如果客戶拖欠付款，我該怎麼辦？ 催款技巧是什麼？

讓客戶拿到一張信用卡，然後為他開啟一台POS機，然後刷出來。

1.債權確認。

在催收之前，明確債權人的權利是否存在問題，對於超過訴訟時效的債權，應要求對方當事人建立新的承諾，中斷現有的訴訟時效。

第二，領先別人一步，及時要求。

這一點要求第一方及時掌握對方的相關資訊，避免對方因其他原因無法履行債權。

3.不要放棄，不要放棄。

債權問題確實非常複雜，甚至可以用“野火不竭，春風吹拂生長”來形容，所以一些**商家的法務人員會想方設法把不好處理的債權問題變成乙個沉悶死氣沉沉的賬目，這很可能會助長這種不誠實的行為， 而且未來債權問題會更加嚴重。

第四，必要的妥協和讓步。

在債權人授權範圍內，在不違反公司債權管理和財務控制的前提下，有必要對部分客戶做出適當的讓步。 例如，將一次性付款轉為分期付款，或要求對方提供新的擔保人，或扣除違約金等。 在這種情況下，我們向對方提供一定數量的保證，提供配件等情況做出一些必要的讓步，但可以促進債權人權利的及時**。

5.不要輕易相信承諾。

對於一些客戶來說，他們可能會在特殊時期使用欺騙手段與法務人員打交道，在這種情況下，**商的法務人員不應該輕易相信承諾。

如果有客戶拖欠，您可以向法院提起訴訟進行處理。 如果與客戶存在合同關係，客戶應按照合同約定的時間和金額支付貨款，而現在客戶的行為已構成違約，可以要求客戶承擔違約責任。 1、建議盡快向法院提起訴訟，要求還款，一旦超過兩年訴訟時效，將喪失勝訴權; 2、勝訴後，對方未在履行期限內履行法院判決的，可以向法院申請強制執行; 3、法院受理強制執行時，依法對債務人名下的不動產、車輛、**、存款進行查詢; 4、此外，如其名下無可執行財產，拒不履行法院生效判決的，個人信用報告將記錄逾期還款等負面資訊，限制高消費和出入境，甚至可能被司法拘留; 5.有能力但拒絕執行判決的案件，涉嫌不執行判決、裁定罪，符合刑法第三百一十三條的規定

人民法院有執行能力，拒不執行，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金。

法律分析：通過談判、仲裁或訴訟解決爭議。 因債務人未償還債務而產生糾紛的，屬於債務違約，債權人可以要求債務人承擔違約責任，雙方可以通過協商、仲裁或訴訟解決糾紛。

法律依據：《中華人民共和國昭良民法典》第五百七十七條 一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行合同、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

拜訪債務人客戶的步驟：

2、使用正式傳真強調約定：合同約定的付款日期兩周後，如果客戶仍無付款意向，則向客戶傳送正式傳真。

3、向檔案傳送律師函;

4. 提起民事訴訟。

1、內部催收友好協商。

1）及早預防，在付款到期前一周，通過電子郵件或**等方式提醒客戶，如果沒有回應，堅持多次提醒，避免客戶因忙碌或粗心大意而忘記付款時間;

2）如果付款到期，增加聯絡，讓客戶知道您已經開始收款，保持風度，不要極端，也許客戶因為特殊情況沒有看到您的提醒;

3）付款到期一周後，如果客戶仍未回覆，則致電**詢問具體情況，了解未付款的原因和問題，如有爭議通過協商解決，並為客戶提供建議的付款方案;

PS：在催促客戶付款時，首先要非常清楚地知道每筆訂單、每筆付款和每個客戶的細節，這樣我們才能有意識、有序，從而提高客戶按時付款的配合。

4）付款到期乙個月後，如果客戶仍未付款，將按**條款收取拖欠的滯納金，並明確告知客戶，以給對方施加一定的壓力。

2、委託專業第三方機構代收。

如果企業自行收款3個月仍無結果，應盡快委託專業的第三方收款機構進行處理。 專業收債公司的業務人員熟悉當地的司法和營商環境及關係網路，具有豐富的催收經驗，因此可以根據債務人的特點制定最合適的催收方案，本地化催收的成功率會高很多。

3.訴訟催收。

對於一些不願意還款的老客戶來說，訴訟催收可以是一種有效的收款方式。 這些客戶往往不指望國內公司起訴，所以一旦收到傳票，就會及時聯絡債權人協商還款。 但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款但拒絕還款的客戶。

如果客戶無力還款，不建議選擇訴訟，因為訴訟時間長，成本高，勞力費力，即使打贏了官司，拖欠的也無法收回，企業損失更多。 國內企業在選擇訴訟催收前，可以委託第三方機構對案件進行分析，第三方機構將為企業提供切實可行的解決方案。

點選 ** 要求。 玩**是最方便的追討貨款方式，直接聯絡客戶，說明欠款情況，詢問具體還款日期。

親自詢問。 如果關係親密，可以去客戶家裡討價還款，但這很容易惹惱對方，畢竟沒人願意在家討債。

前往客戶的營業地點追回索賠。 如果客戶有固定的營業場所，上門收債難免會影響對方的正常經營活動，破壞對方的商譽。

委託協調。 當你熟悉客戶，但急需還款時，可以請共同的朋友或圈內受人尊敬的人協調並討論還款事宜。

委託專業的收債公司。 在很多情況下，付款直接關係到企業的成敗，如果收回款項已經花費了大量的時間和精力仍然沒有效果，可以委託專業的收債公司幫忙收款。

法院起訴。 當客戶拖欠合同外的貨款，給自己造成重大經濟損失時，可以通過起訴法院追回貨款，但要注意起訴的期限。

法律分析：如果客戶願意並有能力還款，可以私下與其和解，收回貨款; 如果與客戶協商不成，債權人可以向人民法院提起訴訟行使追償權，如果債務金額相對較小，可以選擇申請支付令。

法律依據：中華人民共和國民事訴訟法第二百一十四條規定，債權人要求債務人支付金錢或者貴重物品的，符合下列條件的，可以向對支付令有管轄權的基層人民法院提出申請：（一）債權人與債務人發生爭吵，沒有其他債務糾紛的; （2）付款令可以送達債務人。

申請表應載明具體金額和要求付款的金額，以及相關事實和證據。

如何追討客戶所欠款項？

1.當事人接受委託收回貨款時，未經當事人同意，當事人可以不經過橋而撤回委託。

2.當事人擅自撤銷委託的，應當賠償律師為追回款項而實際支付的費用和預期的利益損失，包括但不限於律師在當地合作律師事務所或收債公司實際支付的費用。

3.律師可以通過**、信函、委託書、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追回貨款。

4.具體追償方式由當事人根據案件的具體情況，如標的物大小、證據完備程度、欠款支付時間等確定。

5.無論律師採用何種方法追回遺失和埋藏的款項，當事人都應積極配合律師追回款項。

6.當事人應當在律師的指導下收集、整理案件涉案證據。