智慧型手機螢幕出現故障怎麼辦

如果你使用的是vivo手機，螢幕故障解決方法：

1.螢幕不乾淨導致螢幕不敏感

使用乾淨的無塵布擦拭手機上的汙垢和水漬;

2.手機有膜：

無論濾膜在貼膜後是否出現故障，都可以將貼膜取下後再用於比對或送到客戶服務中心重新貼膜。

3.操作單個軟體時螢幕失敗

轉到設定 - 應用程式和許可權 更多 First Pin 設定 - 應用程式管理應用程式 - （全部） - 查詢軟體 - 清除快取資料; 將軟體公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

4.充電時，螢幕不靈敏：

使用原裝充電器為手機充電或換成接地插座再次嘗試充電;

5.由於執行記憶體不足導致螢幕故障

一鍵加速清理後台; 重新啟動手機。

6、如果手機有靜電，導致螢幕暫時失靈，可用濕軟布輕輕擦拭;

7.資料導致的螢幕故障：轉到手機設定-系統管理，更多設定-備份和重置恢復出廠設定中的所有設定。 此操作不會清除手機中的資料，而是會恢復手機中的所有設定，包括：

設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設程式等，以及手機中登入的第三方軟體也需要重新登入。

8、客服中心檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--自下而下--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址。 ）

智慧型手機螢幕故障的常見原因及其解決方法如下：

1.手機螢幕上有靜電。

需要清潔手機螢幕，手機螢幕的靜電也可能導致觸控螢幕失效，所以只需要用手輕輕擦拭整個螢幕即可。

2. 軟體衝突或不相容。

您可以嘗試再來回按幾次鎖屏鍵。 在許多情況下，手機的觸控螢幕會因為軟體衝突或不相容導致響應緩慢而出現故障，因此可以通過來回按幾次鎖定螢幕按鈕來恢復。

3.手上或手機螢幕上有水。

將手機和手上的水擦乾淨。 如今，大多數手機都支援濕水操作，但也有很多手機只要手機螢幕上有水滴或手機有水，就會導致手機操作失敗。 如果您不確定這是否是原因，您可以立即將手機螢幕擦拭乾淨，看看它是否恢復正常。

第四，手機卡住了。

由於手機卡住、執行記憶體太小等原因，手機螢幕執行緩慢，被誤認為是手機螢幕故障的結果。 這時，需要關機或重啟手機，檢查手機螢幕是否能正常使用。

5.手機硬體問題。

外力或損壞造成的手機觸控螢幕故障，這一般是由於手機螢幕故障導致的手機硬體問題，在這種情況下，可以將手機送去維修，嘗試更換新的手機螢幕。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果您的手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您在將螢幕擦拭乾淨後嘗試。

2.如果螢幕有薄膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 我們建議您更換更薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

3.如果您的裝置處於正常使用狀態，如果在點選部分或整個螢幕時突然沒有反應或宕機，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選螢幕操作，如果螢幕上有白點用手指移動， 表示觸控螢幕工作正常。

4.如果螢幕沒有反應，請長按“電源鍵”10s以上，並嘗試強制重啟裝置，並且故障不再發生，則該現象不是觸控螢幕問題。

如果以上方法不能解決您的問題，可能是顯示器的硬體問題，建議您攜帶手機、標準充電器、資料線和相關購買憑證到您附近的華為客服中心。

預約服務。 寄宿服務。

維修備件**查詢。

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這是受螢幕裝置本身的物理特性影響的，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果問題仍然存在，我們建議您將手機連同購買憑證帶到華為客戶服務中心。

如果您以前沒有備份過資料，則在檢測到資料時存在資料丟失的風險。

手機螢幕出現故障，可能是你的手機螢幕已經使用了很長時間，清理它，擦拭它，清理記憶體，關機重啟，看看效果會不會更好。

如果手機螢幕沒電了，您可以重新啟動手機或恢復出廠設定。 如果這不起作用，請嘗試一下，看看效果如何1

如果手機螢幕出現故障，首先我們需要清潔手機螢幕，手機螢幕的靜電也可能導致觸控螢幕失效，那麼你只需要用手輕輕擦拭整個螢幕，或者也可以嘗試去除保護膜來清潔螢幕。

在發現手機觸控螢幕出現故障後，我們也可以嘗試來回按幾次鎖屏鍵，很多時候，手機觸控螢幕故障是由於軟哥的衝突或不相容導致的響應緩慢，所以可以通過來回按幾次鎖屏鍵來恢復。

