如果HP電腦在刪除驅動程式嚮導後黑屏，我該怎麼辦

應該是驅動有問題，建議你用驅動壽命來測試電腦硬體驅動。

1.這種情況可能是由於解除安裝驅動程式時同時損壞了系統檔案造成的。 請按開機上的 F8 鍵檢視是否有“選擇使用上次正確配置”或“安全模式”選項。 如果您可以看到“選擇使用最新的正確配置”，請選擇它以檢視它是否正常進入系統。

如果您無法進入系統，請嘗試進入“安全模式”，您可以備份一些重要資料。

2、如果不好用，建議大家可以在BIOS中檢查硬碟，判斷硬碟是否有故障。 檢測方法：開機後按F10進入BIOS，然後選擇診斷，執行硬碟自檢（或硬碟自檢選項）測試硬碟。

整個過程大約需要 30 到 60 分鐘。 提醒一下，在測試過程中，電池和電源介面卡同時連線到電源。 （對於不同的膝上型電腦型號，在BIOS中檢測硬碟的具體步驟並不完全相同。

1）如果在檢測過程中沒有報錯，並且結果都通過了，那麼您的硬碟應該沒有問題，很可能是系統有問題。建議您嘗試儲存資料，然後重新安裝作業系統或還原系統。

2） 如果報告錯誤，例如錯誤或故障，則硬碟有故障，您應聯絡當地的 HP Care Care Center 進行檢測和處理。您可以通過以下方式找到最近的惠普金牌服務中心：

歡迎您通過跟進功能反饋您的操作結果或問題，以便我們繼續跟進解決您的問題，祝您一切順利！

是不是顯示卡驅動程式也被刪除了。

當你開啟黑屏時，你的意思是螢幕根本不亮，就像你開啟它時沒有電源一樣嗎？ 還是說機器可以正常開機，螢幕可以亮起，卻不能正常進入系統？

1.請回想一下你最近除了更新顯示卡驅動之外，有沒有做過什麼特殊操作，比如你最近有沒有做過硬體改動（比如新增新記憶體）或者連線了外部裝置，如果有，建議你恢復之前的硬體配置，斷開所有外部裝置的連線，看看它們是否能正常開機。

2.如果您沒有進行特殊操作，並且無法使用電池或電源介面卡電源開機，建議您關閉機器電源並嘗試如下：

1）取下膝上型電腦電池和電源介面卡，長按電源鍵10秒，或連續點選電源鍵約10次，即可釋放靜電，然後連線電源介面卡，測試是否能正常開機。

2）注意：如果本膝上型電腦的電池不方便取出，那麼請離開機器約30分鐘，不要連線外部電源介面卡，以完成靜電放電過程。

3、如果問題仍然存在，初步判斷這種情況可能是硬體故障引起的，如主機板故障或線纜接觸不良。 為了不耽誤您的使用，建議您聯絡當地的惠普金牌服務中心，調查具體原因，然後進行處理。

1.建議您描述具體情況：例如，螢幕上是否有提示？ 開啟 BIOS 時，可以立即連續按 F10 按鈕進入 BIOS 嗎？

2.另外，如果您能正常進入BIOS，請提供“機器型號和系統版本”，然後我們會為您提供其他建議。

我們希望以上回覆對您有所幫助。

在這種情況下，建議在安全模式下解除安裝顯示卡驅動程式，重新啟動計算機，然後使用驅動程式大師重新安裝。

重新啟動計算機。

驅動器還原。

Win7系統使用者：

1.進入安全模式（進入方式如下：重啟電腦或開機時繼續按F8鍵，如果無法確定何時按，可以反覆按，直到出現相關提示。 ）

2.然後開啟控制面板;

3、如下圖所示開啟解除安裝程式;

