公升級 vivo 手機後出現異常 20

你好！ 手機關機狀態下可以同時按住音量調高鍵和電源鍵3到4秒，手機上出現vivo手機logo後，鬆開按鈕進入鎮尺進入恢復模式，先選擇擦除資料恢復出廠設定， 完成等待介面跳轉後，選擇 Royal High Choice 擦除快取分割槽，然後選擇立即重啟系統以在完成後立即重啟手機。建議您在清除之前備份手機資料。

輸入此鏈結，點選“服務”——在搜尋框中搜尋您的手機型號，然後選擇型號，點選資源** - 韌體公升級以獲得完整的 （ROM） 包。

這是教程，你可以看看。 韌體公升級說明韌體公升級前，建議您備份手機資料以防止資料丟失。 如果還是不行，建議你需要去售後服務中心測試你的手機，售後服務中心巨集兆位址可以去vivo官方**檢視售後服務中心位址：

強制重啟手機方法（建議在手機宕機或卡住時）：

FunTouch OS 及後續型號：同時按住“電源鍵”和“降低音量鍵”10秒以上;

長按頂部圓形按鈕10秒以上強制重啟手機（適用於NEX 3 NEX 3S）;

FunTouch OS 以前的型號：按住“電源按鈕”超過 12 秒。

2.如果強制重啟後無法進入桌面，建議進入恢復模式清除所有資料並嘗試再次重啟（此操作將刪除所有資料，包括：軟體、簡訊、聯絡人、筆記等）。 操作前請備份重要資料，以免丟失）。

進入恢復模式的方法：

1.折屏：在關機狀態下操作，同時長按“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒，進入快開模式，按音量鍵選擇“進入恢復”，按電源鍵確認進入。

9月以後上市的裝置：關機狀態下同時長按“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒，進入快開模式，按音量鍵選擇“進入恢復”，按電源鍵確認進入。

3. NEX 3 NEX 3S：在關機狀態下長按頂部圓形按鈕約一秒鐘，然後按住音量加鍵進入快速啟動模式，按音量鍵選擇“進入恢復”，按電源鍵確認進入。

9月前發售的機型：關機狀態下同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒，進入恢復模式。

可能是某些第三方軟體導致系統穩定性下降，您可以嘗試在執行更新之前“恢復出廠設定”。

2.找到並開啟“恢復出廠設定”。

3. 點選“刪除所有資料”。

4. 點選“重置竊聽電話”。

5.輸入鎖屏密碼後，即可開始重置手機（此操作將清除所有資料且無法恢復，建議先備份重要資料）。

手機只需在網路狀態下點選“系統公升級”按鈕，手機就會自動聯網查詢可更新的系統，如果有可更新的系統，只需點選“安裝”。