三星手機， Android， 感染了惡意軟體 10

您好，您可以使用騰訊手機管家來清除惡意軟體。 管家可以幫助您檢測軟體的惡意行為，並指導您一次性阻止或解除安裝它。 其工作原理如下：

首先，建議您獲得手機root許可權，這樣可以達到保留軟體功能和阻止惡意行為的目的。 它還可以確保手機完全解除安裝惡意軟體。

<>3.處理惡意軟體。如果你想看看哪個軟體有惡意行為，你可以去詳情頁，然後你就可以處理了。 如：

點選【獲取聯絡人】可檢視當前正在使用您的聯絡方式的軟體，然後選擇“禁止”，一次性阻止其惡意行為，軟體也可以正常使用; 如果不想保留軟體，也可以到系統的“軟體管理”或管家刪除

同樣，您也可以根據【通話記錄】、【手機位置】、【簡訊】等類別檢視正在使用此許可權的相應軟體，並進行處理：

另外，還可以直接點選軟體後面的信任按鈕，將軟體新增為信任，那麼管家就不會監控軟體的所有操作：

最後，在許可權管理右上角，點選小齒輪開啟主開關，關閉許可權管理，檢視監控日誌

以上<>就是如何應對惡意軟體，管家除了提供軟體許可權管理功能外，還提供病毒檢測殺殺、騷擾攔截、手機防盜、私隱保護等其他安全防護功能，積極滿足使用者流量監控、空間清理、體檢加速等高階智慧型手機管理需求， 和軟體移動。騰訊手機管家誠邀您前來體驗。

您好親愛的三星使用者：

根據您的描述，建議您進行此失敗：

1.解除安裝最近安裝的第三方軟體。 重新開啟後再試試。

2.備份您的手機資料（**書籍、簡訊、多**檔案等），恢復出廠設定（轉到手機設定-重置-恢復出廠設定），然後嘗試。

3.如果通過上述方法問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。

建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務

預約成功後，請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。

複製出**數字重要資訊**隨便什麼，格式化它，或者重新重新整理機器。

可以連線電腦，現在電腦防毒軟體有清理手機病毒的功能，但無法恢復出廠設定。 注意手機的常規防毒軟體。

錢，紙，不要把它帶入生活，不要把它帶入死亡。

手機管家可以幫助您檢測軟體的惡意行為，然後指導您一次性阻止或解除安裝它。 如果遇到惡意攻擊，也可以重新整理手機系統，重啟手機，重試手機是否能正常使用。 如果以上方法都行不通，可以把購買發票、保修單等物品帶到店裡維修，一般不需要支付。

通過第三方軟體獲取root訪問許可權可以訪問和修改手機作業系統中的幾乎所有檔案，但此操作可能會影響手機的穩定性，並且會出現崩潰和重啟等人為故障。 此外，在獲得許可權後，通常會對主機板的主要部件（例如記憶體和CPU）造成問題。 Root是對作業系統軟體的修改，根據規定，不屬於保修範圍。

為了提高客戶滿意度，三星為root客戶提供免費韌體公升級服務，如果root影響了手機的硬體，需要更換主機板，將收取主機板費用。 如果您在生根後需要將機器恢復到原始系統版本，請將您的機器送到三星服務中心，讓售後工程師幫助檢查和處理。 無法通過自行將裝置重置為出廠設定來取消裝置root許可權。

它們附帶的也可以解除安裝。

清除後可以獲得root。

你好， 2）進入病毒掃瞄殺滅功能後，點選下方按鈕，立即對手機上的病毒進行掃瞄消毒

3）在病毒掃瞄程式的“設定”選項中，您還可以手動設定“病毒掃瞄模式”和“更新病毒庫”。

您好： 根據您的描述，建議您按照以下方法操作：

1.無論您的手機上安裝了手機保安軟體還是某些第三方軟體程式，如果有，請嘗試解除安裝它。

3.建議您嘗試韌體公升級。 （設定 - 關於裝置 - 系統更新） 歡迎使用三星數字服務平台。

三星手機附帶沒有病毒的軟體。

1.如果重新整理了帶有病毒的ROM包，手機的核心程序很可能會中毒。

2.建議重新刷機，以清除核心中的病毒。 【閃爍步驟】1關閉手機。

2.進入恢復模式，3進入恢復模式後，您可以看到：

wipe data/factory resetwipe cache partition

這稱為雙重擦拭

4.然後使用音量調高和調低鍵選擇擦除資料恢復出廠設定，使用電源按鈕確認，使用音量按鈕選擇是，使用電源按鈕確認。

5.返回按鈕，返回恢復模式主頁，找到：擦除快取分割槽，音量鍵選擇，電源鍵OK！

6.返回鍵，返回恢復模式主頁，選擇電源按鈕上的第一項：立即重新啟動系統重新啟動系統。

7.完成上述操作後，您將進行雙重擦拭

zip from sdcard

zip from sdcard

10.找到安裝包並開啟它。

11.最後，選擇重啟手機，閃爍成功。

你好， 2）進入病毒掃瞄殺滅功能後，點選下方按鈕，立即對手機上的病毒進行掃瞄消毒

3）在病毒掃瞄程式的“設定”選項中，您還可以手動設定“病毒掃瞄模式”和“更新病毒庫”。

您好，在這種情況下，建議您公升級到最新版本試用，或者聯絡官網客服。