如果我的手機觸控螢幕有時出現故障，我該怎麼辦？

造成這個問題的原因有很多，首先是按鍵卡住或某一組按鍵壞了，會導致觸控螢幕無效，其次，觸控螢幕本身的質量也會有這種現象，尤其是山寨版的手機，三是手機的觸控管壞了或者CPU被焊了， 不好，手機線的老化會導致觸控螢幕失效，最好去專業的手機維修服務點檢查這種現象。

可以嗎？

如果您使用的是華為手機，並且觸控螢幕部分出現故障，您可以按照以下步驟進行故障排除：

1.如果您的手機環境溫度過低，觸控螢幕可能不靈敏，受螢幕裝置本身物理特性的影響，建議您盡量將手機保持在0-35的環境溫度。

2.如果手機螢幕髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。 建議您將螢幕擦拭乾淨後再嘗試;

3.如果螢幕有薄膜，可能是由於保護膜太厚，影響了螢幕的觸控靈敏度。 建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。

4.如果您的手機在正常使用過程中突然無響應或卡住，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然後點選手機。 如果未啟用錄屏功能，請按住“電源鍵”10秒以上強制手機重啟，且故障不再發生，則問題不在於觸控螢幕。

5、如果以上方法仍不能解決您的問題，建議您提前備份重要資料（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶手機、標準充電器、資料線、相關購買憑證到附近的華為客服中心進行檢測。

維修備件**。

預約服務。 寄宿服務。

1.如果裝置環境溫度過低，可能會影響觸控螢幕效果，建議將裝置保持在0 35環境溫度。

2. 如果啟用對講模式，觸控螢幕模式將發生變化，觸控螢幕時螢幕上會顯示綠框。

您可以在此鏈結上了解如何關閉輔助功能。

3.如果後台程式過多，或者後台有異常程式可能影響觸控螢幕效果，建議在嘗試前一鍵加速或清理後台程式。

注意：請檢查是否已安裝"一鍵鎖屏"類應用程式，一些第三方"一鍵鎖屏"軟體會與系統自帶的鎖屏衝突，導致隨機跳轉，如跳轉到鎖屏等，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"和其他型別的軟體。

4.手指或螢幕上的液體或汙漬會影響觸控螢幕的靈敏度，建議在嘗試前用乾淨的乾布清潔。

5.如果使用非原裝膠片，可能會影響觸控螢幕效果，建議取下膠片或到客服中心重新貼膜。

6.如果使用非標充電器，可能會在裝置充電時影響裝置的觸控螢幕功能，因此建議使用標準充電器和資料線進行充電。

7.請重啟手機或強制重啟手機，看看手機是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017 年 9 月之前發布的型號（x20 之前的型號）：按住不動"電源按鈕"超過 12 秒。

2017 年 9 月之後發布的型號和之後發布的新型號（x20 及以後）：同時按住"電源按鈕"+"降低音量鍵"超過 10 秒。

NEX 3 NEX 3S：按住頂部圓形按鈕 10 秒以上。

8.新版系統提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請到設定-系統公升級（部分型號為：設定-我的裝置-IQOO UI版本）檢視系統版本資訊。 如果不是最新版本，建議公升級體驗。

9.如果裝置處於省電模式（狀態列中的電池圖示顯示黃色），為了增加電池壽命，螢幕重新整理率會切換到60Hz，並且會降低某些動畫效果（關閉，啟動，退出，向上滑動）的流暢度。 建議進入設定-電池，切換到正常模式（關閉省電模式）並使用它來檢視。

10.檢查單個軟體或所有軟體是否對固定區域的觸控螢幕不敏感。

單個軟體在這方面對觸控不敏感：一般是軟體不相容的原因，建議去應用商店公升級軟體，同時反饋給軟體客服。

所有軟體對同一位置的觸控不敏感：可能是螢幕有問題，請攜帶購買憑證和裝置到vivo客服中心進行測試。

去選擇你當前的城市來獲取它。

溫馨提示：建議出行時攜帶相關購貨憑證（如：購房發票、保修卡、身份證），並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內再次出動，避免空跑，在往返服務途中注意安全。

