如果我的三星 S6 主螢幕按鈕出現故障，我該怎麼辦

如果 S6 電話按鈕失敗，建議您：

1.如果執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議您點選主頁鍵返回待機介面，嘗試重新進入程式。

2.關閉手機並重新啟動。

3.如果手機的後退按鈕、選單按鈕、最近應用按鈕和主頁按鈕不可用，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

如果問題仍然存在，可能是內部硬體有問題，建議您帶上手機的三件套證書，將手機送到最近的三星服務中心，讓工程師檢查機器。

1.如果在執行程式時無法使用返回鍵返回上一介面或退出，建議點選home鍵返回待機介面，嘗試重新進入程式。

2.關閉手機並重新啟動。

3.如果不使用嘈雜手機的後退鍵、菜單鍵、最近應用鍵、主頁鍵，建議解除安裝並刪除最近安裝的軟體。

如果問題仍然存在，可能是內部硬體有問題，建議您攜帶手機三包憑證，並將手機送到最近的三星服務中心，讓工程師檢查機器。

1.可能是基帶損壞或線纜接觸不良，手機掉落了，大部分基帶損壞不大，但也有例外，一般只在手機右下角直接接觸地面時撞擊容易損壞基帶， 導致手機故障。進行售後維修。

2.崩潰也會導致手機線纜斷裂或接觸不良，導致手機某些部位的觸控螢幕不良。 請到您當地的售後點進行更換和維修。

3.觸控螢幕壞了，學校襪子在設定中裝了觸控螢幕，如果不工作，需要更換觸控螢幕。

4.由於螢幕不乾淨，螢幕不敏感。 使用乾淨的無塵布擦去手機上的汙垢和水漬。

5.手機膜。 如果貼膜後螢幕失效，可以將膜拆下重新使用進行比對，也可以送到客戶服務中心重新貼膜。

6.操作單個軟體時螢幕失敗。 將軟體版本公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

7.充電時，螢幕不靈敏。 使用原裝充電器為手機充電，或嘗試使用連線到破裂地板的其他插座再次充電。

8.如果手機有靜電，導致螢幕暫時出現故障，可以用濕軟布輕輕擦拭。

9.螢幕故障導致資料，恢復所有設定恢復出廠設定。

10.由於進水進入手機，資料線或相關晶元損壞，按鍵無反應。 您可以去手機商店重置按鈕功能。

如果觸控螢幕出現故障，建議您通過以下方法進行故障排除和處理：

1、充電器不是原裝的或充電介面卡有故障; 建議使用原裝充電器;

2、手機螢幕受潮或尺子彎頭有水或液體; 建議在嘗試觸控螢幕之前將其擦拭乾淨;

3.如果手機有膠片，建議取下膠片並嘗試操作;

4、靜電干擾也會導致觸控螢幕故障，一段時間後自動恢復正常;

如果以上方法不能解決觸控螢幕故障問題，可能是手機螢幕已經損壞，請攜帶購買發票、保修卡和手機到最近的售後服務中心進行檢測處理。

如果手機出現觸控螢幕不靈敏和故障的情況，建議：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新橋襪手機的系統版本（注意：公升級前請備份裝置中的資料）。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯民攻擊、簡訊、**等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。

開啟“設定”應用，然後點選“常規”。 轉到“AssistiveTouch”選項並開啟“AssistiveTouch”開關。 單擊“小點”以替換主頁按鈕。

不要急於修復三星S6主頁按鈕故障，先嘗試以下方法，如果不起作用，現在修復還為時不晚。

完全關閉手機，然後先重新啟動。 問題發生一段時間後，電源按鈕可能暫時出現故障; 如果無法正常開機和關機螢幕，此時完全重啟手機，電源鍵功能將恢復。

我們只需要完全重啟手機，不需要恢復出廠設定，如果恢復出廠設定，手機中的所有資訊都消失了;

按下音量鍵，如果沒有反應，則同時按住電源鍵、音量鍵、主頁鍵，手機約10秒重啟;

電源按鍵功能恢復，主螢幕按鍵宕機，但指紋識別正常。

大家只是問有沒有按了home鍵就沒有回應，三星客服居然建議第乙個建議點選home鍵，這個IQ就是複製貼上。

有兩種方法可以解決三星S6edge左側按鈕的故障。

完全重啟手機，電源按鈕功能將恢復。 方法如下：

1）同時按住電源鍵、音量-、主螢幕鍵，約10秒，螢幕亮起，出現綠色警告頁面，仔細閱讀提示內容，完全重啟手機，無需恢復出廠設定。

2） 按音量鍵。如果沒有反應，則同時按住電源鍵、音量-和主頁鍵，手機將在10秒左右重啟。 電源按鈕功能恢復。

找售後維修，一般自己做不了。

如在保修期內，售後免費維修，保修期滿則在手機維修店維修。

你好！

根據您的描述，三星Galaxy S6 Edge G9250左側的按鈕出現故障，建議盡快攜帶購買收據，3件裝卡和手機到三星服務中心維修。

希望這對你有所幫助！！

我們建議您執行以下操作：

1.檢查手機是否有膠卷，是否有取消螢幕膠片的建議並嘗試一下。

2.如果手機觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶機器、購票、維修卡到當地售後服務中心進行檢測。