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尊敬的三星使用者:
如果手機平板螢幕損壞(如螢幕破損、螢幕翹曲等),為了讓您的手機恢復正常使用,建議您攜帶購買發票、保修卡和手機到當地的三星服務中心,工程師會為您測試機器。
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您好親愛的三星使用者:
根據您的描述,手機內部的軟體或硬體可能存在問題,因為手機第一次受到強烈衝擊後,可能會被元件的虛焊、短路、螢幕部分損壞或線座錯誤連線而發光。 如果繼續使用而沒有詳細的檢查和維護,可能會再次被壓碎或**,導致機器硬體最終損壞。
意見、建議、投訴,請點選:
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失效分析及解決:
1、看螢幕有沒有壞,如果破了,估計是螢幕壞了,需要更換。 如果它沒有損壞,請參閱第 2 節。
2.可能是手機內部的軟硬體有問題,因為手機第一次受到強烈衝擊後,螢幕線基座在機箱內並連線到主機板上,這可能會被點亮成元器件的虛焊,短路, 螢幕部分損壞或電纜底座的虛擬連線。建議盡快送檢,因為如果不進行詳細的檢查和保養就繼續使用,可能會再次被壓碎或**,導致最終損壞機器硬體。
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1.由於無法對網路中的手機進行特定檢查,因此確定了具體的配件。
2.為了更具體地了解和解決問題,建議將手機送到最近的三星服務中心進行測試,服務中心會根據測試結果確定手機的具體問題,並給出配件和維修的費用。
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在這種情況下,有必要對三星手機進行現場測試,以便做出具體判斷。
手機螢幕碎屏保護服務(6個月)針對意外跌落、意外碰撞、意外擠壓或外部物體導致螢幕(包括顯示屏或觸控螢幕)損壞的,三星電子將在客戶購買之日起6個月內提供1次螢幕破損維修服務(以發票購買日期為準),客戶在享受服務時只需承擔100元的維修費用。
1.服務期限:註冊成功後,自註冊次日0:00起6個月內,享受1次螢幕破損保護服務(享受服務時,客戶只需支付100元維修費)。
2.保修範圍:
1)在螢幕破損服務期間,三星電子負責對因意外跌落、意外碰撞、意外擠壓或外界物體損壞而對被蓋手機(僅限主機)的螢幕提供維修或更換服務。
2)手機螢幕破碎保護服務(6個月)僅適用於**在中華人民共和國(不含港澳台等海外地區)購買的手機。
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如果手機螢幕為黑色,建議您:
1.按住電源鍵(有些機器需要同時按住電源鍵和音量調低鍵7秒以上)重新啟動機器。
2.連線充電器,看看是否有充電顯示;
如無效,請攜帶購機發票、維修卡和機器到三星服務中心,專業售後工程師幫您測試。
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由於多種原因,手機顯示黑屏,系統問題,軟體衝突。 如果螢幕損壞,會亮起黑屏,因此建議排查並處理以下步驟:
1.同時按住電源鍵和降低音量鍵7秒以上,然後嘗試再次開啟和關閉裝置。
2.連線充電器,看看有沒有充電顯示,如果有充電提示,可以充電一會兒再重新開機。
3.如果重啟或充電後可以操作手機,請解除安裝黑屏之前操作的第三方外掛程式程式。
4.備份您的手機資料(**書籍,簡訊,多**檔案等),並恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,請攜帶購機發票、維修卡和機器到服務中心,工程師將對機器進行檢查並處理。
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資料線接電腦看一看,實在刷不上系統。
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根據《三包規定》,手機自購買之日起計算,1)如果 7 天內出現效能故障,可以退貨、更換和維修。
2)如果從第8天到第15天出現效能故障,可以更換和維修機器。
3)如果購買機器超過15天,一年內,如果機器出現效能故障,機器將維修一年。
4)如果沒有購房發票,可按出廠日期維修15個月。
修理範圍:有下列情形之一的,移動機商品不受三包,但可以合理收費修理
1)超過三項保證的有效期;
2)如無三包證書和有效發票,但能證明手機**機產品在三包有效期內的除外;
3)三包證書上的內容與商品實物標識不符或塗改的;
4)未按照產品使用說明書要求使用、保養、保養造成的損壞;
5)不承擔三項保證責任的修理工因拆卸造成的損壞;
6)因不可抗力造成的損壞。
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黑屏、系統問題、軟體衝突的原因有很多。 如果螢幕損壞,它將被點亮為黑屏。
建議您嘗試一下。 版本測試以下操作:對。
如果你需要將三星手機與其他品牌的手機進行比較,因為品牌不同,產品的設計理念也不同,各有優勢,建議你根據自己的需求選擇合適的手機,新年液好。 >>>More