手機觸控螢幕不動的原因是什麼

如果手機出現觸控螢幕不靈敏和故障的情況，建議：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本（注意：公升級前請備份裝置中的資料）。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶機器、購票、維修卡到當地售後服務中心進行檢測。

手機的觸控螢幕故障是怎麼回事。

其實有些手機的觸控螢幕很熱，現在天氣太冷了，手冷的時候可能沒有反應。 如果這不起作用，請將其恢復出廠設定。 如果不再起作用，我會尋找售後。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這是受螢幕裝置本身的物理特性影響的，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果螢幕有薄膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 我們建議您更換更薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

3.如果您的手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您在將螢幕擦拭乾淨後嘗試。

4.如果您的手機在正常使用中，突然整個螢幕咔嗒聲無響應，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選手機操作，如果螢幕上有白色圓圈點選滑動位置，則表示手機觸控螢幕工作正常;

如果未啟用錄屏功能，請按住“電源鍵”10秒以上強制手機重啟，且故障不再發生，則問題不在於觸控螢幕。

預約服務。 維修備件**查詢。

華為客戶服務中心。

手機螢幕不動是因為手機螢幕故障，原因如下：

1、手機使用時間過長，後台執行系統和手機比較垃圾，整個系統響應嚴重緩慢，在螢幕操作的情況下系統響應不及時，導致卡頓故障。

2、手機螢幕或手機上有少量水漬或雜誌，影響螢幕識別過程，導致螢幕失靈不動。

3、手機不慎掉地，受到外力碰撞後，手機觸控螢幕或內部顯示線斷開（接觸不良），導致螢幕無法觸控而失效。

1.確認環境溫度。

如果手機環境溫度過低，可能會影響觸控螢幕效果，建議將手機保持在0 35的環境溫度。

2. 錯誤地在無障礙模式下開啟對講模式。

如果啟用對講模式，觸控模式將發生變化，觸控時螢幕上會顯示乙個綠框。 您可以同時按住音量調高鍵 + 減速鍵 3 秒退出對講模式，或雙擊設定 - 雙擊更多設定 - 用兩根手指滑動到輔助功能 - 雙擊輔助功能 - 雙擊關閉對講。

3.一鍵加速清除後台程式。

如果後台程式過多，或者異常程式永久在後台，可能會影響觸控螢幕效果，建議在嘗試前一鍵加速或清理後台程式。

注意：檢查是否已安裝"一鍵鎖屏"類應用程式，一些第三方"一鍵鎖屏"軟體會與系統自帶的鎖屏衝突，導致隨機跳轉，如跳轉到鎖屏等，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"和其他型別的軟體。

4.手指或螢幕上是否有液體或汙漬。

手指或螢幕上的液體或汙漬會影響觸控螢幕的靈敏度，因此建議在重試之前用乾淨的乾布清潔。

5. 檢查膠片。

如果使用非原裝膠片，可能會影響觸控螢幕效果，建議取下膠片並嘗試重新貼膜或前往客服中心重新貼膜。

6. 更換標準充電器或資料線。

如果使用非標充電器，充電時可能會影響手機的觸控螢幕功能，因此建議使用標準充電器和資料線進行充電。

7. 重啟手機。

請重啟手機或強制重啟手機，看看手機是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按住不動"電源按鈕"超過 12 秒。

2017 年 9 月之後發布的型號和之後發布的新型號（x20 及以後）：同時按住"電源按鈕"+"降低音量鍵"超過 10 秒。

NEX 3 NEX 3S：按住頂部圓形按鈕 10 秒以上。

8. 公升級系統版本。

新版本提公升了相容性和穩定性，點選設定-系統公升級介面檢測和更新到最新版本使用情況觀察。

9.檢查是單個軟體還是固定區域的所有軟體 觸控螢幕不靈敏。

單個軟體在這方面對觸控不敏感：一般是軟體不相容的原因，建議去應用商店公升級軟體，同時反饋給軟體客服。

所有軟體在同一位置觸控不靈敏：可能是螢幕有故障，建議攜帶購買憑證和手機到vivo客服中心進行檢測，並進入手機vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點可以查詢就近的客服中心網點位址和**。

