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當然,業務員是來檢查的,是誰幹的,誰負責,江 華,讓業務員好好調查,哪些錯誤,誰犯了錯誤,江 華想著如何彌補客戶的損失,並懲罰了業務員的錯誤。 管理者是來管理企業和進行巨集觀調控的,不是來做審計的。
定義:管理管理是指在特定環境中,通過實施計畫、組織、領導、控制等職能,整合組織資源,實現組織既定目標的過程。 它有三個含義:
1)管理是一種有意識的、有目的的活動,服務於並服從於組織目標。
2)管理是乙個連續的活動過程,實現組織目標的過程是管理者履行計畫、組織、領導和控制等職能的過程。由於這些功能是相互關聯的,因此管理過程反映為乙個連續的活動過程。
3)管理活動是在一定的環境中進行的,在開放的條件下,任何組織都處於不斷變化的環境中,複雜的環境成為決定組織生存和發展的重要因素。
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1.答:應由業務員處理。
因為每個人都有自己的工作職責。 即使從內部控制的角度來看,業務人員才是實際的執行者,江 華應該屬於決策者和審批者。 從職責分工的角度來看,江 華不應該親自處理這批書。
江 華的工作是讓每個員工明確自己的工作職責,並設計一定的考核指標來評估,並與員工的利益掛鉤。 使員工的責任、權益緊密結合。
1.要明確設計彼此分離的崗位及其職責範圍和執行人員。
2、設計考核制度,完善考核統計指標的建立和指標的記錄流程。
3、按考核制度進行獎懲,前期可採用罰款等,後期問題嚴重可採取培訓員工、調崗甚至辭退等措施。
--阿拉伯數字。答:您可以繪製專案的組織結構圖。
就安裝管道系統專案的管理級別而言,B在中間,A在上層。 上層控制下層的工作,並對其結果負責。 專案的實際執行者在B的較低級別,因此A和B都對專案負責。
就我個人而言,我認為應該確定錯誤的原因,以便可以結合公司的政策確定每個人的責任。
如果是人員不負責任的原因造成的,那麼就是用工不當,監管不利。
如果是工期過短等客觀原因造成的失誤,那就是決策層和談判者的錯誤。
如果是原材料問題造成的錯誤,那麼就是來貨檢驗的問題。
應根據具體情況進行分析。
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1.六類基礎活動:(1)技術活動——生產製造; (2)商業工作——採購、銷售和交換; (3)金融活動——資金的獲取和控制; (4)會計工作——盤點、會計、成本和統計; (5)安全工作——保護貨物和人員; (6)管理工作——計畫、組織、指揮、協調和控制。 這五個功能是計畫、組織、指揮、協調和控制。
2、內公升法的優缺點:
優點:(1)易於準確選人; (2)晉公升成員對組織比較熟悉,能快速勝任工作; (3)有利於提高員工士氣,給其他員工晉公升的希望; (4)經濟性。
缺點:(1)內部候選人的數量或質量受到限制; (2)難以改變; (3)那些沒有被提拔的人的積極性會受到挫折。
2.(1)決策是管理的基礎。 決策是選擇各種選項之一來指導未來的行為。 決策前,只對規劃工作進行研究和分析,沒有決策就沒有理性的行動,所以決策是規劃工作的核心。
規劃是組織、人員配備、指導和領導、控制等的基礎。 因此,從這個意義上說,決策是管理的基礎。
2)決策是各級各類主管的首要任務。決策不僅僅是“高層的生意”。 從國家高層領導到基層班組長,都要做決定,但決定的重要性和影響範圍是不同的。
管理就是決策”。
3)決策是執行的前提,正確的行為勝於正確的決策。在乙個組織的日常管理工作中,執行力是反映乙個組織效益的重要因素,也是衡量乙個組織是否良性、管理是否有效的重要指標。 正確的決策是組織在有限的條件下做正確的事、創造最大價值的前提,這樣組織才能少走彎路,避免走彎路。
4)決策能明確目標,行動一致,使組織成員了解工作的方向和要求。民主決策有助於提高組織的凝聚力,營造良好的企業文化,提高管理水平。 民主決策更容易實施,更有效,因為它是所有人的共識。
2. 1.組織目標 當組織目標過高時,管理者會感到有壓力去完成目標,不想因此影響自己的未來,這可能會使管理層做出不道德但短期內更好的決策;
2. 個人目標 組織成員在為實現目標而感到壓力時可能會做出不道德的決定;
3. 競爭 簡而言之,為了擊敗競爭對手而做出的不道德決定;
4.從眾問題 個體往往需要以某種方式順應群體的壓力;
5. 恐懼和憂慮 在極端情況下,組織成員可能會覺得他們必須做出不道德的行為,以確保他們不會被裁員;
我累了,多給我加分!
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1. 俄亥俄州立大學的研究發現,具有高度關懷和紀律的領導者通常會在下屬中帶來高績效和滿意度。 選擇乙個
2.領導行為理論是研究領導有效性的理論,是管理理論研究的熱點之一。 影響領導有效性的因素以及如何提高領導有效性是領導理論研究的核心。 領導理論的研究成果可分為領導特質理論、領導行為理論和領導權變理論三個方面。
選擇A3,領導者是乙個集體的指揮官,重點應該放在控制上。 選擇 C
1) 法定權力 (2) 獎勵權力 (3) 強制權力 (4) 參考權力 (5) 選舉 D 的專屬權力
法定許可權,您的許可權是基於您在組織中的職位,它是由正式或官方明示授予的。
這樣一來,法律領導權還可以導致另外兩點,一是獎勵他人的權力,因為控制組織財務和人力資源的能力,可以對依賴這些資源的人施加影響,包括加薪、改變津貼限額、提供晉公升機會、授予官銜、 改變利益分配等,如果你按照我的命令完成任務,我會獎勵你。
已經起草的另一點是脅迫的力量,即通過施加消極懲罰或剝奪他人的權利來影響他人。 這種強制力是相對於獎賞力而言的,如果你不服從我的命令,如果你不按照我的命令去做,我可能會對你不好。 過去,我們過多地使用這種權力來通過威懾來強迫服從。
專家的力量,影響別人,讓別人服從的力量,是因為你在某個專業領域有很強的專業知識,你有專家的權威,而乙個最懂得做什麼的人,往往最容易得到別人的服從。
榜樣的力量。 你的做法讓別人感到被信任和尊重,他們會願意跟隨你,這是一種榜樣的魅力。
5. 在管理網格圖中,1l 導向表示管理不善,很少關心生產和人員;
定向是指任務管理,專注於生產任務,不太關注人為阻力的因素;
定向是指所謂社團管理,重點是關愛人,企業充滿輕鬆友好的氛圍,對生產任務不怎麼在意;
中型或非上下型管理的方向表示,管理網格圖既不注重關心生產,也不注重關心人,任務完成不突出;
定向意味著理想的管理,它非常關注生產和人,可以做出最理想和最有效的組織目標和個人需求的結合。
可以得出結論,這位領導者屬於:定向性是指任務管理,專注於生產任務,不太關注人為因素; 選擇 D
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彼得·德魯克。
1954年,德魯克出版了《管理實踐》,提出了劃時代的目標管理概念。 從那時起,管理就被建立為一門學科,從而確立了管理大師的地位。 >>>More