我的手機已連線到 WiFi，但無法訪問網際網絡

如果您的手機連線無線網路後無法訪問網際網絡，我們建議您先檢查其他裝置是否可以正常連線到無線網路。 如果只有您的裝置不能，建議：

1.使用內建瀏覽器登入網頁，檢視鏈結是否能正常開啟。

2.如果網路軟體不可用，建議檢查該功能是否設定為阻止單個應用程式使用 Wi-Fi。 操作：

設定 - （更多連線設定） - 流量監控 - 管理應用程式流量（限制應用程式流量） - 檢視無法訪問Internet的軟體 - 檢查WLAN（注：部分型號支援管理應用程式流量的功能）。

3.如果瀏覽器和組網軟體不可用，建議忘記網路並嘗試重新連線：滑下螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入WLAN設定介面-點選並按住無線網路名稱-忘記（忘記網路刪除網路），然後再次搜尋連線。

4.如果不起作用，請關閉手機並重新啟動。

5.嘗試連線到其他無線網路。

6.如果仍然無法使用Wi-Fi網路，建議備份手機中的資料（聯絡人，訊息，**等），並嘗試將機器恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將購買發票、維修卡和手機帶到三星服務中心進行檢查。

無線不亮能上網嗎？ 手機wifi已連線，但無法上到關鍵線網路。

如果您使用的是vivo手機，手機正常連線WiFi但無法上網，可以按照以下方法進行故障排除：

1. 檢查手機的設定。

轉到“設定”-“其他網路和連線”-“專用DNS”，檢視是否設定了專用DNS，如果是，建議將專用DNS設定為關閉，然後重試。

2.檢查WiFi

請與其他手機比較相同的wifi連線是否正常，並確認是wifi還是手機。 如果是Wi-Fi問題，請重啟無線路由器進行檢查。 某些公共 Wi-Fi 網路需要瀏覽器身份驗證才能連線到 Internet。

3. 檢查網路許可權。

請前往 iButler - 流量管理 流量監控 - 網路管理 - WLAN - 開啟軟體組網許可權。

4.檢查環境原因。

如果手機離路由器較遠，雖然顯示wifi訊號，但可能無法上網，建議在嘗試前調整手機與路由器之間的距離。

5. 關閉 V-P-N

轉到設定 - 其他網路和連線 - V-P-N - 單擊連線的 VPN 網路 - 斷開連線並再次連線到 WiFi。

6. 重置網路設定。

備份資料，轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”-“重置網路設定”-“重置設定”，然後使用“檢視”。

請注意： 重置網路設定將清除 Wi-Fi、移動資料網路、藍芽等連線記錄; 如果您有雙SIM卡，則需要選擇相應的SIM卡。

<>此操作不會刪除檔案或軟體，它將取消密碼並恢復所有設定，包括：設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。

注意：進入雲服務-裝置雲備份-備份資料型別-系統資料-返回-立即備份，備份部分系統設定和桌面布局;

雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等，將資料同步到雲服務。

找到最近的客戶服務中心的位址，然後**。 注意：為節省寶貴時間，建議提前致電服務中心**，確認服務中心的營業時間、備品備件庫存是否充足等。

如果您使用的是華為手機，可以連線Wi-Fi但無法訪問Internet，您可以使用以下方法排查問題：

1.如果您使用的是家庭網路，建議連線到其他WiFi或手機個人熱點進行測試和故障排除

1.如果連線到其他wifi是正常的。

1）請不要遠離路由器;

2）請檢查寬頻賬號是否過期，重啟路由器，重啟手機後再嘗試;

3）如果路由器已經設定了黑名單和白名單，需要檢查手機的MAC位址是否被新增到路由器中，如果路由器沒有設定黑名單和白名單，請關閉路由器電源，重新開始嘗試。

2.如果您連線到其他 wifi，則無法上網。

1）請重新開啟WLAN開關並嘗試連線;

2. 如果您使用的是公共網路：

1.嘗試在少量的地方使用它，並確認熱點工作正常。

2.請檢查您是否需要通過瀏覽器登入**進行註冊，然後才能訪問網際網絡。

3. 如果無法線上獲得個人申請：

請開啟設定，在上面的搜尋框中輸入流量管理，點選進入流量管理頁面，點選應用組網，檢視是否檢查了各個應用的WLAN許可權。

可能會出現wifi故障等問題，也可能存在手機系統故障等問題。

手機上的wifi連線不上，但是上網也上不了，唉，這個我不太了解，我還不明白。