vivo 鎖屏密碼有解鎖鎖屏問題的答案

你好！ 請詳細描述，以便客服為您解答。

解鎖方法1：刷手機。

重新進入 ROM。 可以設定密碼鎖來消除，這個方法對於不會刷手機的朋友來說可能有點複雜，如果可以刷手機就簡單多了。

解鎖方法2：雙重擦除

Double Wipe 也稱為 Double W。 從閃光愛好者的專業角度來看，可以看作是擦除手機資料的操作。 對於擦除是什麼意思的問題，更專業的答案是：

擦除是指恢復出廠設定，包括聯絡人、簡訊、已安裝的軟體等。 俗稱硬啟動，恢復出廠設定。 注意：

WIPE 後，需要重做 app2sd 和 root 許可權。 並且必須重做 app2SD 的重要分割槽步驟。 Dual Wipe 是 Dual Wipe 是指清除快取和記憶體資料。

明白了擦拭的意思，應該知道雙清。 現在您已將手機恢復出廠設定，您設定的密碼鎖自然會被刪除。 這相對容易做到，但如果您的手機上有重要檔案，它可能會產生影響。

解鎖方法3：使用ADB刪除忘記的鎖屏密碼。

操作步驟：1手橋機聯民租用了一台陸上電腦，無需開啟資料連線，處於充電打磨模式。

2在電腦上解壓後，將ADB檔案放在電腦C盤的根目錄下。

3.執行圖中操作並刪除*金鑰檔案。

4. 輸入 adb reboot 或手動重啟手機即可生效。

1.關閉忘記鎖屏密碼的手機，無法關閉電池，手機關機後依次按住【音量+鍵】和【家牌首頁鍵】和【開機關機鍵】，直到畫面上出現vivo開機畫面並鬆開。

2.等待恢復模式自動進入後，在其中找到擦除資料恢復出廠設定，按音量加減鍵選擇上下，確認電源按鈕。

如何處理忘記鎖屏密碼：

忘記鎖屏密碼，但可以通過指紋或面部解鎖手機：

1.在密碼輸入介面連續輸入錯誤鎖屏密碼5次後，彈出“手機鎖定”，即可點選螢幕上的“忘記密碼”（如果是圖案密碼，5次錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同）， 注意：如果使用的機型是具有FBE加密模式的機型，則不存在密碼保護問題，需要攜帶手機到vivo客服中心進行處理;

2.點選忘記密碼，使用密碼更改鎖屏密碼，注意：需要正確輸入兩個密碼才能更改鎖屏密碼;

3.如果忘記去雲服務找手機，進入手機設定--系統管理 更多設定--備份和重置 恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo賬號密碼清除資料，清除資料解密資料，重新進入手機設定鎖屏密碼， 注意：此操作將清除手機中的所有資料並恢復出廠設定， 清除的資料包括：賬號、系統及應用資料及設定、**應用、手機使用過程中引入的其他資料，請在操作前提前備份資料，以免資料丟失和無法找回。

我忘記了鎖屏密碼，無法使用指紋或面部解鎖手機：

1.在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼（如果是圖案密碼，密碼必須至少4分，每次輸入的密碼不同）。

2、彈出“手機已鎖定”後，可在螢幕上點選“忘記密碼”，輸入密碼修改鎖屏密碼，如忘記密碼，可攜帶身份證和購房發票到vivo客服中心辦理;

請注意： 部分使用FBE加密技術的機型沒有“忘記密碼”選項，不支援帶密碼問題驗證的解鎖，因此需要聯絡客服中心工作人員解鎖。

注意：如果無法通過密碼找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清文資料命令（所有手機資料將被刪除，請謹慎），如果沒有查詢手機功能，建議攜帶手機及相關購買憑證到vivo客服中心進行處理。

vivo客服中心位址查詢方式：進入vivo官網vivo**app--我的售後網點或點選選擇當前城市獲取。

溫馨提示：建議去時攜帶相關購買憑證，並提前諮詢諮詢中心工作人員，確保工作人員在正常工作時間內前往，避免空跑，往返服務途中注意安全。

如果您忘記了鎖屏介面密碼，則無法訪問桌面。

1.如果您之前忘記了鎖屏密碼並開啟了查詢裝置功能，您可以嘗試使用它在他的手機或電腦上開啟vivo雲服務。

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注意：如果您已經開啟了“查詢手機”且網路穩定，您可以進入 vivo 雲服務網頁 - 查詢手機 - “資料備份”。

2.如果沒有“忘記密碼”選項，並且之前已經開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用另一部手機或孝順電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機，清除所有資料， 從而清除鎖屏密碼。

注意：如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可進入vivo雲服務網頁-“查詢手機”-“資料備份”（僅備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）;

