vivo手機wifi連線超時，其他人的都不能是我的

以下是手機無法連線到wifi的故障排除方法：

1.輸入密碼時建議點選"眼睛圖示"以顯示密碼並確保密碼正確。

請注意： 輸入手機wifi密碼時，如果8位數字未滿，“連線”功能將變灰。

2.請進入設定--WLAN，點選你需要連線的wifi，點選"忘記網路忘記密碼"重新連線鑰匙後，檢查連線情況。

3.請進入手機設定-WLAN-點選右側連線的wifi-私隱，檢查MAC是否設定為“使用隨機MAC（預設）”，如果是，則需要設定為“使用裝置MAC”。

4.請與其他手機比較同一wifi連線是否正常，並確認是wifi還是手機指令碼原因。 如果是Wi-Fi，請重新啟動無線路由器。

檢視。 同時，可以進入路由器管理介面檢視是否有特殊功能，如連線數、上網時間管理等。

等。 5. 進入設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置網路設定 - 重置設定，然後使用它進行檢視。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

1.如果其他無線裝置無法連線此wifi，wifi問題，請重新撥動橙色新開始，還沒開始初始蓋子悄悄地開始復位攜帶，或者不換wifi。

2.如果其他無線裝置可以正常連線，如果手機有問題，請先重啟，如果還是不工作，請重置手機的無線設定，如果還是不工作，請聯絡官方維修站進行測試。

1.檢查wifi密碼是否正確。

建議在輸入密碼時點選"眼睛圖示"以顯示密碼並確保密碼正確。

2.重新連線到WiFi

請進入設定--WLAN，點選你需要連線的wifi，點選"忘記網路忘記密碼"重新。

3.檢查wifi網路是否正常。

請與其他手機比較相同的wifi連線是否正常，並確認是wifi還是手機。 如果是Wi-Fi問題，請重啟無線路由器進行檢查。 同時，可以進入路由器管理介面，檢視是否有特殊功能

如連線數量限制、MAC繫結、網際網絡時間管理等。

4. 重置網路設定。

備份資料，轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”-“重置網路設定”-“重置設定”，然後使用“檢視”。

請注意： 重置網路設定將清除 Wi-Fi、移動資料網路、藍芽等連線記錄; 如果您有雙SIM卡，則需要選擇相應的SIM卡。

5. 重置所有設定（當您看不到重置網路設定選單時執行此操作）。

此操作不會刪除軟體或檔案，只會重置所有設定; 為了資料的安全，您可以在操作前備份重要資料。

注意：進入雲服務-裝置雲備份-備份資料型別-系統資料-返回-立即備份，備份部分系統設定和桌面布局; 雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等，將資料同步到雲服務。

如果以上方法無法幫助恢復，則需要對客服中心進行檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--服務網點、售後網點--選擇省市查詢客服中心位址）;

溫馨提示：建議出行時攜帶相關購貨憑證（如：購房發票、保修卡、身份證），並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內再次出動，避免空跑，在往返服務途中注意安全。

<>1.手機無法連線wifi

確認wifi密碼輸入是否正確，如不正確，請重新輸入正確的密碼;

檢查wifi訊號是否穩定，訊號微弱或不穩定會導致長期無法連線;

檢查您是否對路由器伺服器設定了限制，例如設定MAC位址或IP位址過濾許可權等，在這種情況下，您可以聯絡路由器管理員進行處理。

如果之前可以連線WiFi，但現在無法連線，建議分別重啟手機和路由器;

如果無法連線，可能是路由器的設定或硬體故障，建議根據路由器說明書檢查確認路由器設定是否正確或聯絡路由器客服;

嘗試更換其他無線路由器。

2.手機無法通過資料流量訪問網際網絡。

聯絡運營商確認SIM卡是否開啟了上網功能或是否有欠費;

確保資料網路開關已開啟，重啟手機，嘗試檢視是否可以上網;

檢查手機螢幕頂部狀態列中的訊號圖示，訊號是否微弱、不穩定或無訊號，如果當地環境訊號較差，請嘗試換換地方;

要判斷軟體的單個或一小部分是否無法訪問Internet，可以在設定中檢查軟體許可權是否被禁止;

如果您仍然無法使用資料網路上網，請攜帶購買收據、保修卡和手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。

3、手機已連線WLAN，無法上網。

嘗試連線到另乙個無線網路;

重置路由器後的連線觀察;

關閉聽筒並重新啟動，重置路由器，然後重新連線到無線網路。

如需確認路由器是否設定了IP位址過濾和MAC位址過濾，可以諮詢網路管理員進行處理;

備份手機的重要資料並將其恢復為出廠設定;

如果以上方法仍未解決，請攜帶購買發票、保修卡和手機進行售後維修。

如果您無法使用資料網路訪問 Internet：

1. 檢查手機的設定。

開啟手機快速中心（在頂部向下滾動或在底部向上滾動）以檢視資料網路是否已開啟。

2.確認手機卡狀態。

確保手機卡餘額充足，若拖欠付款，充值成功後請重啟手機。 請諮詢您的運營商，看看是否已達到資料限制或是否啟用了資料網路功能。 如有必要，您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡進行確認。

