你好嗎？ 手機螢幕被鎖住了，我忘記了密碼

如何解決忘記手機鎖屏密碼的問題。

大多數情況下，鎖定後需要輸入密碼或其他使用者設定的解鎖方式才能進入螢幕，這樣可以有效保護系統的資料安全。

好吧，你可以去手機店。 下次，直接一起設定指紋密碼。 或面部護理。 就是這樣。

如果您使用的是 OPPO 手機並且忘記了鎖屏密碼，如果是 ColorOS 11 或更高版本，則需要操作恢復模式來重置手機。

步驟： 在恢復模式下重置手機後，手機上的所有資料都將被刪除。

重置手機清除鎖屏密碼後，需要等待2-3分鐘進行系統配置，然後在首次開機時進入桌面，請耐心等待。

如果您在 ColorOS 及以上版本上啟用了 HeyTap 雲服務的“查詢手機”功能，則需要在重置手機後驗證賬號和密碼才能啟用手機。

如果手機在操作後被“查詢手機”功能鎖定，則需要輸入對應的HeyTap賬號密碼才能啟用手機（手機已連線網際網絡），如果忘記了HeyTap賬號密碼，請在登入頁面點選“忘記密碼”，驗證後重置賬號密碼; 如果無法通知源方使用繫結資訊重置密碼，則可以選擇“帳戶申訴”。 如果找不到，需要攜帶相關購買憑證到OPPO官方服務中心進行處理，可以提前致電服務中心預約。 （OPPO官網“服務”網點查詢和預訂）。

各系統版本操作路徑：

1. ColorOS 11系列版本：

在關機狀態下，同時按住電源鍵+音量調低鍵5秒進入恢復模式。

選擇“簡體中文”語言>擦除資料“格式化資料分割槽（第二個選項，您可以在沒有鎖屏密碼的情況下重置手機，但不能保留您的資料; 如果選擇第乙個選項“清除資料”，請保留聯絡人，資訊，**您需要輸入鎖屏密碼，忘記無法重置鎖屏密碼） > 輸入介面提示的驗證碼 > 單擊“格式化”以重置手機。

請注意： OPPO A93 5G機型操作步驟：關機狀態下同時長按電源鍵+降低音量鍵5秒進入恢復模式（恢復），選擇“簡體中文” >清除資料>輸入介面提示的驗證碼>點選“格式化”重置手機。

2. ColorOS 12版本：

在關機狀態下，同時按住電源鍵+音量調低鍵5秒進入恢復模式。

選擇“簡體中文”語言>清除資料“ 輸入介面提示的驗證碼 > 點選”格式化資料分割槽“> 單擊”格式化“以重置手機。

3. ColorOS 13版本：

在關機狀態下，同時按住電源鍵+音量調低鍵5秒進入恢復模式。

選擇“簡體中文”語言>點選“格式化資料分割槽”，輸入介面提示的驗證碼> >>點選“格式化”重置手機。

1.首先，我們只能嘗試關機按鈕。 只需按住電源按鈕約三秒鐘即可退出重啟和關機頁面。

2.然後在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後手機會顯示，快速鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。

3.然後會出現恢復出廠設定頁面，並且要小心操作此介面，如果您的手機中有非常重要的資訊，則必須考慮操作。

4.然後手機會提示您輸入yes，單擊恢復出廠設定，然後手機上的所有資料都會消失，因此請謹慎處理。 如果您的手機上沒有任何內容，則可以訪問它。 如果您有重要資訊，可以將密碼儲存在計算機、備忘錄或筆記本中。

因為在設定密碼時，系統已經提醒大家，如果他們忘記了密碼，它將無法自動恢復。

如何處理OPPO手機忘記鎖屏密碼：

1.建議召回可能設定的密碼，並確認密碼是否被家人和朋友更改過;

2.在恢復模式下，嘗試清除鎖屏密碼（所有資料將被清除）;