4. 單擊“檢視已安裝的更新”，如下圖所示。

5. 右鍵解除安裝最新更新的補丁，然後重啟電腦進行恢復，如下圖所示。

你無法看到一切，或者你只是進入了系統。 如果您甚至看不到 HP 圖示並且 BIOS 看不到它，那就是硬體問題。 但如果只是系統黑客攻擊，最好安裝乙個系統。

開機並按 F8 進入 --安全模式--

把它帶到售後，沒關係。

膝上型電腦開機時黑屏，這可能是軟體或硬體的問題。

一、軟體造成的黑屏。

有時在安裝了一些軟體或硬體驅動程式後，你會發現重新啟動後，電腦無法進入系統，螢幕一直黑屏，這是軟體導致的膝上型電腦黑屏。 如果是由於軟體導致黑屏，則：

windows

例如，可以重新啟動本機，並在系統開啟時按 F8 鍵數次以調出系統的啟動選項選單。

“系統啟動選項”選單出來後，選擇“進入安全模式”。 如果可以正常進入安全模式，則可以在安全模式下刪除黑屏之前安裝的軟體或驅動程式。 然後重新啟動機器，看看膝上型電腦是否可以解決黑屏問題。

其次，硬體導致膝上型電腦出現黑屏。

硬體導致的黑屏原因如下：

1）靜電的原因，有時靜電會導致筆記本主機板電路異常，導致開機後螢幕無反應。您可以嘗試關閉膝上型電腦的電池和電源，然後多次按下膝上型電腦的電源啟動，讓機器釋放靜電。 然後接通電源，開啟電源，看看能不能解決故障。

2） 記憶體鬆動或記憶體出現硬體故障。膝上型電腦有幾個主要元件，包括：

CPU、主機板、記憶體、顯示卡。 這些部件是必不可少的，只要其中乙個有問題，就會導致膝上型電腦無法正常工作，最常見的是開機沒有反應。 一般來說，CPU和主機板出現故障的概率比較小，膝上型電腦由於記憶體鬆動而無法啟動的情況比較常見。

這時，先取出筆記本的電池和電源，如果拆卸電腦不難，可以自己開啟筆記本的後蓋，重新插入記憶體。 插入記憶體後，再次通電，啟動機器，看看能不能解決故障。

3）筆記本液晶屏部分有故障。有些筆記本有點舊，可能是這種情況。 顯示元件一般包括顯示器、資料線和其他一些小部件。 如果您有台式機顯示器，請嘗試將其插入膝上型電腦。

VGA顯示介面，然後將顯示器切換到膝上型電腦上。

VGA外接顯示器。 如果可以切換到外接顯示器，則說明顯示部分存在大問題。

4）顯示卡硬體有故障，顯示卡負責電腦所有顯示輸出的源頭，所以有問題，螢幕上沒有顯示。如果顯示卡壞了，一般使用者解決不了，解決的唯一辦法就是找電腦的售後服務。 如果筆記本在保修期內，可以免費檢查和維修。

系統檔案丟失。

是電腦系統無法正常開機。

現在唯一能做的就是。

這是關於製作系統。

記得先進入PE系統。

在桌面上複製重要檔案。

否則，請重做系統。

C 盤已格式化。

什麼都沒有了。

如果使用驅動嚮導更新驅動問題，也可能導致無法進入系統的情況，建議您進入安全模式，進入控制面板-裝置管理器嘗試解除安裝顯示卡驅動，重啟機器，觀察是否能正常進入系統。 如果仍然無法輸入，請單擊 F8 並選擇最新的正確配置，看看是否有任何效果。 如果您無法進入正常模式，請在安全模式下出現這種情況之前解除安裝所有已安裝的程式，看看是否有幫助。

如果用老悶果無法進入正常模式，目前的情況應該是系統出了問題造成的，需要更換純版系統並重新安裝。

如果您有任何問題，請隨時提問，我們將盡最大努力為您提供幫助！

尊敬的使用者：

進入系統看到滑鼠，說明此時系統並不是真的黑屏，只是黑屏顯示，滑鼠指標顯示正常，說明顯示器和電腦主機沒有異常，是作業系統故障，可以通過以下方法解決：

1）嘗試在系統下方按“Ctrl+Alt+del”調出任務管理器，如果可以呼叫，則強制資源管理器程序結束，然後在任務管理器左上角的檔案選單中點選，選擇“新建作業”並重新進入“重建資源管理器程序”。

2）開機後嘗試進入安全模式，解除安裝顯示卡驅動並重啟或選擇最後正確的配置進入系統。

3）如果上述方法都不起作用，則使用者只能重新安裝系統。

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