3.檢查手機訊號。

如果您的手機使用金屬、磁性外殼或支架，會影響手機訊號，建議將其取下並試用。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中，手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響，訊號會比較弱，資料網路也會受到影響，所以建議去空曠的地方，比如室外的空曠環境進行測試。

4. 檢查網路許可權。

請前往手機i-Manager-流量管理流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理，檢視應用網路許可權是否已開啟。

5. 檢查 V-P-N（虛擬專用網路）。

請進入設定-其他網路和連線-v-p-n，檢查並確認是否使用了v-p-n，如果是，建議關閉並重試。

6. 檢查網路設定。

請進入移動網路設定 - 移動網路（SIM卡資訊和設定 - 相應的SIM卡） - 接入點（APN）或設定移動網路雙SIM卡和移動網路 - 接入點 （APN），然後單擊"重置為預設設定"重新啟動手機。

7. 重新搜尋網路。

請轉到設定 - （其他網路和連線） - 飛行模式 - 開啟和關閉。

8. 重置網路設定。

轉到“設定”-“系統管理”-“備份和重置”-“重置網路設定”-“重置設定”，然後使用“檢視”。

重置網路設定會清除WLAN、移動資料網路、藍芽等連線記錄，操作前可以進入雲服務-資料同步-開啟“WLAN”和“藍芽”; 如果您有雙SIM卡，則需要選擇相應的SIM卡。

9. 重置所有設定（當您看不到重置網路設定選單時執行此操作）。

備份：進入雲服務-裝置雲備份-備份資料型別-系統資料-返回-立即返回備份，備份部分系統設定和桌面布局;

雲服務--資料同步--開啟WLAN、藍芽等，將資料同步到雲服務。

注意：此操作不會刪除檔案或軟體，它將取消密碼並恢復所有設定，包括：設定桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。

如果以上方法都不能解決問題，請攜帶手機到最近的線下服務中心。

處理。 <>

1.如果無法訪問Internet，請嘗試關閉並重新啟動; 請檢查是否已達到本月的最大流量閾值; 請檢查您的手機設定是否已開啟移動資料; 如果設定移動資料選項APN和手機名稱時仍無法訪問Internet，建議您通過以下方式排查問題：確認是否有網路，建議您可以在訊號較強的地方使用; 檢查賬戶中是否還有信用額度，如果餘額不足，需要充值後才能使用; 確認手機引數是否設定好; 檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測; 檢查手機是否有問題，建議您更換手機進行測試; 在流量上限的情況下，也會導致無法訪問網際網絡; 號碼未實名註冊，逾期未完成實名登記，暫停服務; 請嘗試關閉計算機並重新開啟以搜尋網路。 3、如非上述情況，建議您聯絡所屬地聯通人工客服進行諮詢，實際情況以當地政策為準。

如果手機提示網路異常，請檢查以下情況：

1.如果公升級到4G**後不重啟手機，將無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路，建議在訊號較強的地方使用;

3、檢查賬戶中是否還有電話費，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

4.關機3-5分鐘後，重啟手機重試;

5、檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

6.如果流量使用量達到當月最大值，網路將自動關閉，建議您關注我們的簡訊提醒或查詢**產品說明。

答1首先，檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或數碼產品連線wifi訊號，如果可以正常連線和上網，那麼一般這個路由器可以正常工作。

2.手機已開啟進入睡眠狀態，網路已關閉。

5.手機或路由器網路設定異常。 請考慮恢復路由器出廠設定和蜂窩網路設定。

如果您的手機無法訪問公網，建議您通過以下幾種方式排查問題：

檢查是否有網路，建議在訊號強的地方使用;

檢查賬戶中是否還有信用額度，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

確認手機引數是否設定好;

檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

檢查手機是否有問題，建議您更換手機進行測試;

當當月網際網絡產生的總流量達到最大流量上限值時，系統會自動關閉上網功能，下個月自動恢復上網。

號碼未實名註冊，逾期未完成實名登記，暫停服務;

如果自助排查後仍無法正常使用，建議您聯絡當地客服進行核實處理。

你有wifi連線或資料網路嗎？ 您想重啟手機嗎？ 您可以嘗試將手機恢復出廠設定。 轉到設定 - 更多設定 - 恢復出廠設定 - 重置所有設定，恢復所有設定不會丟失手機中的資料。

如果手機無法正常上網，您可以根據以下情況進行故障排除：

情況 1]SIM卡與手機金屬觸點的接觸不足，SIM卡可以重新插入。

情況 2]如果SIM卡損壞或手機有問題，可以更換手機，測試是SIM卡還是手機有故障。

情況 3]當前位置是訊號盲區或突然沒有訊號，可以換個地方測試，注意周圍其他使用者的手機訊號是否正常。

情況 4]如果手機卡欠費或被關機，可以還清欠款並開機。

情況 5]由於該號碼被用於非法或非法活動等異常使用，服務將被暫停。

情況 6]台灣、香港、澳門或國外漫遊需開通台灣港澳漫遊和國際漫遊後方可使用。

情況 7]如果當月網際網絡產生的總流量達到**流量上限值，系統將自動關閉上網功能，或限制網速，下個月自動恢復網路，以您的**流量上限規則為準。