如果您無法通過雲服務清除資料，請攜帶裝置和身份證。

購買憑證應在體內客服中心處理。

- 登入賬號--檢視好友並查詢裝置--開啟“查詢手機”，使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務（

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.在密碼輸入介面連續輸入錯誤的鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您之前忘記了鎖屏密碼並開啟了查詢裝置功能，您可以嘗試使用其來源在手機或電腦上開啟vivo雲服務

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

2. 如果沒有“忘記密碼”選項，並且之前已經開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務（

輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機並擦除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注意：FBE加密模式重啟後，鎖進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料。

如果您無法通過雲服務清除資料，請攜帶裝置和身份證。

購買憑證應在體內客服中心處理。

因為手機的原因，為什麼會自己鎖住，然後輸入正確的暗孔丹蠟碼顯示錯誤，那一定是手機出了問題，一般來說，如果輸入正確的密碼，它就不會顯示錯誤。

情況一：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或人臉進入桌面。

1.備份資料後，連線到網路並進入手機的雲服務。

登入賬號-找到裝置-開啟“查詢手機”，使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機，清除所有資料，然後清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1、在密碼輸入介面連續輸入鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的Hidden Liquid Secret Answer進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用過查詢裝置功能，您可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注意：如果您已經開啟了“查詢手機”且網路穩定，您可以進入 vivo 雲服務網頁 - 查詢手機 - “資料備份”。

2.如果您之前沒有“忘記密碼”選項，並且之前啟用過查詢裝置功能，您可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳戶密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注意：如果您已經開啟搜尋並拆解手機，並且網路穩定，則可以進入vivo雲服務網頁-查詢手機-進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程、筆記等資料，不支援備份**、**）;

FBE加密模型重啟後，進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料，未解鎖。

如果您無法通過雲服務清除資料，請攜帶裝置和身份證。

購買憑證應在體內客服中心處理。

忘記鎖屏密碼：

情況一：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或人臉進入桌面。

1.備份資料後，連線到網路並進入雲服務。

登入賬號-找到裝置-開啟“查詢裝置”，使用另一台裝置開啟vivo雲服務網頁（輸入vivo賬號密碼-查詢裝置-清除裝置-點選“確定”重置並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

場景 2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.如果在OriginOS機型上開啟了多使用者功能，則無法共享每個使用者設定的密碼，可以在鎖屏介面點選使用者名稱，選擇對應的使用者，輸入對應的密碼即可解鎖。

如果鎖屏介面未顯示使用者名稱，則表示未啟用子使用者或來賓。

2.多次輸入錯誤密碼，並且沒有“忘記密碼”選項

1）關閉機器，長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇恢復，按電源鍵確認，點選“清除資料”，清除後即可清除鎖屏密碼;如果開啟了“尋找飢餓的名人”功能，則需要在爛手柄重啟後驗證vivo賬號密碼。 摺疊屏模型需要在該狀態下操作。 （如果您沒有此功能，請按照以下步驟操作）。

2）如果開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用另一台裝置開啟vivo雲服務網頁（輸入vivo賬號密碼-查詢裝置-清除裝置-點選“確定”重置並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

3.多次輸入錯誤的密碼，並且有乙個“忘記密碼”的選項。

在密碼輸入介面連續輸入鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用了“查詢裝置”功能，您可以嘗試使用雲服務清除資料並重置密碼。

注意：如果您開啟了查詢裝置，如果網路穩定，您可以進入 vivo 雲服務網頁 - 查詢裝置 - 進行“資料備份”。

如果以上方法無法幫助恢復，則需要對客服中心進行檢測處理（客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--服務網點，售後網點--選擇省市查詢客服中心位址）。

鎖屏密碼錯了，當然是開不開鎖手機，可以去vivo售後幫忙拿。

總結。 看看你是否犯了乙個錯誤，如果沒有，你還記得你的安全問題嗎？ 如果您還記得，您可以使用密碼問題在 5 個錯誤條目後更改密碼。

如果忘記了安全問題，可以清除手機取消鎖屏，長按音量調高鍵和電源鍵3到4秒後手機出現vivo手機logo，鬆開按鈕進入恢復模式，先選擇擦除資料恢復出廠設定，選擇擦除快取分割槽完成後完成等待介面跳轉， 並在完成立即重新啟動系統後選擇立即重新啟動系統並立即重新啟動手機。建議您在清除之前備份手機資料。

看看你是否犯了乙個錯誤，如果沒有，你還記得你的安全問題嗎？ 如果您還記得，您可以在輸入錯誤5次後使用Secret Problem Repair Liquid更改密碼。 如果忘記了安全問題，可以清除手機取消螢幕鎖定，手機關機時同時按住音量調高鍵和電源鍵3到4秒，出現vivo手機logo後，志培鬆開按鈕進入恢復模式， 首先選擇擦除資料恢復出廠設定，完成等待介面跳轉後選擇擦除快取分割槽，完成後