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答:需求市場對旅遊5A的需求意味著什麼? 門票越高,遊客越多,比如淮(坑鏈是否磨,人們不知道),更多的經濟收入,更好的投資環境,人們有錢了,怎麼把錢拿出來讓棚子橡皮桶它花週期多設定幾個5A景區,無害。
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5A級景區在主題特色、管理制度、衛生服務等細節上比4A級景區有更多更高的要求,主要體現在交通的剛性要求、導遊和解說員的文化水平、管理人員的文化水平、景區每年接待國內外遊客量等方面, 以及各種細節的軟要求。具體細節總結如下。
1.旅遊交通。
b) 停放船隻的附加要求,場地綠意盎然,美觀大方。標誌很漂亮。
c)對區域內旅遊(參觀)路線或水路的附加要求,要與觀賞內容有高度的聯絡,並有強烈的刺激感。水道的水是清澈的。
d) 要求在公園內使用清潔能源車輛。(4A級是指使用低排放車輛或鼓勵使用清潔能源的車輛。 )
2.旅遊。 b)對各種引導標誌、造型特色、喊禪氣、突出的藝術感和文化氛圍的附加要求。
c) 對公共資訊、文筆優美的材料的額外要求。
d) 導遊(解說員)須具有大專及以上學歷,其中本科及以上學歷不少於30人。(4A級應具有高中及以上學歷,其中大專以上學歷不低於40)。
e) 要求導遊服務具有針對性和個性化。
g) 為遊客提供的公共休息設施具有藝術和文化氛圍。
3.安全旅行。
c) 醫務室配備專職醫務人員。
4.衛生。 c) 廁所提供特殊服務。內部有一種文化氣息。
5.郵政和電信服務。
此專案與Level 4A一致。
6.旅遊購物。
此專案與Level 4A一致。
7.企業管理。
c)管理人員裝備合理,中高階管理人員具有大專以上學歷。(4A級為高階管理人員,所有管理人員均應具有大專以上學歷。 )
8.保護資源和環境。
h) 環境良好。綠化覆蓋率高,植物和景觀配置得當,景觀和環境美化措施多樣,效果好。
9.吸引旅遊資源。
a) 觀賞和娛樂價值極高。
b) 同時具有極高的歷史、文化、科學價值,或其中一項具有全球意義的價值。
c)稀有物種數量眾多,或景觀異常奇特,或有世界級資源實體。
d) 資源實體數量巨大,或資源種類繁多,或資源實體密度極佳。
e) 資源實體完好無損,保持其原有的形式和結構。
10.市場吸引力。
a) 舉世聞名。
b) 極高的聲譽。
c) 市場輻射非常強烈。
d)題材鮮明,特色鮮明,原創性強。
每年接待國內外遊客60多萬人次(4A50萬人次),其中海外遊客5萬人次。 (30,000 類為 4A)。
旅遊抽樣調查滿意率高。
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5A是一套規範化、標準化的質量評級體系,是目前全國旅遊景區(分)的最高評價標準。 與4A級旅遊景區相比,該標準更注重人性化和細節化,更能體現遊客對旅遊景區的一般心理需求,突出以遊客為中心、以人為本。 它具有以下要求:
交通:陸、海、空直達 在新標準中,交通被列為第一要素。 5A級旅遊區對交通要求相當高:
交通設施完善,出入方便。 擁有一級公路或高等級水道直達航線; 或者有一條旅遊交通線路。 “在《服務質量與環境質量評分規則》中,5A級旅遊區需要在總分1000分中拿到900-950分,距離機場的距離與交通評分直接相關:
只有在銀板凳30公里以內,才能獲得滿分10分。 導遊:大專及以上學歷的5A旅遊區導遊或導賞員應具有大專及以上學歷,其中本科及以上學歷不少於30名。
需要持證才能上班,人數和語言都能滿足遊客的需求。 普通話達標率100。 導遊(講解)科學、準確、有素養。
導遊服務有針對性,強調個性化。 對導遊或解說員教育水平的要求遠高於我國目前對導遊、督導員教育水平的門檻。 環衛設施:
美觀與文化內涵 新標準對旅遊區公共廁所作了特殊規定,從美學、衛生、文化等方面詳細制定了符合5A標準的廁所。 5A級旅遊區的公廁要求招牌醒目美觀,建築造型美化。 內部乾淨,很有文化氣息。
垃圾桶不僅要布局合理,標記清晰,而且要美觀獨特,與環境協調,設定分類。 接待量:每年5萬人次 新標準要求5A級旅遊區每年接待60萬人次以上的國內外遊客,其中海外遊客5萬人次以上。
同時,對遊客抽樣調查的滿意率非常高。
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規則一:服務質量和環境質量評分的詳細規則。
1)旅遊交通。
1. 可訪問性。
2.自營停車場。
3.內部運輸。
b) 短途旅行。1. 門票。
2.遊客中心。
3.引導標誌。
4. 傳教材料。
5.導遊服務。
6.遊客的公共休息設施和觀景設施。
7.公共資訊圖形符號。
8. 特殊人群服務專案。
3)旅行安全。
1.安全保護機構、系統和人員。
2.安全處置。
3、安全裝置設施。
4.醫療服務。
5.救護車服務。
4)衛生。1.環境衛生。
2.廢物管理。
3.吸菸區的管理。
4.食品衛生。
5.廁所。 5)郵政和電信服務。
1.郵政紀念服務。
2.電信服務。
6)旅遊購物。
1.購物場所的建設。
2.購物場所的管理。
3.商品經營從業人員的管理。
4.旅遊商品。
7)綜合管理。
1.制度和制度。
2.企業形象。
3.培訓。 4、遊客投訴和意見的處理。
5.諮詢遊客。
6.國際網際網絡宣傳。
7.電視宣傳。
8.報紙宣傳。
9. 電子商務。
10.社會效益。
8)保護資源和環境。
1.空氣質素。
2.雜訊指數。
3.地表水水質。
4、保護景觀、生態、文物、古建築。
5.入口和出口。
6.區域和景觀中的建築物和設施之間的協調。
7、周圍環境與景觀的協調。
8.綠化或美化。
9.清潔能源設施裝置。
10.環保材料。
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《旅遊景區質量等級及劃分》國家標準評價規則詳細規則1:服務質量和環境質量評分規則。
詳細規則2:景觀質量評分詳細規則。
規則3:遊客意見評分的詳細規則。
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