在手機觸控螢幕完全失效的情況下，最好與專業技術人員溝通，及時更換螢幕，這樣手機的使用會更安全、更穩定，與他人溝通時需要注意以下幾點。

1.學會傾聽。

溝通是兩個人互相傾聽，溝通不是單向的，如果你一直說話，你就不會達到溝通的目的。

除了能夠說話之外，我們還需要能夠傾聽，這樣我們才能說話和傾聽。

我們在傾聽的時候需要小心，時不時點頭給對方乙個回應，讓對方覺得我們在聽。

2.選擇正確的溝通方式。

交流的方式有很多種，不一定是面對面的，除了面對面的語言交流，還可以使用字母、使用電子裝置等。

當我們與人交流時，我們應該注意我們說話的方式，如果是面對面的，我們應該注意場合。 不同的溝通方式用於不同的場合。

而且，在與他人溝通的時候，我們應該對時機持樂觀態度，如果對方生氣了，你就去找對方面對面溝通，很有可能不會成功，所以一定要學會選擇正確的溝通方式。

3.多讀書，學會溝通。

在日常生活中，要想多與他人交流，就必須掌握溝通的方法。

學習是我們生活中必不可少的東西，學習還沒完，我們可以多讀一些關於溝通的知識，這樣我們才能掌握書中的一些技巧。

同時，要提高我們的口語表達能力，連線更多的口語表達，多閱讀交流書籍，提高我們的溝通能力。

滿意的答案是：白雨霏。 Level 7 2012-01-11 修復！ 手機觸控螢幕線斷了，接觸不良。

後續問題：更換螢幕需要多少錢？

我的觸控螢幕還是很新的，回答：這個不應該換，電容屏是幾百塊！ 如果不行，應該是導線接觸不良，讓他給你焊接吧！ 不如原版！ 修理時，讓他小心不要損壞電纜。

追問：我想說清楚，這款手機的觸控螢幕就像有時候不行，但是開了一會兒摸摸就能用，有時候不行，我就試著重啟一下，可能好，但不是每次都好， 而且連按鍵都不行，觸控螢幕是靈，按鍵也是智慧型的，我很奇怪，校準居然準確，手機沒亂的時候，我校準的四個方向都可以點選，請問真的是不是像你說的接線問題，謝謝！

答：是的。 連線到螢幕的按鈕有一排電線，是那種卡扣裝置（我在拆解其他手機時見過它，但我沒有拆卸 N97，但大多數手機都是一樣的。 你讓手機維修人員幫你看，你盯著它看問題出在哪裡），也許它鬆動了。

只需開啟手機並緊緊按壓即可！

追問：看著你。

希望對你有所幫助。

您好，手機螢幕偶爾出現故障有幾種情況和處理方法。

1、手機螢幕有靜電，手機螢幕需要清潔，只需用手輕輕擦拭整個螢幕即可;

2.如果軟體衝突或不相容，可以嘗試來回按鎖屏按鈕幾次;

3、如手上或手機螢幕上有水，請擦拭手機和手上的水;

4、因為手機卡住、執行記憶體太小等原因，手機螢幕執行緩慢，需要關機或重啟手機;

5.手機觸控螢幕因外部損壞而出現故障，在這種情況下，可以將手機送去維修並嘗試更換手機螢幕。

希望對你有所幫助。

您好房東，手機觸控螢幕故障可能是系統或硬體問題，可以先關機後再按住電源鍵+音量調高鍵進入恢復模式，清除資料和快取，如果之前沒有備份，資料會清空，然後選擇重啟系統， 如果不工作，是硬體問題，建議聯絡售後服務進行維修。

你好回答：我是棕熊，我收到了你的問題。 我們正在為您整理答案，所以不用擔心！ 打字很慢，大約2分鐘就會回覆你，請稍候！

手機執行記憶體太小卡住; 人為或外力篡改手機; 軟體與手機的衝突和不相容會導致手機觸控螢幕出現故障; 如果遇到系統問題，可以開啟[手機管理器]，選擇[垃圾清理]，掃瞄完成後單擊[清理選定的廢紙簍]。

1.手機的觸控螢幕和按鍵都出現故障（有些開機時是正常的） 原因：可能是觸控螢幕的一些原裝部件鬆動或損壞。

解決方法：焊接或更換觸控IC，焊接或更換CPU，編寫軟體（按鍵亂，按鍵卡住觸控正常）。

2、手機觸控螢幕出現故障，按鍵正常。

原因：觸控螢幕鬆動和損壞。

解決方案：需要送到維修點進行維修或更換。 您可以更換觸控螢幕、焊接或更換觸控IC、安裝CPU（處理器）、檢查斷線或短路。 （也有正常使用的不良軟體和CPU，但很少見）。

3、手機觸控螢幕偏置，可以修正，但校準後仍偏置。

解決方法：恢復出廠或網格程式碼段（最後1m）故意偏離校準並更換觸控螢幕。

4、手機開機時會校正，可以校正，但無法完成，校準處理方法已做好：更換觸控螢幕網格碼、寫整字型、種植CPU、焊接或更換觸控IC，檢查觸控IC周圍的組元素是否開啟， 刮擦蓋子，並更換翻蓋機的電纜。

5、如果手機觸控失敗，則拆卸正常，安裝失敗。

原因：觸控螢幕的四個側面太緊。

在手機設定中再次校對並嘗試一下。

重啟，帶它去售後服務維修，並更換螢幕。

如果手機無法滑動或觸控螢幕，可能是軟體或硬體問題造成的

1.清潔手機螢幕，如果有保護膜，或者保護膜破損，可以取下;

2. 嘗試解除安裝最近安裝的第三方軟體。

3.備份資料（聯絡人，簡訊，**等）並嘗試恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議您將手機、購買發票和維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。

如果手機螢幕完全失靈，則手機螢幕壞了。 讓我們買乙個新的。

1、螢幕不乾淨導致螢幕不敏感：用乾淨的無塵布擦拭手機上的汙垢和水漬; 2.手機有膜：貼膜後是否有螢幕故障問題，可以將膠片取下後再用於比對或送到客戶服務中心重新貼膜。

3.操作單個軟體時螢幕失敗：進入設定-應用和許可權 更多設定-應用管理應用-（全部）-查詢軟體-清除快取資料; 將軟體公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

4、充電時，螢幕不靈敏：使用原裝充電器給手機充電或換成接地插座再試充電;

5、執行記憶體不足導致螢幕失靈：一鍵加速清理後台; 重新啟動手機。

6、如果手機有靜電，導致螢幕暫時失靈，可用濕軟布輕輕擦拭;

7.資料引起的螢幕故障：轉到手機設定-系統管理，更多設定-備份和重置恢復出廠設定中的所有設定。 此操作不會清除手機中的資料，而是會恢復手機中的所有設定，包括：

設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設程式等，以及手機中登入的第三方軟體也需要重新登入。