可以重新插入。

情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題，可以更換手機，測試是SIM卡還是手機有故障。

情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號，可以換個地方測試，注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。

情況 4]如果手機卡欠費或被關機，可以還清欠款並開機。

情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用，服務將被暫停。

情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。

情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值，系統將自動關閉上網功能，或限制網速，下個月自動恢復網路，以您的**流量上限規則為準。

如果您的手機無法使用移動資料訪問網際網絡，建議您：

1.檢查手機的SIM卡是否開啟了上網功能。

2.確保移動資料網路已開啟：向下滑動頂部窗簾以開啟移動資料網路。 如果您使用的是雙 SIM 卡手機，請檢查是否要切換到已啟用資料的 SIM 卡。

3.檢查是否設定資料使用限制。 在某些機器上，啟用了[限制資料使用]，當超過資料量時，移動資料功能將自動關閉。

4.檢查是否所有網際網絡接入軟體或瀏覽器都不可用。 部分機器支援[限制應用程式流量]，可以控制單個應用程式使用手機資料或Wi-Fi上網。

5.如果檢視以上內容後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-移動網路-接入點名稱-更多（菜單鍵）-重置為預設設定。

6.如果不起作用，請嘗試將其更換為另一張SIM卡，以排除它是否是SIM卡。

7.更改時間段或更改到其他位置後嘗試。

8.如果不起作用，請備份手機中的資料並將機器恢復為出廠設定。

9.檢查您的手機是否有系統更新的推送通知，如果有，請在 Wi-Fi 環境中將手機公升級到最新版本。

如果手機無法通過資料流量訪問網際網絡，建議;

1. 檢查SIM卡是否啟用GPRS上網服務或暫時關閉。

要使用手機資料上網功能，**卡需要啟用資料資料上網服務。 您可以聯絡**卡的本地網路提供商以開啟資料流量Internet服務。

2. 檢查“移動資料”開關是否開啟。

將手指向下滑動螢幕的頂部窗簾，將快捷欄向左滑動，然後將“移動資料”點變為綠色。

3. 重置上網引數。

在待機模式下，選擇待機螢幕 - 應用程式 - 更多設定 - 移動網路 - 點選接入點名稱 - 選單 - 重置為預設設定 - 設定完成後，重新啟動手機以上網。

4.請嘗試換成另一張**卡。

5. 您也可以在不同的時間段或網路環境中重試。

6.備份手機資料（**書本、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定，如果故障仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測維修。

建議按照以下步驟操作：

2.取出SIM卡，用橡皮擦清潔SIM卡金屬觸點。 （無論是接觸不良的SIM卡）。

3.嘗試更換 SIM 卡（無論 SIM 卡是否老化或損壞）4檢查手機是否安裝了 Security Guard 或 Calendex 等軟體，並嘗試將其解除安裝。

如果問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試和維修。