可以安裝防病毒軟體，例如電話管理器，但無法開啟

您好，如果掃瞄失敗，首先請檢查網路環境，確保管家可以連線到網際網絡，並且沒有被其他軟體禁止連線到網際網絡。 如果掃瞄系統異常，請清理手機記憶體，關閉其他正在執行的程式，並嘗試殺死病毒。 您可以使用管家的“手機加速”關閉正在執行的軟體，也可以到系統的軟體管理中關閉應用程式。

在這種情況下，您可以看幾點;

1、手機記憶體不足，本軟體無法執行，手機的部分軟體可以刪除。

2.您的**手機軟體並非來自官方網站，可能存在不相容。 騰訊官網可以刪除騰訊手機管家**官網還可以，相容性很好，一直沒有出現過這樣的情況。

2.垃圾太多。

3. 軟體衝突。

4.元件異常損耗。

您的手機系統上安裝了多少安全管理軟體？ 如果有多個，那麼軟體之間很容易發生衝突。

管理包括快取清理、程序自動啟動管理、流量監控、垃圾清理、電池管理等。

安全包括騷擾攔截、病毒掃瞄、私人空間、手機防盜等。

防毒軟體無法在正常模式下開啟，但可以在安全模式下開啟！

請按照以下步驟操作：

清除IE臨時資料夾;

清空系統臨時資料夾;

清空IE快取;

關閉系統還原;

重啟本機，按F8進入安全模式，斷開網路，檢查並殺掉整盤;

如果遇到無法刪除的檔案，請參考：

1.使用Unlocker解鎖後將其刪除;

2.使用電動工具刪除;

3.用冰劍刪除;

4.用killbox刪除;

5.進入安全模式刪除;

如何進入安全模式？

重新啟動機器，按住 F8 直到出現安全模式或“安全模式”選單，然後選擇安全模式或“安全模式”並按 Enter 進入安全模式！

如果問題仍然無法解決，可以斷定房東的系統登錄檔已被病毒或木馬損壞，建議房東格式化並重新安裝系統！ （如果硬碟中沒有重要檔案，請格式化並重新安裝整個系統; 如果硬碟上有重要檔案，請格式化 C 盤並重新安裝系統）。

原件，請抄襲自尊！

請諮詢樓主，希望能解決您提出的問題！