什麼是ISO9001認證？ 20

ISO9001是質量管理體系認證的標準，企業可以通過認證確認其穩定提供符合客戶要求和適用法律法規的產品的能力，體系的有效執行可以使企業不斷改進，獲得更好的效益。

1、提高企業管理水平。

公司已獲得ISO9001認證，這意味著公司在管理、實際工作、業務和經銷商關係、產品、市場、售後服務等各個方面都建立了完整的質量管理體系。 良好的質量管理有利於提高效率，降低成本，提供優質的產品和服務，增強客戶滿意度。

2.提高供應商的質量和聲譽。

質量是企業拓展市場的首要戰略，因為有了質量的信譽就會贏得市場，有了市場就會得到效益。 質量認證制度實施後，認證產品與非認證產品、認證註冊企業與非認證註冊企業之間將存在無形的界限。

3、引導需方選擇供應商單位。

隨著科學技術的不斷進步，現代社會的產品結構越來越複雜，僅靠使用者有限的知識和條件很難判斷產品是否符合要求。 獲得ISO9001認證可以幫助需求方從已獲准在複雜市場註冊的企業中尋找最佳單位，從認證產品中選擇最佳產品。

4、提公升企業市場競爭力。

質量認證體系被世界上越來越多的國家和地區所接受，並成為一種國際慣例。 無論企業在國內還是國外，要想得到普遍認可，獲得ISO9001認證證書將是突破壁壘的重要途徑，將成為通往世界的有效通行證，讓你事半功倍。

5.ISO9001認證基於質量保證標準。 質量體系認證往往是供應商需要提供外部質量保證的，因此認證是以相關的質量保證模式標準為依據的。

ISO9001認證是質量管理體系認證。

主要審核標準是 ISO9001：2008 標準。 該標準適用於以下組織：

首先，它需要證明其有能力以穩定的方式提供滿足客戶和適用監管要求的產品; 二是通過系統的有效應用，包括系統持續改進的過程，確保符合客戶和適用的法律法規。

要求，旨在提高客戶滿意度。 其目的是評估組織質量管理體系的充分性、充分性和有效性。 獲得ISO9001證書可以證明組織的質量管理體系符合ISO的要求。

國內許多認證機構都可以提供第三方認證。

ISO9001標準是對世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，具有普遍性和指導性。 ISO9001標準的實施可以促進組織質量管理體系的改進和完善，對促進國際經濟活動、消除技術壁壘、提高組織的管理水平起到很好的作用。 綜上所述，主要有以下作用和意義：

1、ISO9001標準的實施有利於提高產品質量，保護消費者利益，提高產品信譽。

按照ISO9001標準建立質量管理體系，通過體系的有效應用，促進產品和工藝的持續改進，實現產品質量的穩定和提高，無疑是最有效的保障消費者利益，也增加了消費者購買合格產品的可信度。

2、提高企業管理能力。

ISO9001標準鼓勵公司在制定和實施質量管理體系時採用過程方法，通過識別和管理眾多相互關聯的活動，以及對這些活動進行系統管理和持續監測和控制，以實現客戶可接受的產品。 此外，質量管理體系為持續改進提供了框架，並提高了客戶（消費者）和其他相關方的滿意度。 因此，ISO9001標準為有效提高企業管理能力、增強市場競爭力提供了有效途徑。

3.有效地促進企業的持續改進，並不斷滿足客戶的需求和期望。

客戶的需求和期望在不斷變化，這促使公司不斷改進其產品和流程。 質量管理體系的要求為企業改進產品和工藝提供了有效的途徑。

四是有利於促進國際化發展，消除技術壁壘。

在國際經濟技術合作中，以ISO9001標準作為互認的技術依據，ISO9001質量管理體系認證體系也在國際範圍內相互承認，納入合格評定程式。 《世界技術壁壘組織協定》（WTO TBT）是世貿組織達成的一系列協議之一，涉及技術法規、標準和合格評定程式。 ISO9001標準的實施為國際經濟技術合作提供了國際通用語言和準則; 獲得質量管理體系認證已成為參與國內外競爭、增強競爭力的有力途徑。