對於比較嚴重的情況，可以嘗試關機，然後等待幾分鐘再開機，或者將手機儲存卡和**卡全部取出，等待幾分鐘安裝後再試。

另外，經常使用美化的朋友也會遇到這種情況，這種情況可能是由於各種美化軟體和系統不相容造成的，解決方法也很簡單。

如果不能通過以上方式進行故障排除，那麼就要恢復到光纖的出廠設定，把複雜的東西解除安裝清理乾淨，觸控螢幕問題就可能解決了。

刷機後，如果這種情況仍然存在，那就是硬體故障，然後需要找售後服務，或者返廠維修。

手機觸控螢幕故障的原因及解決方法

1、手機的觸控螢幕和按鍵都亂了（有些開機的時候是正常的，一時都會失效）：焊接或更換觸控IC或更換CPU寫軟體（按鍵亂，正常觸控一般是一鍵卡住）。

2、手機觸控螢幕失靈。 按鈕正常：更換觸控螢幕。 焊接或更換觸控IC安裝 CPU檢查是否有斷線或短路。 （也有正常使用的不良軟體和CPU，但很少見）。

3、手機觸控螢幕有偏差，可以修正，但校準後仍存在偏置：恢復出廠或網格碼片（最後1m） 校準時，風帆顫動故意偏離校正，改變觸控螢幕。

4、手機開機時會從校正屏出來，可以校正，但無法完成，已經校準過： 更改觸控螢幕網格程式碼段 編寫整個字型庫 工廠CPU焊接或更換觸控IC 檢查觸控IC周圍是否有開路 蓋上它。 翻轉轎車土豆蓋機換線。

如果您使用的是華為手機，並且手機上的觸控螢幕出現故障，您可以按照以下步驟對簡不友進行故障排除：

1.如果手機的環境溫度過低，觸控螢幕可能會出現故障，這受螢幕裝置本身的物理特性影響，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果問題仍然存在，建議您攜帶購買憑證到華為客服中心進行檢測。

如果您以前沒有備份過資料，則在檢測到資料時存在資料丟失的風險。

預約服務。 寄宿服務。

客戶服務中心。

如果您正在諮詢榮耀手機，並且您的手機出現觸控螢幕故障，您可以按照以下方法進行故障排除：

1、為保證調查結果的準確性，請確保在調查前做好以下準備：

1、螢幕表面清潔，無油漬、水漬等現象，螢幕表面有液體存在，可能導致觸控螢幕跳動，不靈敏。

2.請勿將其放置在被子、沙發等柔軟位置進行操作，觸控螢幕受力不均勻，概率不敏感。

3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強度磁場，高強度磁場會對電子元器件造成干擾，導致觸控螢幕隨機跳動等異常。

4、冬季室外溫度低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水汽遇冷會液化，手機螢幕上會出現一層水滴。 這將導致觸控不敏感和反應遲鈍。 建議在使用觸控操作前先擦拭手機表面的水滴。

5.請確認充電器是否為榮耀的標準充電器，如果在充電時使用觸控螢幕，電源電壓可能會不穩定，會極大地干擾觸控螢幕，從而影響觸控螢幕體驗。 建議您在充電時盡量不要使用手機，如果必須使用手機充電，請使用原裝充電器並取下外殼，以改善觸控體驗。 （當手與手機直接接觸時，可以保證人體與手機的連線，可以減少干擾的影響）。

6、薄膜不宜太厚，否則會影響觸控螢幕的靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的薄膜或更換官方保護膜。

7.請下拉狀態列檢視快捷設定選單或在“設定”中搜尋並輸入“NFC”，檢查NFC功能是否開啟，NFC掃瞄出特定場景後會自動開啟指定應用。

8.確認您的手機是否長時間未清理，系統響應異常，請確認手機重啟是否可以解決問題。

請注意： 同時按住降低音量按鈕和開機按鈕 10 秒以上，強制重啟手機。

2.如果沒有以上問題，請按照以下方法檢查裝置的觸控功能是否正常：

當您開啟介面時，您將按順序進行測試，您可以點選跳過不需要檢測的步驟。

2、檢測到觸控螢幕時，點選介面上的開始檢測，根據介面提示開始覆蓋全屏正方形的手指打標，檢測在螢幕上結束。

3、如果螢幕異常，建議您提前備份重要資料，QQ、微信等第三方應用應單獨備份。 攜帶購買憑證到榮耀授權服務中心進行專業測試。 開啟榮耀官網，點選服務支援找到服務店查詢，可以查詢附近的榮耀授權服務中心，建議在前往服務中心前提前聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行

1.建議強制重啟手機，看看能不能修復，【強制重啟方法】。

ColorOS或以上系統同時長按電源鍵+音量加鍵15秒;

ColorOS 及以下系統按住電源鍵 10 秒;

2.確認螢幕表面是否髒汙或有液體，導致感覺不到凌亂的四肢應觸控，如有，請用乾淨的布擦拭手機螢幕上的液體並嘗試觸控操作;

3.貼上保護膜後是否有問題，如果有，請撕下保護膜;

4.如果沒有，如果用於充電的非原裝充電器和資料線，或在干擾電路下充電，可能會干擾觸控螢幕並導致無法正常工作，請更換手機的原裝充電器和資料線，並嘗試在其他地方充電;

5.手機是否在口袋裡摩擦，產生靜電，導致觸控失敗，如果是，建議一段時間後再嘗試操作;

6.如果仍然無效，請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心由專業工程師進行測試和處理。 出發前，請提前備份和遷移您的手機資料（保險箱和QQ微信的資料需要單獨備份和遷移）; 如果手機無法正常使用，則無法備份手機資訊，您可以回憶是否已將資料遷移到其他裝置或是否具有使用雲服務的功能，如果有，可以提前儲存。

舊的不去，新的不來，應該更換。