在構建呼叫中心時，數字線路和模擬線路有什麼區別？

如果您的座席較大，建議您使用數字線路，這樣可以快速響應、呼叫和效能問題。 它可以實現統一號碼，統一來電和去電。 一條數字線相當於 30 條模擬線。

如果藥劑尺寸較小，建議使用模擬線，可根據具體需求選擇。

數字線也叫E1線，每條線最多可走30條路，沒有月租3000元左右，模擬線是同一條線，1路，每月100元，中國電信接入費。

數字線也叫E1線，每條線最多可以走30條路，沒有月租3000元左右，如果你的座位比較大，建議你使用數字線，這樣響應速度快，呼叫***，效能問題。 它可以實現統一號碼，統一來電和去電。 一條數字線相當於 30 條模擬線。 模擬線路為同一條線路，1路，每月中國電信。

收取接入費，具體**與各城市電信接入提供商的資費有關，如果座位大小較小，建議使用模擬線路。

1.模擬繼電器線。

申請開店方便，月租便宜，線路靈活擴充套件。

適用於中小企業，辦公企業外線16線以內，內部分機使用者100以內。

對於呼叫中心使用者，一般由少於 10 個席位的使用者使用。

由於模擬線是通過傳統電纜傳輸的**，因此很容易受到公司附近電站、微波、電磁等干擾的影響。

在惡劣天氣下發生雷電和雷鳴時，受雷擊影響較大，容易損壞**所接觸的程式控制開關裝置。

傳統的電纜電路很容易被他人監控和控制，有安全要求的公司存在潛在的安全隱患。

由於模擬電路。

通常，需要響乙個半鈴才能檢測到來電顯示號碼，因此號碼顯示存在明顯的延遲。

由於外部模擬介面較多，**裝置交換機的外部連線埠點較多，單點故障的概率將大大增加。

眾多的模擬線路也給第一條線路的佈線、線路管理和後期維護帶來了大量的維護成本。

傳統的電纜電路很容易被他人監控和控制，有安全要求的公司存在潛在的安全隱患。

2.數字繼電器線。

申請啟用需要提交申請進行審查，月租金相對昂貴。

適合中大銀行企業使用，覆蓋辦公企業外線16余家，內部分機使用者100余家。

對於呼叫中心使用者，一般由15個以上座位以上的客戶使用。

數字繼電器Chikong Xiao在戶外一般採用光纖傳輸，不受電站、微波、電磁和雷擊等干擾，避免了損壞的影響。

數字中繼線採用光纖介質，傳輸質量高，線路安全穩定。

通話連線速率快，不存在來電號碼顯示延遲等問題。

外部介面數量少，2或3個E1介面即可滿足上百線使用者的需求，故障點少。

方便線路的佈線、機房的線路管理及後期的維護工作。