因此，ISO9001標準的實施在消除技術壁壘、消除障礙方面起到了非常積極的作用。

ISO9001不是指標準，而是一類標準的總稱。

SO9001質量管理體系認證標準是對許多國家特別是發達國家管理理論和管理實踐發展的總結，它體現了一種管理理念和質量管理方法和模式，已被世界100多個國家和地區採用。

ISO9001國際質量管理體系標準是迄今為止世界上最成熟的一套管理體系和標準，是企業發展壯大的基礎。

ISO9001質量體系認證是指在管理、實際工作、企業與經銷商的關係、產品、市場、售後服務等方面建立完整的質量管理體系。

ISO9001認證是各國對產品和企業質量進行評價和監督的通行證; 作為客戶審核質量體系的依據，第一企業; 企業有能力滿足他們訂購的產品的技術要求。 所有ISO9001認證企業在各項管理體系的整合上均達到國際標準，表明公司能夠持續為客戶提供預期和滿意的合格產品。

一般來說，質量體系檔案可以作為外部宣告，說明企業的質量方針和目標，企業的技術和管理能力，企業的質量體系可以完全滿足使用者的要求。 規定質量體系必須指導質量活動，使每一項質量活動都有規律可循。

質量管理體系認證。

ISO9000是一般概述、說明和使用指南。

ISO9001質量體系標準是設計、開發、生產、安裝和服務的質量管理模式。

其中，ISO是“國際標準化組織”的英文縮寫，是世界上最大的國際標準化組織，成立於1947年2月23日，主要負責除電氣和電子領域以外的所有其他領域的標準化活動。

《ISO9000》是由質量管理體系技術委員會制定的一系列國際標準，“ISO9000”系列標準，中文名稱為《質量管理體系要求》，包括ISO9000《質量管理體系基礎及術語》、《ISO9001《質量管理體系要求》、ISO9004《質量管理體系績效改進指南》ISO19011《質量與環境管理體系審核指南》四大核心標準。

從字面上看，“9000”和“9001”是編制本標準時給出的類號，它們是唯一的。 同時，在代號的末尾，還有發行年份（版本）號的彙編，用“：”號分隔，如：

ISO9001：1994、ISO9001：2000等

如果企業通過了ISO9001質量管理體系認證，那麼最直接的企業就可以獲得第三方認證機構頒發的認證證書。

此外，企業的認證資訊可以通過“國家認證認可資訊公共服務平台”獲取。

為了宣傳，該認證證書也可以在公司的產品手冊、**、招聘首頁上進行宣傳和展示。

同時，這意味著公司的質量管理體系執行符合國家標準的要求，可以確認公司有能力穩定地提供符合客戶要求和適用法律法規的產品，這是企業的軟實力，可以大大增強客戶信心。

如果企業以招投標方式開展業務，那麼通過ISO9001質量管理體系認證，就意味著企業符合投標人的條件或在招標中增加獎勵專案，有助於企業中標。

從企業內部的角度來看，由於ISO質量管理體系認證的認證物件是企業的質量管理體系，如果企業通過了認證，則代表了企業質量管理的更高層次。

通過ISO9001質量管理體系的有效執行，企業可以加強質量管理，減少技術和產品質量波動，幫助企業適應環境變化並實現持續改進，提公升企業效率，並能持續滿足客戶需求，使企業在同行競爭中立於不敗之地。

ISO9001認證更加規範和嚴格，具體流程如下：

企業原有質量體系的識別和診斷 任命管理代表。

建立ISO9000實施組織 制定目標和激勵措施 對各級人員進行必要的管理意識和質量意識培訓 ISO9001標準知識培訓 質量體系檔案編制 質量體系檔案的大規模宣傳、培訓、發布和試執行 管理培訓 內審員培訓 是否進行內部質量體系審核 基於內部審核的管理評審 質量控制體系改進與完善 認證申請 認證公司檔案審核 現場審核 糾正措施 審批 註冊認證 完善的售後服務。