操作前請務必注意以下注意事項

恢復模式（恢復）重置手機，所有資料將被刪除，因此，如果您目前可以使用指紋解鎖面部，請在執行恢復模式之前提前備份您的個人資料。

如果您在 ColorOS 及以上版本上啟用了雲服務的“查詢手機”功能，則需要在重置後驗證您的 HeyTap 帳戶密碼。 如果您已經開啟了雲服務的“查詢手機”功能，但無法解鎖恢復模式，您可以嘗試使用雲服務的“查詢手機”功能來擦除資料（無法保留資料）。 明亮。

如果手機在操作後被“查詢手機”功能鎖定，則需要輸入對應的HeyTap賬號密碼才能啟用手機（手機已連線網際網絡），如果忘記了HeyTap賬號的密碼，請在登入頁面點選“忘記密碼”，驗證後重置賬號密碼。 如果無法通過繫結資訊重置密碼，可以選擇“帳戶申訴”。 如果無法恢復，齊然需要攜帶相關購買憑證到OPPO客服中心進行處理。

執行恢復模式過程：

1） 在關機狀態下同時按住電源鍵+降低音量鍵 5-10 秒進入恢復模式。

2）各版本操作路徑（如果未找到對應的系統版本，則表示不支援此方法清除密碼，建議嘗試3或4種方法）。

ColorOS版本：“簡體中文”語言 > 清除資料 > 選擇“清除應用程式資料和程式” >彈出視窗提示“您的所有資料將被清除，此操作無法恢復”，單擊“確定”清除資料和程式，並清除鎖屏密碼。 ”」

ColorOS 11系列版本：“簡體中文高空”語言 > 清除資料> 格式化資料分割槽 > 輸入介面提示的驗證碼 > 點選“格式”。

ColorOS 12系列版本：“簡體中文”語言 >清除資料》 輸入介面提示的驗證碼 >點選“格式化資料分割槽”>點選“格式化”。

ColorOS 13系列版本：“簡體中文”語言>清除資料“格式資料分割槽 輸入介面提示的驗證碼 點選”格式化”。

你可以嘗試找回密碼，因為當你設定秘密凳子遮蔽碼時，系統會要求你設定問題和問題的答案，只要你記住答案，但如果你想不起來，你只能刷手機，如果手機裡有非常重要的資訊， 最好通過一些方式去手粗機店，把資料備份到快閃記憶體中。

如果您使用的是vivo手機，則可以檢視如何處理忘記鎖屏密碼

情況 1：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或面部解鎖手機。

1、在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼，彈出“手機已鎖定”後，即可在螢幕上點選“忘記密碼”（如果是圖案密碼設定，5次錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同）;

注意：如果機型使用FBE加密技術，需要前往vivo客服中心解鎖。

2. 單擊“忘記密碼”，然後使用密碼更改鎖屏密碼。

注意：需要正確輸入兩個密碼才能更改鎖屏密碼。

3.查詢手機版本前： 如果忘記密碼，需要進入雲服務開啟手機搜尋，進入手機設定-系統管理 更多設定 - 備份和重置 恢復出廠設定 - 清除所有資料 - 立即清除 - 輸入vivo賬號密碼清除資料， 清除資料並解密，然後重新進入手機設定鎖屏密碼。

查詢手機版本及更高版本：即使執行清除資料命令，進入手機後仍需要輸入密碼;

情況 2：如果您忘記了鎖屏密碼，則無法使用指紋或面部解鎖手機。

1.在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼（如果是圖案密碼，密碼必須至少4分，每次輸入的密碼不同）。

2.彈出“手機已鎖定”後，可以點選螢幕上的“忘記密碼”，輸入密碼即可更改鎖屏密碼;

請注意： 部分使用FBE加密技術的機型沒有“忘記密碼”選項，不支援帶密碼問題驗證的解鎖，因此需要聯絡客服中心工作人員解鎖。

注意：如果您忘記了鎖屏密碼進行保護，您可以攜帶身份證和購買發票到客服中心解鎖。 （進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--滾動底部--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。

> 注意：如果無法通過密碼找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送明文資料命令（手機上的所有資料都會被刪除），如果沒有查詢手機功能，建議前往客服中心進行處理。

如果您忘記了vivo密碼，可以進入vivo官網：vivo**app--my--**客服或vivo官網網頁版--滾動底部--**客服，進入人工客服，進入諮詢申訴。