如何做好醫務主任，加強醫藥質量管理

提高管理質量水平的途徑。

質量管理創新。

資訊科技在現代質量管理中的廣泛應用以及借助資訊科技的各種質量工具的不斷更新，為企業質量管理創新提供了巨大的機遇和空間，因此，持續的質量管理創新是提高質量管理水平的有效途徑，質量管理創新主要包括理念創新、質量管理創新 組織創新、文化創新、方法創新。這四個方面相互依存、相輔相成，構成了質量管理創新體系。

質量控制的方法很多，但可以歸納為兩類，即：主動控制和被動控制。 主動控制是提前分析偏離質量目標的可能性，制定並採取各種質量預防措施，以達到質量目標。

被動控制是指跟蹤質量情況，對其輸出的質量資訊進行處理和整理，然後傳遞給相關部門，以便質量管理部門發現問題，找出質量目標的偏差，尋求解決問題的方案和措施，糾正質量偏差， 然後將計畫和措施傳送到實施層進行實施，這樣一旦偏離質量目標就可以糾正，並實現反饋控制。

為了提高質量，過程質量的主動控制和被動控制是必不可少的，它們都是實現質量目標所必須採用的控制方法。 有效的質量控制是將主動控制與被動控制緊密結合，力求提高主動控制在控制過程中的比重，同時進行定期和持續的被動控制。 這是實現質量目標的唯一途徑。

加強培訓檢查，牢固樹立質量核心理念。

樹立醫務人員醫療素質的核心理念，即醫院發展，加強醫院醫務人員診療服務教育培訓，深化醫院感染防控、傳染病防控、醫患溝通等專業知識培訓，實行“過關”相結合。 幫助、帶頭“和”送出請來“，做好新醫務人員的培養工作，樹立醫務人員的責任感、素質和服務意識。醫院組織成立醫院質量控制管理專班，派遣專業技術人員，定期組織各科室診療服務監督檢查，書面報告質檢情況，對發現的隱患和質量問題進行總結分析，組織醫院幹部職工對有關問題進行全方位的分析和討論檢查內容，制定整改措施，將整改任務部署到人身上，通過上述措施在醫院形成以質量為中心的工作氛圍。