HP4311S電池顯示已充滿電。 但是幾分鐘後就停電了

1.您描述的情況可能是電池故障引起的，建議您使用HP的電池測試軟體對電池進行測試。 如果電池硬體有問題，建議您聯絡金牌服務中心進行檢測處理。

1. XP系統下的電池測試軟體：您可以使用HP Battery Check Manager電池測試軟體來測試您的電池。 在XP系統下，您可以嘗試使用此電池檢測軟體來檢測電池，**位址。

提醒您：測試電池時一定要插上電源介面卡，根據測試結果判斷電池的工作狀態。 安裝後，單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”和“HP Battery Check”。

2. Vista電池測試：

安裝後，只需在“開始”-“幫助與支援”-“疑難解答”中執行“電池檢查”即可。

3. Win7電池檢測：

您可以使用 HP Support Assistant 軟體檢查電池。

安裝後，雙擊開啟桌面上的 HP Support Assistant 軟體，或單擊“開始”、“所有程式”、“HP”、“HP”、“HP Support Assistant”以選擇故障排除和診斷。 點選“電池、熱和機械”，點選“電池檢查”，然後檢查測試結果。

3.電池測試結果具有以下含義：

a） 合格（良好）：電池狀況良好，無需更換。

b） 更換：需要更換電池。

c） 校準：建議使用者重新校準電池，然後重新執行工具測試，如果重新測試的結果仍為“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

d） 未知：電源介面卡未插上，需要插入電源介面卡。

e） 弱（電池即將達到使用壽命，造成自然磨損，建議購買電池）。

b） 更換：需要更換電池。

c） 校準：建議使用者重新校準電池，然後重新執行工具測試，如果重新測試的結果仍為“校準”，則電池可能無法正常工作，需要更換。

d） 無效：電源介面卡未插入，需要插入電源介面卡。

請注意： 如果檢測到的電池狀態為“更換”，建議您聯絡當地金牌服務中心的工程師幫助您更換電池。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

您的電池已用完，請更換電池。

該電池已報廢，需要更換。

您好，歡迎使用惠普產品

這種現象通常是對電池硬體的影響，電池是消耗性硬體，電池中儲存電量的功能會隨著時間的推移逐漸衰減，直到完全無法使用，只能使用新的更好的電池。

稍後，關閉手機後，將其連線到外部電源並長時間充電，時間不應少於6或7小時，然後嘗試檢視是否可以重新啟用電池儲存功能; 如果現象持續存在，電池仍然無法供電，還需要聯絡售後服務，進一步檢查電池與主機板之間的介面是否有問題，如果介面正確，請更換新電池。 原裝電池**及購買方式可致電售後**查詢。

希望以上回覆對您有所幫助。

膝上型電腦電池無法充電的原因是：

1.膝上型電腦電池安裝不正確，無法充電。

2、充電器壞了，電腦無法充電。

3、電腦充電口壞了，無法充電。

4、主機板電源管理電路故障，無法充電。

5.電池壞了，無法充電。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

在這種情況下，您取下電池，如果不工作，請重試，點選惠普售後800 810 3888

分析你的電腦情況，電池可能壞了，不會充電，拔掉肯定會關機。

詢問電池是否在保修期內。

它沒有插入嗎？ 或者如果聯絡不好，建議詢問客服。

有些不正常，充電的時候會不會做比較大的操作？

惠普膝上型電腦充電只能充電到79%，電源管理模式選擇問題，親自測試有效。

bios-->power management options-->power control-->battery health manager

對應於三個選項：

我的電池健康 - 80% 最健康的電池方式在遇到 79% 後沒有充電。

HP Manager by Battery Charging -- 系統自動平衡。

c.電池續航時間最大化---最大充電續航里程的 100%

1.建議您關閉電池並重新拔插介面卡並檢查電池的充電狀態;

2.如果仍然無法充電，且單體電池或介面卡無法支援上電，建議聯絡金牌服務中心進行現場維修。

查詢惠普合作夥伴：】選擇：【維修服務】請選擇襪子狀態好的產品]您需要選擇要維修的產品型別，然後選擇【省份】，填寫【城市】，點選查詢。

我們希望以上回覆對您有所幫助。