插拔充電線一次; 鎖定後再次開啟螢幕; 用紙巾將手機螢幕擦拭乾淨; 取下手機殼，將手機散熱; 撕掉劣質螢幕膜; 取出可能損壞的SD卡或U盤; 清理手機快取，關閉不必要的程式，釋放更多執行空間; 解除安裝大型軟體，刪除冗餘軟體，預留足夠的儲存空間; 檢測並殺殺手機病毒，消除潛伏的惡意程式; 重新啟動手機可以修復手機螢幕故障。

智慧型手機可以說在人們生活中所佔的比例越來越大，越來越多的人離不開智慧型手機。 對於今天的智慧型手機來說，觸控螢幕幾乎是它們的基本配置。 通過觸控螢幕，使用者可以非常輕鬆地操作手機和其他用途。

如今，各廠商為了爭奪顏值，將智慧型手機的螢幕做得越來越大，手機上的按鍵越來越少，增加了手機觸控螢幕失效的風險。 手機螢幕沒有那麼精緻，其實我們可以通過細節的維護來完全防止手機螢幕故障。

輕鬆解決的十招： 1.插拔一次充電線。 2.鎖定後開啟螢幕。

3.用紙巾擦拭手機螢幕。 4.取下手機殼，給手機散熱。 5.撕掉劣質螢幕膜。

6. 取出可能損壞的 SD 卡或 USB 快閃記憶體驅動器。 7.清理手機的快取，關閉不必要的程式，釋放更多的執行空間。 8.解除安裝大型軟體，刪除冗餘軟體，保留足夠的儲存空間。

9、檢測並殺殺手機病毒，消除潛伏的惡意程式。 10. 重啟手機。

如果手機使用時間過長，後台執行系統和手機垃圾過多導致系統響應緩慢，導致卡紙故障，可以清理手機垃圾，看看能不能解決。

目前觸控螢幕手機的螢幕在物理結構上分為兩部分，一部分負責螢幕顯示的液晶屏，另一部分負責觸控資訊反饋的觸控控制模組。 從你的情況來看，液晶屏本身應該沒什麼問題，但觸控模組可能有故障。 可能有兩個故障，一是觸控模組本身有硬體問題，需要更換; 另一種可能性是手機觸控模組和 LCD 螢幕之間的電纜鬆動。

另外，過去手機偶爾出現漂移和故障，後者選擇刷機更換更高版本的Android系統，問題也得到了解決，筆者分析發現，原來大部分手機系統安裝了較多的應用，再加上手機配置較低， 容易導致手機資源不足，所以這種現象也有可能發生，可以建議嘗試恢復出廠設定或者刷機後再試，先不行，再拿去檢修比較好。

可以嗎？

如果您使用的是OPPO手機（ColorOS系統），當您的觸控螢幕出現故障時，建議您從軟體設定和使用環境方面進行故障排除

1.檢查應用程式和系統。

1.重啟手機試試，可能是第三方應用頂層有隱藏層;

3.手機部分非自成軟體可能存在相容性問題，建議解除安裝觀察;

4、如果玩遊戲時螢幕不工作，可以退出遊戲，在此位置操作，如果螢幕恢復正常，則為遊戲軟體問題，建議您反饋給遊戲客服;

5.如有需要，建議備份手機資訊（**號碼、簡訊、安裝軟體等）並恢復手機出廠設定。

2.避免螢幕髒汙、液體和靜電等外部影響。

1、如果手機螢幕受潮或有液體或水，請盡量清潔螢幕，保持螢幕清潔後再觸控操作，看看是否能恢復正常;

2.如果有第三方膠片，建議取下膠片後再測試是否正常;

3、手機在口袋裡的摩擦可能會導致觸控失敗，所以關閉手機並靜置一段時間，以消除靜電的影響;

4、如果使用非原裝充電器充電，請更換手機原裝充電器;

5、如果手機因外力（碰撞、進水等）損壞後觸控螢幕出現故障，可將手機帶到離線服務中心進行處理。

如果以上都不能解決您的問題，則可能是螢幕硬體有問題。 由於看不到您的機器，建議您攜帶購買發票到OPPO官方服務中心進行測試處理，或者選擇維修服務申請雙向免費出貨後測試。