認證過程。

企業原有質量體系的鑑定和診斷;

任命管理代表並建立ISO9000實施組織;

設定目標和激勵措施;

各級人員接受必要的管理意識和質量意識培訓;

ISO9001標準知識培訓;

編制質量體系檔案;

質量體系檔案的大規模宣傳、培訓、發布和試執行;

管理培訓; 內部審計師接受培訓;

多次內部質量體系審核;

基於內部審計的管理評審;

質量控制體系的改進和完善;

申請認證; 認證公司檔案審核;

現場審核; 糾正措施;

批准; 證書的註冊和頒發;

完善的售後服務。

ISO9001認證更加規範和嚴格，具體流程：

企業原有質量體系的識別和診斷 任命管理代表，建立ISO9000實施組織 制定目標和激勵措施 各級人員接受必要的管理意識和質量意識培訓 ISO9001標準知識培訓 質量體系檔案編制 質量體系檔案的大規模宣傳、培訓、發布和試執行 管理培訓 內部審核員接受培訓 多次內部質量體系審核 基於內部審核的管理評審 質量控制體系的改進和完善 申請認證 認證 公司檔案審核 現場審核 糾正措施 批准 證書的註冊和頒發 完善的售後服務。

ISO9001認證企業要取得質量體系認證，應做好兩個方面的工作：一是建立健全質量保證體系，二是做好體系認證中與質量體系直接相關的工作。 關於質量保證體系的建立，還是要從質量職能的分配入手，編制質量保證手冊和程式檔案，落實手冊和程式檔案，保證質量記錄的完備。

ISO9001認證過程。

ISO9001認證分為初始認證、年度監督檢查和再認證等，具體如下：

1.初始認證。

1、企業將《ISO9001認證申請表》連同認證要求中的相關材料一起填寫給認證機構。 認證機構收到認證材料申請後，將對檔案進行初步審查，滿足要求後出具《驗收通知書》（這意味著如果材料不完整，您將沒有資格接受申請，更不用說簽訂合同和支付費用了。 這一點應充分注意申請認證的企業工作人員和諮詢輔導機構，以免影響進度），申請認證的企業應根據《驗收通知書》與認證機構簽訂合同。

2、認證機構收到企業全額認證費後，應向企業發出通知，組建現場檢查組，並在現場檢查前一周正式向企業報告檢查組的組成和檢查計畫，供確認。

3、現場檢查應按照ISO9001：2008標準的要求進行，審核前應告知企業審核的日期和時間。 在審核期間，審核團隊召開第一次會議和最後一次會議。

4、審核組根據企業的申請材料和現場檢查，撰寫審核報告，報技術委員會審核。

5、認證中心收到技術委員會的審查意見後，應將審查意見彙總並報認證中心總經理批准。

6、認證中心對符合條件的企業頒發ISO9001：2008質量管理體系認證證書，並組織公告和宣傳。

7、如需鑑定企業，可向認證中心訂貨; 如有特殊印刷要求，應向認證中心提出申請並備案。

8、年度監督審計，每年一次。

2、年度監督檢查。

1、根據企業認證證書的頒發時間，認證中心制定年檢計畫，提前向企業發出年檢通知書。 企業按合同要求繳納年度監督管理費，認證中心組成檢查組，對企業進行現場檢查工作。

2、現場檢查期間，檢驗組負責對需要檢驗的產品申請認證的產品進行抽樣封存，並送至指定檢驗機構進行檢驗。

3、檢驗組根據企業材料、檢驗報告、產品檢驗報告編寫綜合評價報告，報認證中心總經理審批。

4、年度監督檢查，每年一次。

3.重新評估和認證。

3年後到期的企業，應重新填寫《ISO9001認證申請表》，連同相關材料一併提交至認證中心。 認證過程的其餘部分與初始認證相同。